Pencetak ialah peranti berteknologi tinggi yang direka untuk mencetak teks atau gambar. Selalunya terdapat masalah sedemikian sehingga pencetak tidak mahu mencetak dokumen, mengeluarkannya secara perlahan, atau melakukan beberapa tindakan lain yang tidak ditetapkan oleh pengguna. Terdapat sejumlah besar sebab mengapa peranti enggan berfungsi. Situasi yang paling teruk ialah apabila peranti hanya mengabaikan tindakan pemiliknya. Jangan segera putus asa apabila masalah seperti itu timbul, kerana anda boleh menyelesaikannya sendiri, tanpa menggunakan bantuan pakar atau bahkan membeli peranti baru. Artikel ini akan membincangkan sebab utama dan penyelesaian kepada soalan mengapa pencetak tidak mencetak dokumen Word.
Langkah pertama
Pertama sekali, anda harus menyemak sama ada masalah itu benar-benar dalam pencetak? Mungkin pengguna menetapkan arahan dengan salah, atau pemacu yang sesuai tidak dipasang pada komputer, tanpayang peranti pencetak tidak dapat berkomunikasi dengannya. Mula-mula anda perlu mencuba memulakan semula komputer dan pencetak itu sendiri, dan kemudian mencetak dokumen lain. Jika jelas bahawa halangan berada dalam peranti untuk mencetak, kemudian teruskan ke langkah berikut.
Mulakan semula perkhidmatan cetakan
Selalunya masalah diselesaikan dengan cara ini. Anda perlu memulakan semula perkhidmatan yang dipanggil "Pengurus Cetak". Untuk melakukan ini, tekan kekunci Windows dan R secara serentak. Seterusnya, masukkan arahan: services.msc. Tetingkap yang terbuka ialah status semua perkhidmatan yang berjalan atau dipasang pada komputer. Dalam senarai mereka, anda perlu mencari perkhidmatan yang dipanggil "Pengurus Cetak" dan mulakan semula dengan mengklik kanan dan memilih tindakan "Mulakan Semula". Oleh itu, kami akan mengosongkan baris gilir cetakan, yang boleh menjadi tersumbat dan menyekat semua arahan masuk.
Selepas manipulasi, masalah harus diselesaikan, jika ini bukan kes yang lebih teruk. Kaedah ini pasti patut dicuba, jika hanya untuk menentukan punca masalah.
masalah kabel USB
Jika kaedah sebelumnya ternyata tidak berguna, anda harus mengikuti perkara berikut:
- Periksa kabel untuk kerosakan mekanikal (retak, kekusutan, dsb.). Jika anda menemui sedikit kecacatan, anda perlu menyemak wayar pada peranti lain untuk menentukan sama ada ia adalah masalah.
- Cuba palamkan kabel ke dalam slot USB lain pada komputer anda. Mungkin ternyata pelabuhan itu tidak berfungsi.
- Jangan gunakan wayar terlalu panjang (lebih daripada 200 cm). Ini boleh menyebabkan ranap sistem yang kerap antara peranti.
- Anda boleh cuba menggunakan kabel USB lain untuk menyambungkan pencetak dan komputer.
- Anda boleh cuba menyambungkan pencetak wayarles dengan wayar jika ia enggan berfungsi.
Manipulasi ini juga boleh membantu menyelesaikan situasi apabila pencetak tidak mencetak dokumen Word. Mari kita beralih kepada jenis sebab lain.
Bekerja dengan pemandu
Driver ialah program yang mengawal peranti dan menyambungkannya kepada orang lain. Oleh itu, ketersediaan program yang dikemas kini dan berfungsi adalah prasyarat untuk pengendalian peralatan yang betul.
Bagaimana untuk memasang pemacu?
