Untuk memahami apa itu teg UTM dan cara menciptanya, anda perlu mengetahui sebab ia diperlukan terlebih dahulu. Adakah anda tahu dari mana dan dari tapak atau iklan mana trafik maksimum datang ke tapak anda? Sudah tentu, anda boleh mengikuti sumber pautan yang berbeza dalam laporan Google Analitis anda. Tetapi ia sentiasa baik untuk mempunyai pilihan penjejakan lanjutan.
Jika teg UTM ditambahkan, ini membolehkan anda mengukur dari mana trafik anda datang dan mendapatkan statistik dengan banyak butiran. Jika anda tidak menggunakan UTM, anda masih akan melihat sumber trafik, tetapi ini biasanya bukan data yang sangat berstruktur yang tidak membenarkan anda mengetahui dengan tepat siaran, tweet, halaman atau pautan tertentu yang dipilih oleh pengguna untuk pergi ke tapak anda. Ini menyebabkan pemasar menggaru kepala tentang sumber trafik yang berfungsi dan mana yang tidak.
Bagaimana untuk meletakkan tag UTM? Ini adalah parameter UTM (Urchin Tracking Module) yang diperlukan. Tetapi pertama-tama anda perlu menyediakan Google Analitis atau yang serupaperkhidmatan.
Menggunakan tag UTM
Jadi, mari kita lihat dengan lebih dekat apa itu teg UTM. Ini ialah teg yang kelihatan seperti coretan teks selepas URL yang kekal dilampirkan pada pautan anda walaupun anda bertukar kepada rangkaian dan persekitaran yang berbeza. Parameter ini muncul di penghujung alamat tapak. Jika pelawat mengklik pautan berteg UTM anda dari satu tapak untuk mengongsinya di tapak lain, mereka tetap akan dikira sebagai bahagian khalayak tapak pertama.
Hari ini, UTM terkenal sebagai format penjejakan yang Google gunakan untuk URL bersama-sama dengan iklan. Ia kelihatan seperti ini: parameter www.site.com/?utm_source=. Teks selepas tanda soal ialah parameter UTM.
Menyediakan teg UTM untuk iklan
Apabila pengguna mengklik pada iklan dengan parameter UTM tertentu, mereka dibawa ke halaman dengan mereka ditambahkan pada URL. Analitis Google dan penjejak lain melihat parameter tambahan ini dan menyimpannya untuk kegunaan kemudian.
Dengan menandai URL anda dengan teg UTM, anda boleh mendapatkan gambaran lengkap tentang cara pelawat anda berinteraksi dengan tapak web anda. Terdapat cara yang sistematik untuk menambahkannya pada URL anda - ini ialah borang penyesuaian URL yang boleh anda isi di pusat bantuan Google Analitis:
- Apabila membuat teg UTM untuk iklan anda, cari "Tambah Parameter UTM".
- Kemudian klik pada butang hijau dan tambahkan parameter anda dalam tetingkap baharu.
Tetapi untuk susun atur teganda boleh menggunakan alatan lain untuk membuat URL sasaran untuk kempen yang berbeza. Perkhidmatan ringkas biasanya mengandungi hanya satu tetingkap untuk memasukkan parameter. Tetapi paling kerap pemasar berpengalaman menggunakan pembina URL Google.
Cara membuat URL tersuai dengan pembina URL Google
Untuk memahami teg UTM, anda perlu cuba menciptanya. Mari mulakan dengan membuat URL tersuai untuk kempen anda dan kemudian teruskan menggunakan teg UTM.
Setiap daripadanya mempunyai parameter tersendiri. Parameter UTM hanyalah teg yang anda tambahkan pada URL. Apabila seseorang mengklik pada URL dengan parameter UTM yang ditentukan, teg ini dihantar ke Google Analitis untuk penjejakan. Teg UTM pembina URL Google ialah cara terbaik untuk membuat URL yang paling berkesan dalam mendorong pelawat ke kandungan anda.
Isi baris:
- nama kempen (nama kempen);
- utm_source (sumber kempen, mis. utm_source=google);
- utm_medium (saluran trafik, mis. utm_medium=e-mel);
- istilah kempen (istilah kempen);
- kandungan kempen
Setiap satu mempunyai tujuan yang sangat khusus.
Parameter teg UTM: apakah itu dan untuk apa ia
Terdapat beberapa pilihan yang boleh anda gunakan dengan iklan: utm_source, utm_medium dan utm_campaign. Nama dalam kes ini berfungsi sebagai pengecam untuk kempen, produk atau tawaran tertentu. Iadiperlukan untuk penjana tag UTM. Sumber kempen ialah perujuk trafik untuk halaman anda, seperti Google atau Facebook. Dalam kebanyakan kes, ini ialah platform atau alat yang anda gunakan untuk meletakkan iklan atau pautan. Saluran trafik ialah medium pemasaran yang digunakan untuk membawa trafik. Jadi, tidak seperti sumber, ia menjejaki jenis trafik, seperti iklan sepanduk, e-mel atau siaran Facebook.
