Mana-mana syarikat di dunia moden bekerja dan berkembang dalam persekitaran yang kompetitif. Dalam mengejar kepentingan mereka sendiri, masing-masing boleh pergi jauh. Institusi negeri memantau proses ini dengan teliti.
Sebagai contoh, satu cara untuk mempengaruhi integriti perniagaan adalah melalui dasar antitrust. Ini dijejaki dalam keperluan undang-undang untuk pengiklanan. Sebagai contoh, di Rusia dan di beberapa negara CIS yang lain terdapat larangan ke atas pengiklanan yang menyebut atau membuat rujukan terus kepada produk yang kompetitif. Tindakan sedemikian dianggap sebagai pengiklanan yang tidak adil dan pelanggan berdepan denda.
Tetapi di negara lain di mana perang pengiklanan tidak dilarang, jenama boleh "memijak ekor" pesaing sesuka hati mereka. Pengguna sering terlibat dalam proses itu, dan bukan sahaja peminat jenama ini, tetapi juga orang yang tidak peduli. Mereka berminat dalam pertempuran intelektual-humor itu sendiri. Sehingga kini, sejarah pengiklanan mempunyai beberapa cerita berprofil tinggi dengan peperangan. Dan mungkin yang paling terkenal ialah perang pengiklanan antara dua pemimpin industri automotif.
Intipati fenomena
Perlu diingatkan segera bahawa PR-hanya jenama terbesar yang mampu bersaing. Di negara-negara di mana undang-undang tidak melarang syarikat berdaya saing daripada menggunakan rancangan berskala besar sedemikian, hanya terdapat satu sekatan - anda tidak boleh menyebarkan maklumat palsu.
Jika kita menganggap teknologi itu sendiri, maka perang pengiklanan menarik kepada faktor berikut:
- Syarikat cuba menonjolkan kekuatan mereka terhadap kelemahan pesaing.
- Menghubungkan pengguna secara emosi. Adalah dipercayai bahawa tidak ada yang kalah dalam pertempuran pengiklanan. Sambutan yang menakjubkan daripada penonton, walaupun dari kategori yang bukan pelanggan langsung syarikat, akan diberikan.
- Memanaskan minat dalam proses pembangunan teknologi jenama. "Jika anda tidak mahu ketinggalan di belakang pesaing, jadilah dua langkah ke hadapan" - cadangan untuk perniagaan moden dari segi teknologi. Tidak cukup hanya dengan melaksanakan teknologi terkini. Lagipun, mereka akan berguna apabila pengguna mengetahui tentangnya. Perang pengiklanan dan persaingan sihat akan menjadikan ini paling mudah.
Hari ini, terdapat beberapa kes besar format ini. Dan kesemuanya milik jenama Barat dengan nama dunia. Mari lihat beberapa daripadanya.
BMW lwn Audi
Seluruh dunia tahu kisah ini hari ini. Sehingga tahun 2000, industri kereta BMW berulang kali cuba mencetuskan kontroversi "rakan sekerja di kedai" lain. Contohnya, "Jaguar" dan "Mercedes". Benar, mereka sama ada tidak perasan, atau tidak dapat merumuskan jawapan yang wajar - perang tidak berlaku.
Hanya kebimbangan Audi yang menerima cabaran itu. Di samping itu, selama bertahun-tahun dia berjaya bertindak balas dengan secukupnyakenyataan provokatif dari BMW. Peringkat pertama kontroversi itu bermula pada 2006, apabila Audi diiktiraf sebagai kereta tahun ini di Afrika Selatan. BMW kemudian mengucapkan tahniah kepada industri automotif atas pencalonan yang begitu mulia dan menandatangani sebagai pemenang Le Mans enam kali berturut-turut.
Pemain lain dalam industri automotif tidak mengetepikan. Contohnya Subaru. Juga pada tahun 2006, Subaru mengeluarkan poster dengan teks "Semasa BMW dan Audi bersaing dalam pertandingan ratu cantik, Subaru memenangi pencalonan untuk enjin terbaik pada tahun 2006." Malah Bentley memutuskan untuk mengulas tentang permainan ini dengan menyiarkan seorang lelaki sarkastik dengan isyarat lucah pada strimnya.
Sambungan cerita
Kisah itu telah diteruskan pada tahun 2007 di Rusia. Selepas Audi menunjukkan iklan untuk versi baharu pelayar GPS bahasa Rusia, BMW mengeluarkan iklan yang menyatakan: “Ketika yang lain menterjemah navigasi, kami membuat enjin terbaik di dunia.”
Pada tahun 2009, Audi memutuskan untuk menjadi yang pertama mencabar dan meletakkan iklan dengan teks "Your move, BMW." Jawapannya diterima serta merta. Beberapa hari kemudian, sepanduk daripada BMW muncul di seberang trek: "Checkmate".
Tahun 2011
Perang pengiklanan antara Audi dan BMW sekali lagi mengingatkan dirinya pada tahun 2011 di Moscow. Industri kereta BMW telah meletakkan satu siri pita di sepanjang Lebuhraya Varshavskoye. Tanda regangan adalah dengan foto yang berbeza, tetapi dengan slogan yang sama, di mana dia memanggil dirinya perkataan "gembira". Pakar menganggap siri iklan ini sebagai set perkataan yang tidak masuk akal.
Pada tahun yang samaPerang pengiklanan antara Audi dan BMW telah mencapai kemuncaknya. Sebagai tindak balas kepada pengiklanan bersiri, Audi memutuskan untuk menyematkannya secara ringkas dan jelas: "Mengubah semangat anda untuk Audi." Dan ia bukan sekadar tindakan timbal balik, tetapi tawaran sebenar. Dalam masa sebulan, ia ditawarkan untuk menyerahkan kereta BMW kepada salah satu bilik pameran Audi dengan pertukaran 50,000 rubel dan Audi baharu.
