Apabila terdapat keperluan mendesak untuk bekerja dan pencetak tidak mencetak, ia menyebabkan pengguna terkejut. Ini jarang berlaku, secara purata, mengikut statistik, hanya sekali setiap enam bulan. Walau bagaimanapun, jika masalah ini tiba-tiba timbul, anda mesti boleh mengenal pasti secara bebas sebab pencetak tidak mencetak.
Sebab paling biasa untuk penolakan
Masalah pencetak boleh mempunyai sumber yang berbeza. Ia bermula dengan kartrij kosong atau toner yang telah diganti. Dalam kes ini, mesej daripada sistem pengendalian biasanya muncul untuk memaklumkan pengguna. Satu lagi sebab yang agak biasa mengapa pencetak berhenti mencetak ialah kerosakan pada kabel penyambung. Walaupun ralat konfigurasi kecil boleh melumpuhkan sistem dan menghentikan pencetakan. Ini mungkin disebabkan oleh perisian atau tetapan pemacu yang salah. Sebab lain mengapa pencetak tidak mencetak dan kod ralat muncul semasa cuba mencetak ialah kesukaran menyambung ke pencetak wayarles.
Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, ralat pencetak mudah diselesaikan. Untuk menyelesaikan masalah pencetak dengan cepat danuntuk membetulkan ralat, anda perlu melakukan tindakan berikut:
- Semak sambungan pencetak dan ketersediaan.
- Periksa kartrij, kertas dan kepala cetak.
- Semak baris gilir pencetak dan jalankan penyelesai masalah Windows automatik.
- Kemas kini pemacu dan betulkan pepijat perisian tegar.
- Memulakan Perkhidmatan Pencetak Windows untuk menetapkan kebenaran pada pelayan cetakan Windows.
Menetapkan pencetak lalai
Sebelum anda boleh menentukan sebab pencetak tidak mencetak dari komputer, anda perlu tahu sama ada kerja itu telah dihantar ke pencetak. Apabila kerja cetakan diserahkan, tetingkap biasanya akan dibuka di mana anda boleh menetapkan orientasi halaman atau saiz kertas. Dan anda juga boleh menyemak pencetak pesanan itu dihantar. Dengan mengklik pada ikon "pencetak", pengguna dibawa ke pilihan peranti yang tersedia. Selepas memilih yang sesuai, anda perlu mengklik "Tambah Pencetak" untuk memasangnya.
Jika ia sudah dipasang, anda boleh menggunakan panel kawalan sebagai pencetak lalai. Untuk melakukan ini, bukanya dengan menaip menu "Mula" dalam bar carian. Kemudian pergi ke "Perkakasan dan Bunyi" dan kemudian "Peranti dan Pencetak". Di sana, klik kanan pada model yang diingini dan pilih "Tetapkan sebagai pencetak lalai" daripada menu.
Sambungkan peranti anda ke komputer anda
Untuk pencetak berwayar, semak sambungan dan kabel dahulu. Untuk pencetak rangkaian, semak sama ada komputer disambungkan ke pencetak dan pencetak disambungkan ke WLAN. Kebanyakan peranti mempunyai paparan kawalan,tempat anda boleh melihat sambungan tertentu.
Jika pencetak tidak disambungkan ke Wi-Fi, anda perlu mematikan dan menghidupkannya. Adalah penting bahawa komputer dan pencetak disambungkan ke rangkaian yang sama. Anda juga perlu menyemak sama ada WLAN benar-benar berfungsi. Jika beberapa pencetak disambungkan ke pencetak atau ia disambungkan melalui WLAN, adalah penting untuk memberi perhatian kepada penetapan tepat peranti yang dikehendaki. Pencetak XPS, PDF dan One Note yang tersedia adalah bukan fizikal. Ia adalah pencetak maya untuk menukar dokumen kepada format fail lain.
Jika pengguna tidak dapat mencari pencetak mereka dalam senarai ini, mereka perlu memasang semula pemacu.
