Majoriti rakyat di negara kita menggunakan pelbagai perkhidmatan komunikasi hari ini. Tanpa akses kepada Internet, televisyen interaktif, komunikasi tetap dan mudah alih, sudah sukar untuk membayangkan kerja atau masa lapang. Perkhidmatan ini dalam kebanyakan kes disediakan secara prabayar.
Situasi adalah berbeza, dan kadangkala mungkin tiada masa atau keupayaan teknikal untuk mengisi semula akaun. Dalam kes ini, perkhidmatan Pembayaran Dijanjikan akan berguna untuk pelanggan Rostelecom. Rostelecom adalah salah satu pengendali sejagat di Rusia. Berjuta-juta pelanggan menggunakan perkhidmatan syarikat ini.
Siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan ini?
Bagaimana untuk membuat "Bayaran yang dijanjikan" (Rostelecom)? Mula-mula, pertimbangkan kepada siapa perkhidmatan itu tersedia.
"Bayaran yang dijanjikan" ("Rostelecom") tersedia untuk semua pelanggan syarikat yang menggunakan perkhidmatan prabayar selama lebih daripada 3 bulan. Walau bagaimanapun, terdapat batasan lain. Mempunyai baki positif lebih daripada 20 rubel tidak akan membenarkan anda mengambil "Pembayaran Amanah".
Penting! Perkhidmatan untuk organisasi dan entiti undang-undang lainpembayaran yang dijanjikan atau amanah mungkin tidak tersedia.
"Bayaran yang dijanjikan" untuk pelanggan mudah alih
Perkhidmatan penambahan baki sementara amat relevan untuk pelanggan mudah alih. Anda mungkin perlu menghubungi segera, sementara akaun mungkin tidak mempunyai dana sendiri yang mencukupi, dan ATM atau terminal terdekat terletak cukup jauh.
Mari pertimbangkan cara untuk mengambil "Bayaran Dijanjikan" (Rostelecom) kepada pelanggan mudah alih:
- melalui arahan USSD;
- menggunakan akaun peribadi anda.
Cara paling mudah untuk mengaktifkan perkhidmatan "Bayaran Dijanjikan" adalah dengan menghantar arahan khas. Untuk melakukan ini, masukkan 1221 pada telefon anda dan tekan butang panggil. Dalam beberapa saat, Rostelecom mengaktifkan "Bayaran Dijanjikan", nombor itu akan diisi semula dengan 100 rubel.
Pilihan lain ialah menggunakan "Akaun Persendirian". Selepas mendaftar dan menyertai perkhidmatan Pembayaran Dijanjikan (Rostelecom), anda boleh mengaktifkannya di bahagian "Pembayaran".
"Bayaran yang dijanjikan" untuk pelanggan Internet dan IP-TV
Rostelecom yang paling aktif baru-baru ini telah mempromosikan perkhidmatan Internet dan TV interaktif di pasaran. Kadangkala pengguna mereka terlupa untuk membayar bil mereka tepat pada masanya dan akses kepada rangkaian atau saluran digantung. Dalam kes ini, untuk memulakan semulaperkhidmatan, anda perlu mengisi semula akaun anda atau mengaktifkan pilihan "Pembayaran yang dijanjikan". Paling mudah untuk menyambungkan pilihan melalui "Akaun Peribadi".
Perlu diingat bahawa pengaktifan perkhidmatan "Bayaran Dijanjikan" ("Rostelecom") untuk pelanggan Internet dan TV tersedia hanya dengan baki negatif. Jika terdapat dana pada akaun, maka pilihan tidak akan didayakan.
Mari kita pertimbangkan cara mengaktifkan "Bayaran Dijanjikan" ("Rostelecom") dalam kes ini, menggunakan "Akaun Peribadi":
- lalui prosedur pendaftaran di tapak;
- log masuk ke "Akaun Saya";
- aktifkan "Bayaran yang dijanjikan" dalam bahagian "Pembayaran".
