Semua orang tahu bahawa pengebilan panggilan, mesej SMS dan perkhidmatan lain yang pelanggan gunakan di luar negara berbeza daripada yang beroperasi di dalam negara. Ini disebabkan oleh kehadiran perayauan - penyediaan perkhidmatan di wilayah yang jauh dari rangkaian rumah pelanggan. Disebabkan oleh fakta bahawa pengendali lain sebenarnya terlibat dalam memberi perkhidmatan kepada pengguna, kos semua perkhidmatan meningkat.
Butiran lanjut tentang cara perayauan berfungsi, kami akan memberitahu dalam artikel ini tentang contoh pengendali mudah alih Rusia MTS.
Jenis perayauan
Mari kita mulakan dengan fakta bahawa terdapat beberapa jenis perayauan tersedia dalam pakej tarif MTS. Ini adalah kebangsaan, antarabangsa, rangkaian dan "Crimean". Mari kita mulakan dengan yang terakhir, kerana cara paling mudah untuk menerangkan cara ia berfungsi ialah tarif untuk komunikasi dengan semenanjung. Oleh kerana, disebabkan oleh ciri geografi lokasi, Crimea dilayani oleh pengendali tempatan, tarif khusus diperkenalkan untuk komunikasi pelanggan Rusia dengannya. Dengan bantuan mereka, anda boleh, sebagai contoh, berkomunikasi dengan saudara mara yang pergi bercuti musim panas.
Jenis perayauan lain ialah rangkaian. Ini adalah istilah yang mencirikan sambungan pelanggan dengan pengguna yang tidak berkaitan dengan rangkaiannya. Contohnya, jika pelanggan MegaFon memanggil nombor telefon yang disampaikan oleh MTS, ini boleh dipanggil perayauan rangkaian dengan yakin. Panggilan di luar rangkaian biasanya lebih mahal disebabkan oleh fakta bahawa pengendali melibatkan syarikat lain untuk menyediakan perkhidmatan komunikasi.
Walau bagaimanapun, topik artikel kami hari ini bukanlah dua jenis perayauan ini, tetapi nasional dan antarabangsa. Kepada merekalah kami akan memberi perhatian.
Merayau dalam negara
Di dalam Rusia, berdasarkan saiznya, terdapat juga kawasan liputan rangkaian mudah alih yang berbeza. Disebabkan ini, dalam proses memindahkan pelanggan di antara mereka, dia dilayan oleh pengendali yang berbeza. Atas sebab ini, apabila mengembara ke seluruh negara, ingat: dalam sesetengah kes, komunikasi boleh menjadi lebih mahal. Perlu diingat bahawa anda sedang memanggil orang dari tempat lain, dan oleh itu syarikat yang berbeza boleh menyampaikan panggilan atau mesej ini, yang meningkatkan kos perkhidmatan.
Terdahulu, perayauan MTS di Rusia terdiri daripada beberapa pelan tarif, yang boleh dipilih berdasarkan kos dan syaratnya. Walau bagaimanapun, kini semuanya telah berubah agak - talian tarif syarikat mempunyai pakej yang mengurangkan kos panggilan dalam rangkaiannya. Pada masa yang sama, syarikat itu mematikan perayauan dalam negara.
Inovasi MTS
Ini ditulis di tapak web pengendali pada 25 Mei 2015. Beritanya ialah MTS telah membatalkan perayauan di Rusia, menjadikan syarat untuk panggilan di luar wilayah sama dengan tarif "rumah". Sekarang kita bercakap tentang rancangan Pintar - mereka menyamakan kos panggilan, mesej dan Internet dengan apapengguna menerima, dilayan dalam keadaan "rumah". Ini, sudah tentu, merupakan inovasi yang sangat menarik di mata pelanggan, kerana pengendali lain masih meneruskan perkhidmatan kepada pelanggan dengan kos yang bergantung pada lokasi orang tersebut.
Disebabkan ini, perayauan MTS di Rusia sebenarnya tidak lagi seperti itu. Ini, menurut mesej di laman web syarikat, akan membawa perkhidmatan dari segi kualiti dan harga ke tahap yang sama sekali baru, yang mana pelanggan baru akan tertarik. Dan pengurangan harga akan menyumbang kepada komunikasi orang antara satu sama lain.
Setakat ini, perayauan MTS di Rusia tidak dapat disambungkan kembali - tindakan itu telah memperoleh resonans yang terlalu luas. Dan, nampaknya, ia memberi manfaat kepada syarikat jika pengendali dapat mengekalkan harga pada tahap ini.
Perayauan di luar negara
Dengan komunikasi di luar negara, sudah tentu, ini tidak akan berfungsi. Kos perkhidmatan yang disediakan di luar negara akan sentiasa kekal tinggi. Anda boleh mengesahkan ini dengan mempertimbangkan kadar yang ditetapkan di tapak web syarikat sehingga hari ini.
Harga untuk set MTS perayauan antarabangsa bergantung pada negara tempat pelanggan tinggal. Anda boleh melihat kos perayauan MTS di laman web rasmi, selepas memilih negara yang anda ingin pergi. Ia juga menerangkan cara menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh pengendali, serta beberapa petua untuk menggunakan perkhidmatan di negara lain yang lebih mudah dan mudah.
Bagaimanagunakan perkhidmatan?