Menyemak toner, dakwat kertas
Salah satu sebab yang mungkin mengapa pencetak tidak mencetak hitam ialah kekurangan toner atau dakwat. Menggunakan paparan peranti, anda boleh mengetahui dengan mudah sama ada satu atau lebih kartrij kosong. Jika pencetak anda tidak mempunyai paparan, anda boleh melihat paparan tahap menggunakan wizard cetakan pada peranti anda. Satu lagi sebab biasa pencetak tidak berfungsi ialah kehabisan kertas atau mesin tersumbat akibat kertas jem.
Biasanya masalah ini juga dipaparkan oleh komputer atau pencetak. Dalam kes ini, anda perlu menyemak sama ada semuanya teratur dengan kertas, dan juga penting bahawa penutup peranti dan dulang ditutup dengan betul. Untuk menyemak tahap kartrij dakwat, anda boleh menggunakan fungsi yang sepadan sama ada secara langsung pada paparan pencetak atau melalui alat.
Apabila memasang kartrij baharu, pastikan iatelah dimasukkan dengan betul. Jika kepala cetakan kotor, ini juga boleh menyebabkan masalah dengan pencetak. Pengguna biasanya dimaklumkan tentang masalah ini melalui kod mesej ralat yang sesuai pada panel instrumen.
Untuk menentukan sebab pencetak mencetak putih, anda boleh menggunakan alat peranti dalam sistem pengendalian PC anda untuk menguji kepala cetakan dengan pasti dan memulakan proses pembersihan jika perlu. Jika perlu, anda boleh bertukar daripada "mod luar talian" kepada "mod dalam talian" dengan mengklik "Pencetak" pada bar menu atas dan menandai kotak "Gunakan pencetak di luar talian" atau "Hentikan pencetak" dengan mengklik butang.
Jika ini tidak dilakukan, ia akan menjadi jelas mengapa pencetak tidak mencetak, meletakkannya dalam baris gilir cetakan. Kemudian adalah lebih baik untuk memadam atau membatalkan tugas sebelumnya dengan mengklik butang tetikus kanan. Anda boleh membatalkan semua kerja cetakan dan menghantar kerja cetakan semula. Jika pencetak masih tidak dapat mencetak, sebaiknya teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.
Pemulihan melalui panel kawalan
Windows menyediakan penyelesaian masalah pencetak automatik. Anda boleh mengakses ciri ini menggunakan Panel Kawalan dan klik kanan pada ikon pencetak anda. Pilih "Selesaikan masalah" daripada menu. Windows mula menyelesaikan masalah.
Jika kaedah penyelesaian masalah ini tidak membantu memulakan pencetak, anda perlu pergi ke pengurus peranti dan perhatikan status, dan jika peranti ditunjukkan dalam warna kuning, maka masalahnya ialah mengapa pencetak tidakcetakan mungkin disebabkan oleh pemandu yang salah.
Dalam kes ini, memasang semula perisian pemacu akan membantu. Jika pengguna tidak mempunyai program pemacu pada CD, anda boleh memuat turun versi terkini daripada halaman pengeluar pencetak: HP, Canon, Epson.
Mengemas kini pemacu dan membetulkan ralat perisian tegar
Sebelum menentukan sebab pencetak tidak mencetak, walaupun terdapat dakwat, anda perlu menyemak kehadirannya dalam peranti tambahan. Masalah ini biasanya diselesaikan dengan cepat. Selepas menyambungkan penyambung USB ke port lain pada PC, sistem pengendalian mengesan pencetak dan mula memasang pemacu yang diperlukan. Jika ini tidak berlaku, anda perlu memasang pemacu secara manual. Untuk melakukan ini, buka kotak dialog Tambah Pencetak.