Prosedur pendaftaran agak mudah dan terdiri daripada mengisi borang kecil di laman web pengendali. Di dalamnya, pelanggan mesti menyatakan data peribadinya (nama, nombor telefon), e-mel, dan juga memilih log masuk dan kata laluan yang mudah untuk akses mudah kepada pengurusan perkhidmatan pada masa hadapan.
Selepas pendaftaran, anda mesti memasukkan "Akaun Peribadi" dan menyambungkan perkhidmatan yang tersedia, mengikut gesaan sistem. Selepas perkhidmatan ditambahkan pada "Akaun Peribadi", pelanggan akan dapat melihat maklumat mengenainya, menukar set pilihan dan pelan tarif, dan juga membuat pembayaran.
Perkhidmatan "Bayaran Dijanjikan" diaktifkan dalam bahagian "Pembayaran". Untuk inianda perlu memilih kaedah pembayaran, nyatakan perkhidmatan "Bayaran yang dijanjikan" disambungkan dan jumlahnya.
Syarat Perkhidmatan
Walaupun hakikatnya "Bayaran Dijanjikan" tersedia untuk kebanyakan pelanggan syarikat, terdapat beberapa keperluan yang mesti dipenuhi untuk menyambungkan perkhidmatan, mari pertimbangkan yang utama:
- Kontrak perkhidmatan mestilah berumur lebih daripada 4 bulan. Pelanggan yang menyambungkan nombor, Internet, dsb. daripada Rostelecom kurang daripada 120 hari yang lalu tidak akan dapat menggunakan Pembayaran yang Dijanjikan.
- Tiada kunci. Jika pelanggan telah menggunakan penyekatan akses ke Internet atau nombor telefon secara sukarela sepanjang 3 bulan yang lalu, syarikat itu akan menolak untuk mengaktifkan perkhidmatan dengan memberitahunya.
- Baki negatif. Pengguna Internet dan TV boleh mengaktifkan "Pembayaran yang dijanjikan" hanya dengan tolak pada akaun, untuk pelanggan mudah alih adalah dibenarkan untuk mempunyai jumlah yang kecil pada kunci kira-kira, tidak melebihi 20 rubel.
- Tiada hutang. Jika akaun pelanggan mempunyai baki negatif untuk masa yang lama, maka adalah mustahil untuk mengaktifkan perkhidmatan "Bayaran yang dijanjikan".
Bagaimana untuk membayar hutang?
Selepas mengaktifkan perkhidmatan, pelanggan mesti mengisi semula akaun mereka dengan jumlah "Pembayaran yang dijanjikan" dalam masa 5 hari. Jika ini tidak dilakukan, maka pada masa hadapan syarikat mungkin menolak "Bayaran yang dijanjikan".
Penting! Perkhidmatandah berbayar. Kosnya ialah 7-10 rubel, yang akan ditolak secara automatik daripada pembayaran seterusnya.
Di mana hendak bertanya?
Jika pengaktifan pilihan "Bayaran yang dijanjikan" tidak dapat dilakukan secara automatik, maka anda boleh menghubungi meja bantuan di 88003001800 atau salah satu pejabat syarikat.
Pekerja akan dapat membantu anda mengaktifkan perkhidmatan atau melengkapkannya dengan segera.
Perlu diingat bahawa semasa perundingan telefon, pengendali perlu mengenal pasti pelanggan dengan mempelajari data pasport atau kata kunci yang dinyatakan semasa membuat kontrak. Apabila menghubungi pejabat syarikat, adalah penting untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri kepada pekerja, selain itu, beberapa maklumat hanya boleh diperoleh secara peribadi oleh pelanggan.
Perkhidmatan Pembayaran Dijanjikan daripada Rostelecom membolehkan pelanggan yang teliti untuk sentiasa berhubung dengan rakan atau rakan sekerja mereka. Adalah penting untuk memahami bahawa perkhidmatan ini bertujuan untuk bantuan kecemasan sekiranya kekurangan dana pada kunci kira-kira dan jangan lupa untuk membayar hutang yang terhasil tepat pada masanya.