Jika tiada CD dengan utiliti yang sesuai untuk pencetak, anda boleh mencarinya di internet, ia tersedia secara percuma untuk dimuat turun. Anda perlu pergi ke laman web rasmi pengilang dan pilih model peranti anda. Anda harus mencari pemacu versi yang diperlukan dan memuat turunnya ke komputer anda. Baca perjanjian lesen dan ikut arahan pemasangan. Selepas semua operasi, anda perlu menjalankan program dan pastikan terdapat sambungan dengan pencetak yang perlu disambungkan ke komputer.
Ia berlaku bahawa pengguna tidak mengetahui model pencetaknya dan pengeluar yang dimilikinya. Dalam kes ini, anda perlu melihatnya pada komputer: dalam panel kawalan, cari tab "Pengurus Peranti", dalam senarai peranti harus ada baris "Pencetak" atau "Perkakasan", di mana anda boleh mencari model pencetak.
Boleh memasang pemacu mengikut penerangannya. Anda boleh menentukannya dengan mengklik kanan pada pintasan ke pencetak anda dalam Pengurus Peranti (seperti yang diterangkan di atas) dan buka "Properties". Di bahagian atas, klik butang "Butiran". Dalam medan "Properties", pilih "Deskripsi Pemandu" dan salinnya.
Seterusnya, anda perlu mencari perkhidmatan carian pemandu di Internet dan tampal nilai yang disalin ke dalam baris. Ia kekal hanya untuk memuat turun program dan ikut arahan pemasangan.
Jika utiliti sudah dipasang, tetapi pencetak tidak mencetak dokumen daripada komputer, maka anda harus mengemas kini atur cara.
Bagaimana untuk mengemas kini pemandu?
Anda boleh menggunakan cara paling mudah - pasang semula utiliti. Untuk melakukan ini, anda perlu mencari butang "Peranti dan Pencetak" dalam panel kawalan. Seterusnya, pilih pencetak anda yang disambungkan ke komputer dan klik kanan pada ikonnya. Kemudian anda perlu mengalih keluar peranti.
Kini, apabila anda menyambung semula pencetak ke komputer, sistem akan memerlukan anda memasang pemacu dan mula mencari versi yang diperlukan.
Sebab lain
Pencetak tidak mencetak dokumen - bagaimana jika semua langkah sebelumnya tidak membantu? Perkara yang paling jelas harus diperiksa. Iaitu, adakah terdapat kertas dalam pencetak, adakah dakwat mencukupi untuk mencetak, atau adakah kartrij terputus sepenuhnya?
Menyemak peranti lalai
Mungkin berlaku bahawa komputer telah menyusun semula keutamaan daripada peranti utamakepada yang maya, dan kerana ini, ia berlaku bahawa pencetak tidak mahu mencetak dokumen Word. Ini diperiksa seperti berikut: anda perlu pergi ke "Panel Kawalan", kemudian ke "Peranti dan Pencetak". Dalam senarai peranti yang dibuka, anda perlu memilih peranti yang akan anda gunakan dan, dengan mengklik kanan pada tetikus, pilih "Gunakan secara lalai".
Selepas itu, komputer akan menggunakan peranti ini untuk mencetak dokumen. Dalam tetingkap yang sama, tidak perlu untuk mendiagnosis masalah dengan memilih butang yang sesuai apabila anda mengklik kanan pada pencetak.
Cara lain untuk menyemak sebab pencetak HP anda tidak mencetak dokumen Word ialah dengan memaparkan halaman ujian. Untuk melakukan ini, pergi ke Panel Kawalan dan klik pada tab "Peranti dan Pencetak". Pada ikon pencetak anda, klik dua kali butang tetikus kiri. Tetingkap persediaan akan dibuka jika pemacu dipasang pada pencetak. Dalam tetingkap ini, anda perlu pergi ke tetapan dan klik "Uji Cetakan".
Selepas itu, peranti harus mencetak halaman ujian, di mana anda boleh melihat masalahnya: jika dakwat digunakan tidak sekata, maka kartrij mungkin telah rosak; jika helaian kosong, maka masalahnya sama ada dalam dakwat atau dalam pencetak itu sendiri.