Windows kemudian menyenaraikan semua peranti yang pemacunya tersedia. Anda perlu mencari jenis pencetak yang betul. Kemudian klik "Seterusnya" di sudut kanan bawah dan tunggu pemasangan pemacu selesai. Jika Windows tidak dapat mencari pemacu yang sesuai untuk peranti anda, anda boleh cuba memuat turunnya terus dari tapak web pengilang.
Pemandu mungkin pada mulanya tersedia tetapi sudah lapuk, yang juga akan menyebabkan masalah dengan pencetak. Dalam kes ini, anda perlu pergi ke pengurus peranti melalui panel kawalan dan cari item "Baris Gilir Pencetak". Dari sini, anda boleh mengklik pada pencetak yang sesuai, dan menggunakan tab Pemacu, masukkan arahan Kemas Kini. Jika semua langkah penyelesaian masalah ini tidak berfungsi, anda boleh menyahpasang pencetak sepenuhnya dan memasang semula daripadanyamenggunakan pemacu baharu dan kemas kini perisian tegar daripada pengilang.
Memulakan Perkhidmatan Pencetak Windows
Sebab lain mengapa pencetak tidak akan mencetak. Untuk melakukan ini, anda perlu memastikan bahawa Perkhidmatan Cetakan Windows sedang berjalan. Pada Windows, perkhidmatan ini dipanggil "Spooler". Untuk menyemak Perkhidmatan Pencetak Windows, anda perlu kembali ke Panel Kawalan Windows dan klik item menu Alat Pentadbiran. Kemudian pilih kategori "Perkhidmatan", cari entri "Baris Gilir Pencetak" dan tetapkan jenis permulaan kepada "automatik". Kemudian status hendaklah ditetapkan kepada "berjalan", yang bermaksud perkhidmatan pencetak sedang berjalan.
Untuk mula mencetak, anda mesti mempunyai kebenaran yang sesuai untuk pengguna komputer. Jika hanya ada seorang pengguna pada PC, dia biasanya pentadbir pada masa yang sama dan mempunyai semua hak untuk membuat atau menukar tetapan. Anda boleh menetapkan kebenaran ini untuk pelayan cetakan Windows, mengurus pencetak, melihat maklumat pelayan pencetak dan mengurus pelayan cetakan.
Untuk menetapkan kebenaran untuk pelayan cetakan, anda perlu membuka "Pengurusan Cetakan", dan di sebelah kiri klik "Pelayan Cetak". Di sini anda boleh menyemak sama ada pengguna mempunyai kebenaran yang diperlukan. Klik kanan untuk membuka Properties, dari mana anda boleh menetapkan kebenaran untuk nama kumpulan atau pengguna.
Pencetak tidak mengenali kartrij
Jika pencetak tidak mengenali kartrij, ini mungkin sebab utama pencetak tidak mencetak dengan baik. Tetapi ini tidak boleh menjadi alasan untuk membuangnya. Selalunya ralat tidak ada dalam kartrij itu sendiri. iaterpakai kepada kedua-dua aksesori asal dan serasi. Kartrij yang serasi hari ini dihasilkan seperti yang asal dan adalah sama dengan model ini. Kesilapan utama boleh jadi dalam memilih jenama. oleh itu, pengguna mesti memastikan bahawa dia telah memilih kartrij yang betul untuk model pencetaknya sebelum pemasangan.
Pencetak, pengilang dan model yang berbeza menggunakan bahan guna habis yang berbeza. Walaupun sedikit perbezaan dalam nama peranti dan pelabelan kartrij mengakibatkan produk yang salah digunakan dan tidak dikenali oleh pencetak.
Pesanan pemasangan:
- Masukkan kartrij dengan betul ke dalam pencetak. Jika bunyi klik, kartrij dipasang dengan betul.
- Sebelum memasukkan, keluarkan semua bahan pembungkus: filem pelindung dan sisa pembungkusan. Contohnya, melekatkan sekeping pita kecil pada cip kartrij boleh menyebabkan kartrij "salah membacanya".