Mari kita mulakan dengan fakta bahawa sebelum menggunakan semua kemungkinan komunikasi di luar negara, anda perlu mengaktifkan dua perkhidmatan yang disediakan oleh MTS - "Perayauan antarabangsa dan nasional", serta pilihan "Akses antarabangsa". Mereka disambungkan oleh satu pasukan, dengan syarat pengguna telah berkhidmat selama lebih daripada 6 bulan dan membuat sumbangan ke akaun mudah alih sekurang-kurangnya 550 rubel sebulan, atau telah menjadi pelanggan selama lebih daripada 12 bulan dan pada masa yang sama hanya membuat beberapa penambahan akaun (tanpa mengira jumlahnya). Sekiranya anda gagal mengaktifkan perkhidmatan dengan cara ini, perayauan MTS di luar negara disediakan melalui perkhidmatan "Easy roaming and international access". Malangnya, laman web itu tidak benar-benar menunjukkan perbezaan antara mereka. Kedua-dua pakej perkhidmatan adalah saling eksklusif, jadi agak sukar untuk benar-benar memahami cara ia berfungsi.
Katakanlah: jika anda mencari cara untuk mendayakan perayauan pada MTS, kedua-dua perkhidmatan ini sesuai untuk anda. Anda boleh cuba mengaktifkan yang berfungsi dengan keperluan yang lebih tinggi; jika hayat perkhidmatan nombor itu kurang, anda boleh cuba menyambungkan "Perayauan mudah".
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan harga?
Untuk mengetahui tentang kos perkhidmatan dan cara mendayakan perayauan di MTS, lihat senarai negara dan dapatkan negara anda di sana. Di tapak web pengendali, anda boleh dengan mudah dan mudah mengetahui berapa harga panggilan (panggilan masuk dan keluar), mesej SMS dan perkhidmatan akses Internet yang akan dikenakan bayaran semasa anda berada di dalam negara asing.negeri.
Kos dikira bergantung pada keadaan di mana kerjasama dengan pengendali negara tertentu berlaku. Senarai syarikat yang bekerja dengan MTS boleh didapati di sini. Berdasarkannya, perayauan antarabangsa MTS meluaskan tindakannya ke sejumlah besar negara. Dalam sesetengahnya, pengendali mempunyai beberapa rakan kongsi, yang jelas menjadikan perkhidmatan lebih murah.
Cadangan kepada pelanggan
Pada halaman untuk pengguna yang mencari maklumat tentang perayauan, terdapat juga petua sebelum mengembara. Yang paling berguna termasuk seperti cadangan untuk menambah akaun terlebih dahulu agar tidak mencari titik di mana ini boleh dilakukan di luar negara. Selain itu, MTS mengesyorkan agar anda mengkaji harga perkhidmatan komunikasi di negara anda sedetail mungkin dan mengira jumlah anggaran yang anda akan belanjakan untuk setiap panggilan. Perlu difahami bahawa masa berlalu dibundarkan ke atas (memihak kepada pengendali). Contohnya, jika anda bercakap selama 2 minit 2 saat, sistem akan mengira bahawa anda bercakap selama 3 minit.
Selain itu, pengendali mengesyorkan agar tidak lupa bahawa data mengenai dana yang dibelanjakan dikemas kini dengan kelewatan. Jika anda melihat bahawa kurang daripada yang anda jangkakan telah ditarik balik daripada akaun anda, anda tidak seharusnya meneruskan perbualan dan berfikir bahawa anda telah menipu pengendali. Kemudian ternyata anda "membocorkan" baki, dan ia akan memalukan.
Rescue
Akhir sekali, supaya pengguna tahu cara mendayakan perayauan pada MTS, pekerja juga bercakap tentang perkhidmatan tambahan yang tersedia untuk pelanggan. satudaripada mereka - "Menyelamat". Ia berguna untuk mereka yang telefonnya disekat kerana baki negatif, itulah sebabnya wang tidak mencukupi untuk panggilan segera.
Anda tidak perlu mengaktifkan pilihan ini secara berasingan - sekiranya baki anda menunjukkan "sifar", dail gabungan 880nombor pelanggan. Dalam beberapa saat, dia akan menerima panggilan masuk, di mana robot akan menawarkan orang itu untuk menghubungi anda atas perbelanjaannya sendiri. Oleh itu, dia akan mempunyai pilihan - untuk menerima panggilan daripada anda atau menolak.
Perbelanjaan perjalanan anda ke luar negara
Perkhidmatan menarik kedua yang anda juga perlu ingat apabila anda mencari cara untuk mendayakan perayauan di MTS ialah "perbelanjaan anda untuk perjalanan asing." Pilihan ini membolehkan anda menerima mesej apabila kos komunikasi mencapai jumlah tertentu - 500, 1000, 2000 dan 5000 rubel. Nampaknya, jumlah ini adalah tetap, yang bermaksud ia tidak boleh diubah.
Perkhidmatan mesti diaktifkan: ini dilakukan dalam "Akaun Peribadi", dengan menghantar SMS 588 ke 111 atau melalui perintah USSD 111588. Kemungkinan ini hanya mengambil kira kos yang dibuat selepas meninggalkan wilayah Rusia. Ia sah untuk hanya 30 hari, tetapi ia sangat mudah, kerana ia membantu mengawal tarif yang disediakan oleh MTS. Perayauan boleh memakan kos yang tinggi, jadi sebaiknya anda mempunyai SMS seperti ini memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang perkara yang berlaku dengan akaun anda.