Parameter pilihan
Tempoh kempen ialah parameter pilihan, tetapi apabila membuat kempen, ini membolehkan anda menjejak kata kunci berbayar iklan atau tapak yang dipautkan ke blog. Kandungan adalah satu lagi bahagian pilihan penjana teg UTM. Parameter memudahkan untuk membezakan antara iklan pada saluran yang berbeza, seperti Reddit. Ini berguna apabila melakukan ujian A/B dengan imej atau salinan iklan yang berbeza.
Apabila anda mengisi medan yang diperlukan, klik butang "Selesai". Kini anda tahu cara menambah teg UTM pada alamat tapak web.
Terdapat beberapa butiran lagi tentang menyediakannya. Apabila anda menyerahkan iklan, parameter UTM akan disertakan dalam URL klik. Anda boleh menjejaki kata kunci ini dalam Google Analitis dan menggunakan kod penjejakan tidak kira platform yang anda gunakan. UTM akan memberi anda pemahaman yang lebih baik tentang dari mana trafik datang, datang daripada URL standard.
garis panduan reka bentuk parameter UTM
Tiada cara yang salah untuk membuat teg UTM dalam metrik dan parameternya,tetapi terdapat beberapa perkara yang perlu diingat:
- Buat konvensyen penamaan piawai. Ini akan membantu menjejaki mereka dalam kempen.
- Tentukan pilihan anda secara spesifik.
- Tulis semua parameter anda dalam huruf kecil.
- Jadilah unik dan jangan ulangi kata kunci yang sama berulang kali. Ini boleh menyebabkan laporan sukar dibaca.
Mencari parameter UTM dalam Google Analitis
Selepas menerima klik pada iklan, anda boleh menjejakinya dalam Google Analitis:
- Di sebelah kiri menu, cari sumber trafik.
- Klik padanya, kemudian klik butang kempen.
- Dalam jadual yang dipaparkan, cari lajur dengan yang dikehendaki.
Semua kata kunci yang diekstrak daripada parameter utm_campaign, anda boleh jejak mengikut jenisnya. Kini anda boleh melihat dalam kempen mana iklan anda dipaparkan dan dalam media mana, dan sebagainya. Ini ialah cara yang bagus untuk mendapatkan statistik iklan yang jelas dalam Google Analitis.
teg UTM dalam Mixpanel dan Kissmetrics
Terdapat alatan lain seperti Mixpanel dan Kissmetrics yang memudahkan untuk bekerja dengan teg UTM.
Apakah itu Mixpanel? Ia adalah alat untuk menjejak tag UTM secara automatik. Jika anda telah menggunakan pautan berteg, Mixpanel akan menyimpannya secara automatik sebagai sifat sentuhan pertama, iaitu "sifat sentuhan pertama", dan juga merekodkan tindakan pengguna di tapak. Ini sangat membantu apabila cuba memahami dari mana pelanggan anda datang, serta mendapatkanmaklumat tentang tingkah laku mereka dan jejaki semua tindakan.
Jika anda ingin maju, tambahkan kod Javsacript khas pada tapak anda yang akan membolehkan anda menyimpan teg UTM sentuhan terakhir, iaitu sentuhan terakhir, memberi anda peluang untuk melihat gambaran penuh interaksi pengguna dengan tapak. Seperti kebanyakan alat analitis, Kissmetrics menjejaki UTM termasuk sentuhan pertama dan terakhir tanpa sebarang konfigurasi tambahan.
Keburukan menggunakan tag
Syarikat teknologi utama menjalankan kajian tentang perkongsian pengguna ke pengguna dan mendapati 82% perkongsian dalam talian dilakukan dengan menyalin dan menampal URL. Ini bermakna anda boleh menyediakan teg UTM, tetapi mereka akan memberikan maklumat yang salah tentang pertukaran di rangkaian sosial. Terdapat penyelesaian yang berpotensi - membersihkan URL dan menggantikan teg UTM selepas pertukaran antara platform. Tetapi jika URL bersih itu kemudiannya dikongsi dengan rangkaian sosial peribadi seperti WhatsApp, ia akan dipaparkan sebagai trafik langsung dalam analitik. Sekali lagi, ini adalah salah nyata maklumat. Semua ini membawa kepada pemahaman bahawa jika anda ingin membuat tag UTM, maka tidak semua penyelesaian kandungan akan berkesan. Tetapi mereka pasti menjadikan kempen pemasaran anda kurang huru-hara.
