Pada tahun 2009, syarikat telekomunikasi MegaFon menawarkan perkhidmatan baharu untuk pasaran Rusia - perkhidmatan multifungsi MultiFon. Kini orang ramai berpeluang untuk menjimatkan komunikasi dengan ketara, kerana aplikasi itu membolehkan anda membuat kedua-dua panggilan suara dan video melalui Internet pada harga yang rendah.
Ciri Unik
Untuk memahami perkhidmatan daripada MegaFon - MultiFon, anda perlu memikirkan mengapa ia diperlukan. Ini hanya boleh dilakukan dengan Internet, kerana ia berfungsi melalui World Wide Web. Pelanggan, setelah mengakses rangkaian melalui pembekal komunikasinya, boleh memuat turun aplikasi khas dari tapak web rasmi MegaFon dan mengaktifkannya.
Perkhidmatan MultiFon membolehkan anda menerima dan membuat panggilan ke mana-mana arah, termasuk panggilan jarak jauh dan antarabangsa, sembang atau panggilan video, menghantar mesej, membuat kenalan, menetapkan status dan mood. Paling penting, pelanggan boleh menggunakan aplikasi di mana-mana sahaja di dunia, bayaran tambahan untuk perayauantidak akan dicaj.
Pemasangan
Untuk mula menggunakan perkhidmatan ini, anda perlu pergi ke tapak web rasmi MegaFon dan memuat turun program khas. Perlu diingatkan bahawa pelanggan pengendali ini juga boleh menggunakan versi lain yang tidak memerlukan pemasangan aplikasi, hanya dari penyemak imbas. Selepas memuat turun program, anda perlu mendaftar dengan membuat akaun baharu. Untuk mendayakan komunikasi, pengendali akan memperuntukkan anda nombor IP, yang mungkin kelihatan seperti mudah alih biasa atau sebarang log masuk. Pada masa yang sama, ia akan berakhir dengan @multifon.ru.
Sejurus selepas pendaftaran, pelanggan mendapat akses kepada versi ujian program, yang dipanggil "MultiFon-Lite". Ini adalah versi percuma yang terhad, untuk mengakses semua ciri, anda perlu mendail 137 daripada operator mudah alih yang dinyatakan semasa pendaftaran. Anda juga boleh mengaktifkan perkhidmatan dalam akaun peribadi anda pada halaman MegaFon. MultiFon berfungsi dengan pelbagai sistem pengendalian, termasuk Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Versi ujian
Semua pengguna Internet, termasuk pelanggan pengendali mudah alih lain, mempunyai akses kepada versi demo perkhidmatan. Ia tidak memungkinkan untuk menikmati semua faedah perkhidmatan, tetapi ia membantu untuk memahami cara MultiFon-MegaFon berfungsi. Apa yang menjadi jelas dari minit pertama. Selepas memasang program, anda perlu menambah sebarang kenalan. Ini akan membolehkan anda menghubungi pelanggan yang dipilih dan menangani semua kemungkinan secara terperinci.perkhidmatan.
Dalam mod demo, aplikasi membenarkan anda bersembang, mengurus status yang tersedia, menetapkan avatar dan, sudah tentu, menghubungi pengguna MultiFon yang lain. Pada masa yang sama, tiada caj untuk menggunakan perkhidmatan tersebut, menyambung atau memutuskan sambungan perkhidmatan juga adalah percuma. Tetapi apabila menggunakan versi ini, pelanggan tidak boleh berkomunikasi menggunakan perkhidmatan ini dengan pelanggan pengendali mudah alih lain, hubungi nombor tetap.
Tetapan panggilan
Dengan menambahkan kenalan pada buku alamat anda, anda boleh mula bersembang. Program ini membolehkan anda memasukkan nombor yang diperlukan secara manual, pilihnya dari senarai dengan memasukkan nombor telefon pelanggan MultiFon yang diperlukan atau nama panggilannya. Kenalan boleh digabungkan ke dalam kumpulan atau dimasukkan sebagai senarai umum. Sebelum membuat panggilan, pastikan pelanggan yang anda perlukan berada dalam talian - ini akan ditunjukkan dengan bulatan hijau bertentangan dengan nama.
Semasa perbualan, perkhidmatan tambahan tersedia untuk semua pengguna - ini ialah rakaman perbualan, penggunaan pelbagai kesan bunyi, keupayaan untuk memasukkan video. Selepas perbualan tamat, anda boleh mendengar perkara yang anda bincangkan.
MultiFon-plus
Pelanggan MegaFon mampu untuk memasang versi penuh aplikasi. Tetapi pelanggan pengendali lain yang ingin menggunakan perkhidmatan ini akan dipaksa untuk membeli kad SIM. Tetapi pemerolehan ini akan membayar sendiri dengan cepat, kerana perkhidmatan daripada MegaFon - MultiFon membolehkan anda menjimatkan dengan ketara.