BMW lwn Mercedes
Perang pengiklanan BMW tidak terhad kepada satu pesaing. Kembali pada tahun 2003, sebelum trolling "Audi", BMW "berjalan" pada satu lagi gergasi industri automotif. Tahun sebelumnya, Mercedes ML baharu telah dikeluarkan. Pemasar syarikat memutuskan untuk menumpukan pada kecantikan luarannya dan keupayaan berkelajuan tinggi. Ini direalisasikan dalam bentuk ML baharu dengan pewarnaan kuda belang menunggang di padang pasir. Maka bermulalah perang pengiklanan antara BMW dan Mercedes.
Hampir pada masa yang sama, BMW meletakkan deretan tripwire di mana MBW X5 berwarna leopard mengejar malah menghampiri Mercedes. Tiada jawapan daripada Mercedes.
Tetapi perang pengiklanan antara Mercedes dan BMW tidak berakhir di situ. Barisan seterusnya adalah lebih daripada sindiran: sebuah trak Mercedes yang membawa beberapa sedan BMW. Dan tulisan itu berbunyi: "Mercedes juga boleh menyeronokkan," sekali gus membayangkan bahawa yang terbaik yang boleh dilakukan Mercedes ialah menghantar kereta jenama lain.
Samsung lwn LG
Pada 2013, Samsung merancang untuk melancarkan salah satu model telefon pintar paling popular - siri Galaxy. Sejurus sebelum hari pembentangan, syarikat itu menyiarkan strim pada TimeSegi empat dengan perkataan "Bersedia untuk Galaxy baharu". Tetapi hanya sedikit orang yang tahu bahawa jenama Korea LG telah menjadi pesaing paling bersemangat Samsung selama lebih daripada 20 tahun. Ini dapat dilihat dengan cara dia meletakkan strimnya dengan berhati-hati pada strim Samsung.
Dan kali ini syarikat tidak melepaskan peluang. Sepanduk LG menyalin keseluruhan gaya Samsung dan menawarkan untuk membeli LG Optimus G4 sekarang.
Dan juga Apple lwn Samsung
Galaxy kali ini dia memulakan trolling. Jenama itu memutuskan untuk memainkan kekurangan iPhone 4. Mulai tahun 2010, ramai pengguna iPhone 4 mengadu tentang kualiti panggilan yang lemah. Perkara inilah yang dicerminkan dalam pengiklanan Galaxy baharu. Benar, bukan sebutan dan tiada serangan terbuka.
Di sini juga, para pesaing beralih daripada perkataan kepada perbuatan. Sebagai tindak balas kepada penulis blog yang mengadu tentang kualiti iPhone yang lemah, Samsung menghantar peranti mereka secara percuma. Pada masa hadapan, dengan keluaran setiap model baharu, iklan Samsung memfokuskan pada kelemahan pesaing.
Namun, keputusan "pertempuran" ini ternyata sangat serius: bukannya pemasar Apple, peguam memutuskan untuk menyahut cabaran itu. Mereka menyaman Samsung, dengan alasan bahawa syarikat itu menyalin beberapa penyelesaian teknologi dan reka bentuk mereka.
Tetapi kita tidak boleh lupa bahawa Apple dan Samsung bukan sahaja pesaing, tetapi juga bekerjasama antara satu sama lain dalam pembekalan alat ganti. Beberapa bahagian iPhone dibekalkan oleh Samsung. Atas dasar ini, Samsung juga memfailkan tuntutan balas terhadap Apple. Tetapi akhirnyahilang. Apple menang, yang menuntut $1 bilion daripada Samsung pada mulanya, dan kemudian mengurangkan jumlah itu kepada $550 juta.
Coca-Cola lwn Pepsi
Satu lagi "tandem" yang menyeronokkan dalam pasaran global telah terbentuk antara dua pengeluar terkemuka minuman berkarbonat. Perang pengiklanan di antara mereka adalah tentang segala-galanya: siapa yang menjual minuman paling banyak, siapa yang mempunyai tin paling keren, siapa yang mempunyai minuman paling banyak dalam tin, siapa yang paling sedap dan siapa yang paling banyak tawaran. Kita bercakap tentang Pepsi dan Coca-Cola.
"Parut" mereka bermula pada tahun 1930-an! Dalam "pertempuran" ini, pemula yang paling dominan adalah hampir selalu Pepsi. Pada awal 30-an abad yang lalu, syarikat ini menjual minumannya dalam jumlah 340 ml pada 5 sen. Kos Coca-Cola sama, hanya jumlah botol itu separuh daripada - 170 ml. Iklan Pepsi itu diiringi dengan lagu ceria tentang "mengapa bayar lebih."
Hasil kempen pengiklanan ini ialah meningkatkan jualan beberapa kali ganda. Ngomong-ngomong, dasar persaingan dari segi jumlah minuman telah dipelihara sehingga hari ini: di Rusia, sebagai contoh, Coca-Cola dijual dalam botol 0.5 liter, dan Pepsi - 0.6 liter.
Satu lagi adegan persaingan yang meriah telah dilancarkan pada tahun 1995. Video dimulakan dengan gambar persahabatan yang comel antara pekerja Pepsi dan Coca-Cola, tetapi pada satu ketika mereka bergaduh kerana setin Pepsi.
Oleh itu, perang pengiklanan bukan sahaja melibatkan pakar, tetapi juga orang yang langsung tidak peduli dengan produk mereka. Kemahiran bermain terhadap kekurangan pesaing, sentuhan jenaka dan tawaran alternatif membantu meningkatkan jualan dalam pelbagai cara.kali.