Ralat biasa dalam teg UTM
Pautan yang ditag dengan teg UTM seharusnya memudahkan anda menganalisis metrik dan saluran pemasaran serta membantu anda memahami dengan lebih baik pelawat anda dan gelagat pembelian mereka. Tetapi bagaimana jika anda sudah menjejaki kempen anda dansemua orang mengalami kesukaran mentafsir keputusan?
Ia berlaku bahawa data yang dikumpul tidak masuk akal atau sepadan dengan apa yang dijangkakan. Jika ia hanya menjadi lebih sukar untuk mencari kempen tertentu, ada kemungkinan kesilapan telah dibuat semasa bekerja dengan tag UTM. Mari lihat beberapa yang paling biasa.
Bekerja dengan e-mel
E-mel dan perisian mungkin menggandakan tag dalam pautan. Sesetengah daripada mereka menjana parameter UTM lalai mereka sendiri seperti "utm_medium=alamat e-mel" dan menambahkannya pada penghujung pautan, yang boleh menjejaskan teg anda. Memandangkan tetapan terakhir akan mengatasi yang pertama sekiranya berlaku pendua, sebarang lawatan ke pautan pendua akan dijejaki oleh teg pembekal e-mel.
Jika anda mencari kempen khusus dalam perisian analitis anda, anda mungkin mendapati trafik tidak muncul seperti yang anda jangkakan. Untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku, pastikan anda mengetahui semua tetapan khusus dalam perisian e-mel anda sebelum anda memulakan dan membina pautan anda dengan mengingatinya. Berhati-hati terutamanya jika anda menjalankan kempen dengan jenama atau pembekal perkhidmatan lain. Walaupun e-mel anda tidak boleh menambah teg UTMnya sendiri, pasangan anda mungkin melakukannya sendiri.
Kekeliruan dalam parameter
Sumber trafik dan parameter saluran mudah bercampur aduk kerana apabila membuat URL dengan UTM-label sering diabaikan. Sesetengah rangkaian runcit menggunakan teg UTM untuk membezakan antara jenis trafik dalam saluran tertentu. Tetapi ini adalah penyalahgunaan label. Ini akan menyebabkan laporan analitis mengelirukan atau tidak berguna.
Sumber trafik dan parameter saluran bertujuan untuk menyediakan pelbagai jenis maklumat berguna. Menggunakan model Google Analitis standard akan membantu anda mengelakkan ralat ini.
Situasi lain ialah apabila rangkaian runcit melabelkan sumber sebagai saluran dan saluran sebagai sumber. Dalam kes ini, anda perlu mengisi baris dengan betul. Satu lagi varian ralat ialah pertindihan saluran dan sumber dalam URL yang sama. Dalam kes ini, jika anda akan menggunakan e-mel sebagai saluran, jangan gunakan e-mel sebagai sumber dan tentukan jenis e-mel sebaliknya.
Menggunakan aksara khas dalam teg UTM
Penggunaan "&" yang salah, "=", "?" dan “” dalam parameter teg UTM, anda membuat kesilapan paling biasa yang menghalang analisis kempen yang betul:
- Oleh kerana URL atau teg UTM tidak boleh menggunakan ruang, aksara lain diperlukan untuk memisahkan dua atau lebih perkataan. Walau bagaimanapun, ampersand sudah mempunyai makna yang ditakrifkan (apabila ia berkaitan dengan penjejakan pautan, aksara ini memisahkan parameter UTM), jadi ia tidak boleh digunakan untuk perkara lain dalam pautan itu.
- Gunakan “+”, “-”, atau “_” jika anda ingin memisahkan dua atau lebih perkataan untuk memastikan penjejakan yang tepat dananalisis aktiviti pemasaran anda.
- Sila ambil perhatian bahawa kadangkala “+” boleh ditukar kepada ruang dalam beberapa program analitik.
- Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan "%26" untuk memisahkan perkataan dalam mana-mana teg UTM.
- Teg UTM pertama mesti didahului dengan tanda soal dan teg lain mesti didahului dengan ampersand. Jadi jika tanda soal sudah ada dalam URL, anda tidak perlu menambahkannya lagi sebelum parameter UTM.
- Tanda “=” dan “” juga tidak boleh digunakan di dalam nilai teg UTM.
Mencampurkan huruf kecil dan huruf besar dalam satu tag
Teg UTM Analitis Google adalah peka huruf besar-besaran, jadi contohnya "Tidur" dan "Perisik" akan dieja secara berbeza. Tentukan struktur penamaan yang jelas untuk nama kempen, sumber, dsb., dan kemudian berpegang padanya setiap kali anda membuat pautan berteg baharu.
Adalah disyorkan untuk menggunakan huruf kecil untuk sumber trafik dan saluran kerana alat pelabelan automatik melakukan perkara ini pada masa ini.
Mematuhi peraturan mudah ini akan membantu anda membuat teg UTM terbaik untuk sebarang kempen pemasaran.