Dengan mendail 137 pada telefon anda atauDengan mengaktifkan perkhidmatan dalam akaun peribadi mereka, pelanggan mendapat akses kepada semua ciri. Mulai sekarang, pengguna boleh menghubungi rangkaian mudah alih lain, menghantar MMS dan SMS. Tetapi pada masa yang sama, jangan lupa bahawa mesej multimedia dikenakan bayaran mengikut tarif yang ditetapkan oleh pengendali mudah alih. Tetapi memandangkan panggilan masuk adalah percuma dan panggilan keluar adalah kadar diskaun, kos ini boleh ditanggung oleh ramai.
Selain itu, pengguna boleh melihat sejarah panggilan mereka, mesej, mengedit mood, menukar status. Selain itu, semua orang boleh menyediakan penerimaan panggilan masuk - mereka boleh pergi secara berasingan ke telefon mudah alih atau MultiFon, atau menerima kedua-duanya di sana dan di sana pada masa yang sama.
Tambang
Untuk memahami sepenuhnya perkara yang ditawarkan oleh pengendali, anda perlu mengetahui kos yang anda perlukan untuk menggunakan perkhidmatan tersebut. "MultiFon" tidak boleh dikaitkan dengan bahagian "Perkhidmatan berbayar pada MegaFon", kerana pengendali tidak mengeluarkan dana untuk penggunaan aplikasi ini. Sebaliknya, dengan bantuannya, pelanggan bukan sahaja mendapat akses kepada komunikasi audio dan video berkualiti tinggi, tetapi boleh mengurangkan dengan ketara jumlah yang dibelanjakan setiap bulan untuk panggilan. Mengesan dan mengawal dana yang dibelanjakan agak mudah. Sesungguhnya, untuk panggilan melalui aplikasi dan melalui telefon biasa dengan kad SIM MegaFon, satu akaun digunakan.
Pada masa ini, perkhidmatan ini disediakan tanpa yuran langganan. Apabila membuat panggilan suara dan video dalam rangkaian MultiFon daripada akaun pengguna, sememangnyatiada apa yang dikeluarkan. Untuk perbualan seminit dengan pelanggan MegaFon, pengguna akan membayar 0.8 rubel, untuk panggilan ke telefon pengendali lain - 1.5 rubel. Untuk panggilan antarabangsa, kosnya bergantung pada negara pelanggan. Sebagai contoh, setiap 60 saat komunikasi dengan Kanada akan menelan kos 0.6, dengan Israel, AS - 0.9, Turki - 2.9 rubel. Senarai lengkap negara dan kos panggilan ke setiap negara boleh didapati di tapak web rasmi MegaFon.
Menghantar SMS akan menelan belanja pengguna MultiFon sebanyak 1.5 rubel, kos MMS hanya bergantung pada pelan tarif yang digunakan.
Perniagaan PelbagaiFon
Peluang untuk menggunakan telefon IP daripada "MegaFon" bukan sahaja untuk pelanggan persendirian, tetapi juga untuk pelanggan korporat. Bagi pelanggan sedemikian, syarikat itu menawarkan peluang untuk mengatur komunikasi di dalam dinding pejabat dan di luarnya, menggunakan IP PBX, telefon pintar biasa atau komputer. Untuk mengaktifkan perkhidmatan ini pada MegaFon, cukup untuk meninggalkan aplikasi yang sepadan di tapak web rasmi atau menghubungi 8 800 5500555, bertujuan untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan korporat.
Hasilnya, anda akan dapat mengatur komunikasi menggunakan IP PBX atau memuat turun aplikasi ke komputer atau telefon pintar anda. Pada masa yang sama, tarif untuk pelanggan korporat tidak berbeza dengan tarif yang ditetapkan untuk pengguna individu.
Penjimatan Tambahan
Selepas menyemak harga untuk komunikasi, pelanggan mula memahami bahawa MultiFon, pertama sekali, menjimatkandana mereka. Tetapi syarikat itu terus mengambil berat tentang pelanggannya, memberi perhatian khusus kepada mereka yang banyak berkomunikasi. Jadi, pengendali menawarkan apa yang dipanggil "pakej minit" untuk panggilan dalam pelbagai arah. Contohnya, orang yang banyak berkomunikasi dengan pelanggan MegaFon di kawasan asal mereka boleh membeli 1,000 minit untuk panggilan untuk 500 rubel, 2,000 untuk 800 dan 10,000 untuk 3,000.
