Beberapa dekad yang lalu, orang ramai pergi ke kedai atau pergi ke bandar lain untuk mencari barang yang jarang ditemui untuk membeli barangan yang mereka perlukan. Hari ini anda tidak perlu pergi ke mana-mana. Kedai dalam talian telah memasuki kehidupan kita, yang membolehkan anda membuat pembelian di mana-mana tempat yang mudah: di rumah, di sekolah, tempat kerja, masa lapang. Hari ini kita akan melihat MEGABiT ("Megabit"). Ini adalah kedai dalam talian yang menjual peralatan rumah dan elektronik. Apakah peluang yang ditawarkan kepada pelanggannya? Apakah ulasan tentang kedai dalam talian Megabit?
Memperkenalkan syarikat
Megabit telah berada di pasaran peralatan rumah dan elektronik sejak tahun 2003. Dia menghabiskan masa bertahun-tahun dalam bidang perdagangan. Perubahan yang berlaku dalam kehidupan moden mendorong syarikat itu membuka kedai dalam talian. Ia dicipta pada yang pertamaberatur untuk keselesaan pelanggan. Terima kasih kepada sumber yang telah muncul di World Wide Web, menjadi lebih mudah untuk orang ramai membuat pembelian.
Kedai dalam talian MEGABiT menawarkan beberapa kumpulan barangan kepada pelanggannya:
- telefon pintar;
- tablet;
- laptop;
- pencetak;
- peralatan rumah;
- TV;
- perkakasan pelayan;
- peralatan foto dan video.
Pilihan produk
Di kedai dalam talian "Megabit" anda boleh menemui hampir semua produk yang anda perlukan. Sebagai contoh, di sini anda boleh memasang komputer. Komponen dalam MEGABiT diwakili oleh pemproses, papan induk, kad video, RAM, pemacu keras, bekalan kuasa, pemacu cakera, bekas, dll. Perisian juga tersedia.
Terdapat pelbagai jenis peralatan rumah, daripada TV hingga cerek. Untuk taman dan rumah, kedai dalam talian menawarkan mesin pemotong rumput, gerudi dan tukul, gergaji, jigsaw, pengetam, pemutar skru, pengisar, alat pengukur, mesin basuh mini.
Ibu dan ayah sangat berminat dengan barangan untuk kanak-kanak yang terdapat di kedai dalam talian. Ini ialah kereta sorong, pembawa, tempat duduk kereta, alat kawalan radio dan interaktif. Daripada peralatan rumah untuk ibu dan bayi, terdapat radio dan video monitor bayi, lampu malam.
Checkout
Untuk membuat pesanan, tentukan pembelian dahulu. Membuat pilihan di kedai dalam talian adalah mudah, kerana setiap produk mempunyai ciri bertulis untukmaklumat, harga ditunjukkan. Beberapa halaman mempunyai testimoni, ulasan. Pembeli menambah semua item yang mereka suka pada troli beli-belah mereka. Ini dilakukan dengan satu klik pada butang yang sepadan.
Selepas menambah item pada troli, teruskan ke pembayaran. Intipati prosedur ini adalah untuk mengisi permohonan:
- pada peringkat pertama, seperti yang dibuktikan oleh ulasan kedai dalam talian Megabit, mereka memasukkan data peribadi - nama, alamat e-mel dan nombor telefon;
- pada peringkat kedua menunjukkan kaedah menerima barang - pengambilan, penghantaran melalui kurier, penghantaran oleh syarikat pengangkutan;
- pada peringkat ketiga, tentukan bentuk pembayaran untuk pesanan - secara tunai, pindahan wang melalui bank, kad bank plastik (wang elektronik tidak diterima di kedai dalam talian);
- pada peringkat keempat, mereka mengesahkan ketepatan memasukkan data peribadi dan menyelesaikan proses pembayaran (jika kad bank dipilih).
Pembelian barang secara ansuran atau kredit
Orang yang ingin membeli sebarang produk di kedai dalam talian, tetapi tidak mempunyai jumlah wang yang diperlukan, boleh membuat pembelian menggunakan perkhidmatan Paylate. Ia tergolong dalam organisasi kewangan mikro "Credit Line". Intipati pembelian di laman web Megabit melalui perkhidmatan Paylate adalah untuk mengatur pinjaman untuk pelanggan dengan syarat yang sesuai:
- amaun pinjaman boleh dari 3 ribu hingga 150 ribu rubel;
- tempoh penyediaan dana adalah sehingga 12 bulan;
- kadar faedah ditentukan secara individu dan berjulat antara 1.9% hingga 4.9% sebulan daripada yang dikeluarkan asaljumlah;
- tempoh tangguh - dari 15 hingga 120 hari.
