Kebanyakan pengguna biasa bekerja dengan e-mel terus di tapak. Fungsi yang disediakannya cukup untuk membuat dan menerima e-mel. Tetapi bagaimana jika anda perlu menghantar surat yang sama kepada sebilangan besar orang, anda perlu menghantar mesej tertentu pada masa tertentu, terus menghantar surat tanpa penyertaan seseorang semasa dia berjemur di pantai bercuti? Dalam kes sedemikian, semua jenis program dan perkhidmatan untuk mel automatik datang untuk menyelamatkan. Mereka berbeza dalam fungsi, berbayar / percuma, ciri kerja dan banyak faktor lain, tetapi apa yang menyatukan mereka ialah mereka tidak memerlukan kehadiran berterusan seseorang untuk bekerja. E-mel boleh dihantar 24 jam sehari dengan selang masa boleh laras yang berbeza.
Mengapa kita memerlukan surat berita?
Pendapat bahawa laman web adalah alat pemasaran utama dan paling berkesan adalah jauh dari kebenaran. Kebanyakan pembeli produk atau perkhidmatan pada satu-satumelawat halaman web belum bersedia untuk membuat keputusan pembelian. Sebabnya mungkin berbeza, dan bukan di tempat terakhir adalah kealpaan cetek. Pelanggan langsung tidak ingat melihat sesuatu yang menarik perhatian mereka. Sesetengah bakal pembeli perlu diingatkan berulang kali tentang diri mereka sehingga mereka akhirnya membuat pembelian. Dan e-mel automatik yang dihantar berfungsi sebagai peringatan.
Kemungkinan pelanggan dan perkhidmatan e-mel
Terdapat banyak program dan perkhidmatan untuk mel automatik surat-menyurat, berbayar dan percuma. Fungsinya tidak terhad kepada menghantar surat tanpa campur tangan manusia, keupayaannya lebih luas:
- Sebelum mel besar-besaran, keberkesanan surat boleh diuji pada kumpulan pengguna terpilih dengan mengkaji statistik menghantar dan menghantar surat ini, aktiviti pelanggan selepas menerimanya.
- Perkhidmatan membolehkan anda mengemas kini senarai pelanggan dengan kerap dengan memproses mesej perkhidmatan tentang ralat penghantaran. Oleh itu, sumber sistem tidak dibazirkan pada pengeposan yang tidak berguna ke alamat yang tidak lagi wujud.
- Data statistik pada klik pautan dalam e-mel akan membantu menilai keberkesanan kempen pengiklanan.
- Teknologi terbina dalam untuk menentukan lokasi pelanggan akan membolehkan anda memilih surat untuk dihantar berdasarkan geografi.
- Asas untuk menghantar surat boleh diisi semula dalam pelbagai cara automatik, contohnya, dengan mengimbastapak di web.
Balasan automatik kepada huruf juga dikonfigurasikan. Ini akan berguna, sebagai contoh, apabila pergi. Orang yang menulisnya boleh dimaklumkan bahawa surat itu telah diterima, tetapi jawapannya akan dipulangkan selepas beberapa waktu. Sekiranya terdapat perubahan dalam alamat e-mel, maka sangat mudah untuk menerima mel yang dihantar ke alamat lama - hanya sediakan pemajuan. Tetapi bagaimana untuk memaklumkan kepada semua yang menulis bahawa alamat lama tidak lagi relevan, dan pada masa akan datang lebih baik menulis terus kepada yang lain? Dan penulisan automatik akan membantu dengan ini.
Program sedemikian biasanya mempunyai templat surat biasa yang boleh diubah suai dengan mudah untuk memenuhi keperluan anda. Terima kasih kepada semua ini, pengeposan automatik membolehkan anda mempromosikan barangan dan perkhidmatan dengan masa dan wang minimum yang dibelanjakan untuk pengiklanan, pemprosesan dan menganalisis surat-menyurat.
Hantar apa?
Surat yang paling popular ialah salam (contohnya, selepas mendaftar pada sumber) dan terima kasih (contohnya, untuk pesanan yang sempurna atau kerjasama jangka panjang dengan syarikat).
Salam adalah surat yang paling banyak dibaca. Orang biasa melihatnya, kebanyakan mereka membukanya untuk mencari maklumat yang berguna atau menarik.
Surat ucapan terima kasih mungkin mengandungi maklumat tentang pesanan, kaedah penghantaran, pelbagai promosi dan diskaun untuk pelanggan tetap. Semua ini menarik minat orang, dan surat seperti itu, sebagai peraturan, juga dibaca atau sekurang-kurangnya dilihat secara santai.
Tulisan automatik bolehmenawarkan produk yang berkaitan dengan produk yang dibeli oleh seseorang atau yang diminatinya. Surat akan membolehkan anda mengucapkan tahniah, sebagai contoh, selamat hari lahir, membuat tawaran berfaedah individu.
Untuk menangani masalah pelanggan yang rumit, sudah tentu, pakar sudah pun diperlukan. Tetapi isu yang lebih mudah, terima kasih kepada surat automatik, boleh diselesaikan sepanjang masa dan setiap hari apabila pengguna memerlukannya.
Di antara semua jenis program dan perkhidmatan, program Outlook Microsoft terkenal, jadi kaedah mencipta senarai mel, balasan automatik dan memajukan surat tertentu ke alamat lain akan dipertimbangkan menggunakan contohnya.