Ralat pengimbas Canon
Selalunya terdapat pelbagai masalah yang berkaitan dengan peranti lama. Ini mungkin salah satu sebab mengapa pencetak Canon tidak mencetak dan tidak mengenali kartrij. Kadang-kadang membeli model moden bukanlah idea yang tidak baik, terutamanya dalam kes di mana pembaikan melebihi kos sebenar peranti, tetapi pertama-tama anda masih harus mencuba kartrij kerja lain model ini pada pencetak. Jika ia juga tidak ditemui, maka masalahnya berkaitan dengan kegagalan perkakasan dalam peranti.
Pencetak inkjet juga menggunakan kartrij berbeza untuk setiap warna. Jika instrumen tidak mengenali salah satu kartrij dan semuayang lain berfungsi dengan betul, ia rosak dan perlu diganti.
Bantuan mudah tetapi berkesan ialah memulakan semula pencetak. Selalunya helah mudah ini membantu dengan banyak ralat.
Epson tidak mengenali kartrij
Walaupun dengan pencetak canggih seperti Epson, kadangkala terdapat masalah untuk tidak mengenali kartrij terpakai. Itulah sebabnya pencetak Epson tidak mencetak. Jika pencetak Epson anda memaparkan mesej ralat "Pencetak tidak mengenali kartrij", anda perlu mengambil langkah berikut:
- Pastikan mesej amaran dipaparkan apabila menggunakan kartrij yang serasi. Jika ya, klik butang OK atau Seterusnya pada mesej. Selepas itu, operasi cetakan hendaklah diteruskan seperti biasa.
- Periksa sama ada peranti keselamatan pengangkutan kartrij telah dikeluarkan. Kerana bukan sahaja bahan pembungkusan mesti dikeluarkan sebelum menggunakan kartrij pencetak, tetapi juga fius ini, biasanya komponen plastik hitam atau oren.
- Apabila mengeluarkan kartrij, berhati-hati agar tidak terkena dakwat yang terkandung.
- Untuk menukar kartrij pada pencetak Epson, anda perlu menggunakan program utiliti, menggunakan tetapan pencetak dan mengikut arahan program.
- Jangan tukar kartrij dakwat sehingga Epson menawarkan penggantian dan dakwat habis sepenuhnya. Jika pencetak tidak mengenali kartrij yang dimasukkan, anda perlu mematikannya selama kira-kira 30 saat dan kemudian mulakan cetakan baharu.
KesalahanHP All-In-One
Jenama pencetak HP bercakap untuk dirinya sendiri, peranti ini berfungsi dengan sekurang-kurangnya kegagalan. Biasanya, ralat pencetak HP boleh diperbaiki dengan beberapa langkah mudah. Urutan tindakan:
- Pastikan pencetak disambungkan dengan betul ke PC. Jika tidak, dia tidak akan dapat menerima pesanan.
- Buka Panel Kawalan dan pilih Pencetak.
- Cari pencetak HP. Ia mesti mempunyai status "bersedia". Jika pencetak disenaraikan sebagai "Luar Talian" atau jika tiada ikon langsung, peranti tidak akan mencetak.
- Untuk membolehkan pencetak memasuki status "sedia", ia mesti disambungkan dengan betul ke PC. Pastikan kabel disambungkan dengan betul dan tidak rosak. Jika kabel itu ragu-ragu, ia harus diganti. Anda juga boleh mencuba port USB lain pada PC anda.
- Ganti kartrij kerana banyak pencetak enggan mencetak sebaik sahaja kartrij kosong.
Sukar untuk mengucapkan selamat tinggal kepada pencetak yang telah membantu anda menyelesaikan banyak kerja, terutamanya apabila pencetak masih boleh berfungsi. Dan jika pengguna tidak mengemas kini pemacu atau melakukan penyelenggaraan pencegahan pencetak pada masa yang betul, ini boleh membawa kepada banyak masalah yang berkaitan dengan kualiti cetakan, apatah lagi masa henti bagi peralatan yang betul.