Selain pelan ansuran daripada Paylate, kedai dalam talian memberi peluang kepada pengguna untuk menggunakan pinjaman daripada Alfa-Bank. Ia diberikan kepada warganegara yang mempunyai tempat kerja tetap, pengalaman sekurang-kurangnya 3 bulan. Seharusnya tiada tunggakan pinjaman.
Penghantaran barang yang ditempah
MEGABiT menyampaikan dalam beberapa cara. Di bandar-bandar di mana kedai terletak, penghantaran melalui kurier adalah mungkin. Agar semuanya berjaya, apabila membuat pesanan, nyatakan jalan, nombor rumah. Penghantaran dijalankan ke pintu masuk. Barang tidak dihantar ke kereta api bawah tanah, kafe, stesen kereta api dan tempat awam lain.
Pengambilan sendiri dijalankan dari kedai runcit MEGABiT di Moscow, Noginsk, Elektrostal, Elektrogorsk, Pavlovsky Posad, Likino-Dulyovo. Di sesetengah bandar lain, anda juga boleh menggunakan kaedah penghantaran ini jika terdapat tempat pengambilan.
Di bandar yang tiada tempat pengambilan atau kedai runcit Megabit, penghantaran dilakukan oleh syarikat pengangkutan. Contohnya ialah St. Petersburg. Kedai dalam talian Megabit menawarkan pelanggan dari bandar ini untuk menggunakan postomat dan terminal milik syarikat pengangkutan yang berbeza.
Dasar pemulangan
Syarikat "Megabit" memberi jaminan kepada pelanggannya bahawa ia beroperasi mengikut Undang-undang "Mengenai Perlindungan Hak Pengguna". Mana-mana pengguna sehingga pelaksanaanpesanan boleh dibatalkan. Untuk melakukan ini, hubungi perkhidmatan sokongan atau tulis surat kepada pekerja syarikat menggunakan e-mel.
Apabila membuat pembayaran, barang tersebut dipulangkan hanya jika ia rosak, tidak memenuhi kualiti yang sepatutnya, atau tergolong dalam kumpulan barangan yang rumit dari segi teknikal. Item yang berkaitan dengan:
- kepada perkakas rumah dan mesin;
- peralatan elektronik isi rumah;
- peralatan pengkomputeran dan penyalinan isi rumah;
- peralatan filem dan fotografi;
- set telefon;
- peralatan faks;
- alat muzik elektro;
- mainan elektronik.
Kedai dalam talian MEGABiT, setelah menerima produk berkualiti rendah, mengembalikan wang kepada pembeli jika terdapat keperluan yang sepadan. Keseluruhan prosedur ini dijalankan dalam masa 10 hari. Jika pembelian itu dibayar secara tunai, maka wang itu dikeluarkan di kedai runcit Megabit. Jika pesanan telah dibayar dengan kad bank, maka keseluruhan jumlah yang dibelanjakan akan dikembalikan kepadanya.
Promosi di kedai dalam talian
Tapak Megabit membolehkan bukan sahaja membuat pesanan dengan cepat, tetapi juga membuat tawar-menawar. Secara berkala, kedai dalam talian mengumumkan pelbagai promosi. Berikut ialah beberapa contoh:
- bayaran balik untuk pembelian kit peralatan;
- hadiah untuk membeli item tertentu;
- cabutan hadiah selepas pembelian;
- akruan mata bonus untuk tempahan tiket kereta api dan penerbangan, bilik hotel.
Promosi dibentangkan dalam bahagian khas tapak dan tersedia untuk semakan kepada setiap pembeli. Senarai mereka dikemas kini secara berkala, jadi anda harus melihat halaman kedai dalam talian Megabit dengan lebih kerap.
Kad diskaun
Di kedai dalam talian, tawaran dibuat bukan sahaja semasa promosi dan tawaran istimewa. Pemegang kad diskaun sentiasa membuat pesanan pada harga yang lebih rendah, kerana diskaun MEGABiT dikenakan kepada mereka. Syarikat telah menghasilkan beberapa kad yang berbeza:
- "Perak";
- Emas;
- "Platinum";
- "Berlian".
Kad dibeli secara tunai. "Perak" berharga 495 rubel, "Emas" - 990 rubel, "Platinum" - 1,990 rubel, "Berlian" -2,990 rubel. Sesetengah pelanggan membeli kad peringkat rendah dahulu, dan kemudian menukarnya dengan kad peringkat lebih tinggi dengan surcaj jika perlu.