Peluang yang sama disediakan untuk mereka yang sering membuat panggilan ke nombor tetap atau mudah alih. Kos 2000 minit panggilan dengan pelanggan di mana-mana di Rusia ditetapkan pada 2900, dan dengan penduduk Moscow dan wilayah Moscow - 2000 rubel. Hanya mereka yang menggunakan aplikasi MultiFon dari MegaFon boleh memesan dan menggunakan "pakej minit". Untuk melakukan ini, anda perlu menghantar SMS ke nombor pendek 1117. Teks mesej menunjukkan kod sambungan perkhidmatan yang anda minati. Sebagai contoh, untuk membeli 1000 minit panggilan keluar ke semua rangkaian pengendali yang ditentukan, ia akan menjadi "MF1000". Setiap pakej yang dibeli sah selama 30 hari dari tarikh pengaktifannya.
Mungkin masalah
Kadangkala situasi timbul apabila perkhidmatan MultiFon menjadi tidak tersedia. MegaFon boleh menyekat akses kepadanya dalam beberapa kes:
- baki telah disekat, manakala pelanggan tidak mengisi semula akaunnya dalam masa sebulan;
- kontrak dengan syarikat telekomunikasi yang ditentukan telah ditamatkan.
Selain itu, jika anda mematikan MultiFon sendiri dan lebih daripada sebulan telah berlalu sejak acara ini, kemudian masukkanaplikasi dengan kata laluan lama tidak akan berfungsi. Selain itu, perkhidmatan itu mungkin tidak tersedia kerana pembekal Internet yang digunakan menyekatnya.
Menyambung dan memutuskan sambungan "MultiFon", yuran permohonan
Ramai pelanggan MegaFon enggan menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan, bimbang dana akan didebitkan daripada akaun mereka. Tetapi perkhidmatan MultiFon yang dicadangkan disediakan tanpa yuran langganan, wang akan dikeluarkan hanya untuk panggilan yang dibuat dan untuk mesej yang dihantar. Oleh itu, tidak patut dipertimbangkan bahawa MegaFon membuat perkhidmatan bersambung berbayar. Sudah tentu, pada tahun 2011, sebaik sahaja perkhidmatan itu mula beroperasi, pengendali ini berkata bahawa MultiFon akan disediakan secara berbayar. Telah dirancang bahawa yuran langganan ialah 50 rubel / bulan. Tetapi buat masa ini, MegaFon telah meninggalkan idea ini.
Jika anda memutuskan untuk menyertai MultiFon, maka anda boleh melakukannya secara percuma sepenuhnya. Tiada yuran pemutusan sambungan juga akan dikenakan dan anda boleh menyahlanggan pada bila-bila masa.
Satu-satunya kelemahan yang dilaporkan oleh pengguna ialah pendebitan lewat dana. Akibatnya, jika anda menyemak baki sejurus selepas panggilan, ia mungkin tidak berubah, wang mungkin dikeluarkan selepas beberapa minit. Atas sebab inilah ramai, tanpa diduga bagi mereka, mempunyai baki akaun negatif. Disebabkan situasi ini, sesetengah pelanggan mula berfikir bahawa mereka telah menyambungkan perkhidmatan berbayar. Yang lain percaya bahawa untuk penggunaan "MultiFon"memperkenalkan yuran langganan dan cuba memutuskan sambungan daripada perkhidmatan.
Perkhidmatan berbayar
Jika anda nampak bahawa baki anda ditetapkan semula terlalu cepat, semak sama ada anda dicaj untuk semua perkhidmatan MegaFon yang anda gunakan. Ia agak mudah untuk melakukan ini, dan setiap pelanggan mempunyai beberapa cara. Oleh itu, pelanggan pengendali ini boleh mengakses sistem Panduan Perkhidmatan melalui Internet. Untuk menerima kata laluan, anda perlu menghantar mesej ke nombor 000105 dengan menaip "41" dalam medan teks. Sebagai tindak balas, pengendali akan menghantar kata laluan, yang perlu dimasukkan dalam medan yang ditetapkan khas. Selepas log masuk, pelanggan boleh melihat semua perkhidmatan dan langganan yang mereka gunakan. Jika dana dikeluarkan untuk sesetengah daripada mereka, maka ia boleh dimatikan dengan mudah.
"Panduan Perkhidmatan" juga tersedia daripada mudah alih. Untuk menerima maklumat, anda perlu menghantar permintaan USSD berikut 105 kepada operator MegaFon. Perkhidmatan yang disambungkan kemudiannya akan dipaparkan pada skrin mudah alih dan kosnya juga akan kelihatan di sana.
Jika anda takut tidak memahami sistem atau terlepas sesuatu, maka anda boleh pergi ke salun komunikasi terdekat, di mana perunding akan membantu anda mengetahui untuk apa dana dikeluarkan dan mematikan semua perkhidmatan yang anda tidak perlukan.