Surat Berita
Untuk menghantar surat kepada sekumpulan besar orang, tidak perlu menambahkan mereka secara manual ke senarai mel setiap kali. Untuk melakukan ini, anda boleh membuat senarai mel. Pada tab "utama" dalam program, anda mesti memilih item "buat kumpulan kenalan", kemudian nyatakan nama untuk kumpulan ini dan tambah ahli padanya. Senarai peserta dan nama kumpulan, jika perlu, diedit atau dipadam sepenuhnya. Kenalan yang sama boleh disertakan dalam sebilangan besar kumpulan pengguna yang mel automatik akan dilakukan. Ini menjimatkan banyak masa.
Penulisan automatik: cara melakukan
Kadangkala anda perlu menghantar surat automatik pada masa yang ditetapkan dengan ketat, dan sekiranya pengirim tidak hadir di komputer. Penghantaran e-mel automatik dalam Outlook membolehkan anda berbuat demikian. Anda harus menulis surat biasalampirkan fail yang anda mahu padanya, nyatakan penerima atau senarai mel, dan kemudian pergi ke bahagian menu "pilihan". Selanjutnya dalam bahagian ini, item "menangguhkan penghantaran" dipilih, dan kemudian - "jangan hantar sehingga". Kemudian semua parameter yang diperlukan dikonfigurasikan, termasuk tarikh dan masa surat dihantar, kehadiran atau ketiadaan penghantaran dan pemberitahuan membaca, dsb.
Selepas menyatakan semua data yang diperlukan, hantar e-mel. Ia akan disimpan dalam folder surat yang dihantar, tetapi ia sebenarnya akan pergi kepada penerima hanya pada hari dan jam yang ditentukan. Adalah penting bahawa pada masa ini komputer dihidupkan, program sedang berjalan di atasnya, dan terdapat juga sambungan Internet. Jika syarat-syarat ini tidak dibuat pada masa yang betul, maka penghantaran surat secara automatik akan berlaku pada masa apabila ia akhirnya dipenuhi. Ia tidak begitu mudah, tetapi tiada apa yang boleh anda lakukan mengenainya.
Majukan e-mel Outlook secara automatik
Terdapat dua cara untuk menghantar surat daripada penerima pertama kepada orang lain - memajukan dan mengubah hala. Surat yang dimajukan dibezakan dengan kehadiran singkatan FW dalam subjek, dan penerima melihat dari mana alamat surat itu pada asalnya dihantar, dan dari mana ia kemudiannya dimajukan kepadanya. Pengalihan tidak dapat dilihat oleh penerima, dia melihat surat itu dihantar oleh pengirim pertama.
Kawalan Pemajuan
Anda boleh menyediakan sama ada pemajuan semua mesej atau membuat peraturan yang mengawal perkara dan bila perlu dimajukan. Dalam kes ini, mesej yang dimajukan disimpan dalam folder"Peti masuk". Program menganalisis surat yang dihantar, dan jika ia memenuhi syarat yang dinyatakan dalam peraturan, maka ia melakukan tindakan yang ditentukan oleh peraturan ini. Ini boleh bukan sahaja pemajuan automatik huruf atau balasan kepada mereka, tetapi juga mengalihkannya ke folder tertentu, iaitu mengisih, memadam, dsb.
Untuk membuat peraturan untuk memproses surat-menyurat masuk, anda mesti memilih item "peraturan" pada tab utama program. Selanjutnya, dalam menu "urus peraturan dan makluman", algoritma untuk memproses surat yang diterima sudah dikonfigurasikan secara langsung.
Nafikan Teruskan
Sesetengah e-mel tidak dapat dimajukan - ini berlaku apabila pengirim telah meletakkan perlindungan pada mel yang mereka hantar, menghalang penerima daripada berkongsi maklumat ini dengan orang lain. Sekatan sedemikian hanya dialih keluar oleh pengirim, penerima tidak akan dapat melakukan ini dalam apa cara sekalipun.
Juga dalam syarikat, pentadbir sistem boleh menetapkan peraturan mereka sendiri yang menyekat atau melarang pemajuan lengkap surat di luar rangkaian syarikat, dan kadangkala di dalamnya. Ini dilakukan untuk melindungi maklumat korporat.
Autobalas
Jika penerima tidak hadir kerana perjalanan perniagaan, percutian, sakit atau atas sebab lain, balasan automatik kepada surat boleh disediakan. Jika mel itu terletak pada perkhidmatan mel korporat, maka anda juga boleh membuat respons yang berbeza kepada surat yang datang daripada pekerja syarikat yang lain dan kepada yang diterima dari luar.
Untuk mendayakan fungsi ini, dalam menu program dalam bahagian "fail", pilih item "balasan automatik", di mana anda mesti memilih "hantar balasan automatik". Dalam bahagian ini, teks surat ditulis, dan tempoh di mana jawapan ini akan dihantar ditunjukkan. Jika pengguna berada dalam talian sebelum tamat tempoh ini, dia akan digesa untuk melumpuhkan ciri tersebut.
Untuk tempoh sah autobalas, anda boleh menetapkan peraturan pemprosesan mel, contohnya, untuk memajukannya kepada pekerja lain syarikat yang boleh menyelesaikan isu yang timbul, dsb.
Bantuan terperinci tersedia dalam program ini, serta petua alat untuk membantu mengelakkan kesilapan biasa semasa bekerja dengannya.