Bagaimanakah satu kad diskaun MEGABiT berbeza daripada yang lain? Soalan ini ditanya oleh ramai pembeli. Untuk menjawabnya, mari kita ambil contoh. Salah satu pembersih vakum di kedai dalam talian dibentangkan pada harga 1,600 rubel (untuk pengguna berdaftar ialah 1,516 rubel). Harga turun:
- apabila menyatakan "kad Perak" sehingga 1,444 rubel;
- apabila menyatakan "Kad Emas" sehingga 1,386 rubel;
- apabila menyatakan "kad Platinum" sehingga 1,343 rubel;
- sehingga 1,272 rubel apabila menunjukkan Kad Berlian.
Komen positif tentang kedai dalam talian
Pelanggan yang komitedpembelian yang berjaya, tinggalkan maklum balas positif tentang kedai dalam talian Megabit. Orang ramai mendapati bahawa produk yang diingini telah dijumpai dengan cepat dalam pelbagai jenis. Pembelian ternyata menguntungkan, kerana harga rendah ditetapkan untuk semua peralatan dan item di kedai dalam talian.
Pelanggan yang berpuas hati juga menulis bahawa jika kecacatan ditemui, syarikat menyelesaikan masalah dengan barangan dengan cepat. Walau bagaimanapun, sesetengah pembeli mendakwa bahawa maklumat tersebut adalah pembohongan. Mereka menganggap ulasan sedemikian ditulis mengikut pesanan. Apa lagi yang orang tunjukkan dalam komen negatif mereka? Mari kita lihat perkara ini.
Ulasan negatif
Tidak begitu banyak ulasan positif hari ini. Terdapat banyak pendapat negatif yang tinggal. Pelanggan yang tidak berpuas hati menunjukkan kehadiran kekurangan dalam kedai dalam talian:
- "Megabit", seperti yang dijamin oleh pengguna, menjual barangan yang rosak;
- Sesetengah pelanggan tidak dapat memulangkan barang yang rosak - syarikat enggan memulangkan dana;
- jika terdapat masalah dengan pesanan atau produk yang diterima, amat sukar untuk mendapatkan perkhidmatan sokongan.
Situasi yang sangat tidak menyenangkan, menurut pelanggan, timbul apabila anda perlu memulangkan barang. Sebagai contoh, seorang pengguna kedai dalam talian menulis tentang membeli 2 monitor daripada syarikat Megabit. Salah seorang daripada mereka rosak. Piksel mati hitam ditemui pada skrin. Selepas pembelian, cek telah diterima dengan meterai organisasi, yang menyatakan kemungkinan memulangkan barang dalam masa 7 hari tanpa menjelaskan sebabnya. Terima syarikat pemantauEnggan kerana kotak itu dibuka. Sememangnya, pelanggan mempunyai soalan tentang bagaimana mungkin untuk menentukan kualiti monitor tanpa membuka pakej. Pendapat pengguna tentang kedai dalam talian telah merosot akibat kejadian sedemikian.
Petua untuk pembeli
Ulasan negatif tentang potensi penggera kedai dalam talian Megabit dan pelanggan semasa. Pertama, sesetengah orang ditangguhkan oleh harga yang rendah. Pengguna percaya bahawa nilai yang mencurigakan menunjukkan kualiti barangan yang tidak baik. Malah, tidak ada kaitan antara harga dan kualiti. Kedai dalam talian mampu dengan harga yang rendah, kerana ia tidak memerlukan wang untuk menyewa premis, ia tidak perlu membayar gaji kepada pengawal keselamatan, penjual, dan pengurus. Semua faedah bekerja di World Wide Web ini memberi peluang untuk menjimatkan wang.
Kedua, pelanggan takut barang yang tidak berkualiti tidak dapat dipulangkan. Syarikat itu akan menolak, dengan alasan tertentu. Anda tidak perlu takut tentang ini, kerana jika anda menolak, anda boleh menghubungi masyarakat perlindungan pengguna, dalam pelbagai keadaan. Syarikat akan dikehendaki mematuhi undang-undang, yang mengikutnya ia mesti menerima barangan yang rosak daripada penggunanya untuk dibaiki, ditukar atau dikembalikan.
Perlu diingat bahawa kebanyakan barangan yang dibentangkan di kedai MEGABiT mempunyai waranti pengeluar. Jika kerosakan berlaku dalam tempoh jaminan tertentu, peralatan yang dibeli ditukar atau dihantar untuk dibaiki. Sesetengah item disertakan dengan jaminan kedai. Padakerja peralatan yang dibeli tidak berkualiti, anda boleh menghubungi pusat servis kedai itu sendiri.
Pengguna juga digalakkan untuk bertindak lebih bijak semasa membeli. Pada masa penerimaan barang, adalah perlu untuk menyemak kehadiran seseorang yang mewakili syarikat pengangkutan. Jika kecacatan luaran dikesan, pekerja membuat tindakan yang sesuai menunjukkan semua kecacatan yang ditemui. Tanpa tindakan, tuntutan untuk penampilan tidak dipertimbangkan.