Pilih pilihan pencetakan dokumen
Ia juga berlaku bahawa mesin kelihatan memaparkan teks, tetapi ia diletakkan dengan tidak betul atau sebahagian daripada serpihannya tidak kelihatan. Dalam kes ini, anda harus memilih saiz dan kualiti cetakan yang betul. Anda perlu mencari fail yang dikehendaki, percetakannyaanda perlu menghasilkan dan klik kanan padanya, memilih "Cetak". Dalam tetingkap yang terbuka, anda akan melihat semua tetapan yang boleh anda ubah sendiri, dengan itu memilih kedudukan optimum, kualiti dan saiz teks atau gambar.
Semua tindakan di atas adalah asas dan berkaitan secara langsung dengan masalah mengapa pencetak tidak mencetak dokumen Word. Sekarang pertimbangkan faktor sekunder yang turut berlaku dan boleh menjejaskan pengendalian peranti, tetapi tidak berkaitan secara langsung dengan kesukaran utama.
Apakah yang perlu dilakukan jika terdapat kesesakan kertas?
Situasi ini berlaku kepada setiap pengguna dari semasa ke semasa apabila peranti meremukkan kertas. Prasyarat untuk ini mungkin adalah saat pencetak HP mencetak dokumen Word dengan perlahan. Masalahnya boleh diselesaikan dengan usaha anda sendiri tanpa bantuan tuan. Mula-mula anda perlu memahami punca kesesakan kertas:
- Pemuatan kertas yang salah dalam dulang. Contohnya, jika helaian bersaiz bukan standard (contohnya, kertas foto 10 x 15), maka ia mesti diletakkan di tempat tertentu dalam dulang, yang biasanya diperuntukkan dan ditetapkan oleh pengeluar. Selain itu, helaian A4 mungkin tersangkut bersama, yang boleh menyebabkan kesesakan.
- Kertas berkualiti rendah. Pencetak adalah peranti yang agak mahal, jadi anda perlu memilih kertas yang baik untuknya. Cadar buruk boleh meninggalkan zarah kecil di dalam mesin yang terkumpul dari semasa ke semasa dan boleh menyebabkan masalah prestasi.
- Mekanisme pengambilan kertas rosak. Penggelek mungkin kehilangan fungsinya dari semasa ke semasa. Sebagai contoh, dia bolehkering dan jangan bertindak pada helaian yang dimuatkan atau berkedut. Untuk membetulkan keadaan, pakar mengesyorkan pelincir penggelek dengan alkohol. Untuk melakukan ini, basahkan kain dengan alkohol dan gunakan tangan anda untuk mendekati mekanisme yang sama ini yang terletak di bahagian bawah dulang tempat kertas diletakkan. Lapkannya dengan baik untuk memulihkan keupayaan mengambil helaian.
- Kualiti kurang baik atau cat bukan asli. Adalah sangat penting untuk menggunakan jenama kartrij dakwat yang betul untuk mengelakkan risiko masalah dengan peranti, termasuk kesesakan kertas.
Untuk menyelesaikan masalah ini, lakukan perkara berikut:
- Matikan pencetak supaya ia tidak memegang kertas yang tersekat. Apabila membaiki peralatan yang dihidupkan, anda boleh terkena cat pada tangan anda atau malah terbakar jika pencetak ialah pencetak laser.
- Helaian hendaklah ditarik keluar tepat di sepanjang laluan yang harus dilalui. Jika anda berbuat sebaliknya, anda mungkin merosakkan bahagian mesin atau meninggalkan kepingan kertas di dalam pencetak, yang akan merumitkan masalah.
- Sebelum mengeluarkan helaian, keluarkan kartrij daripada gerabak supaya dakwat tidak masuk ke tempat yang tidak perlu. Selepas semua prosedur, anda perlu memasang semula kartrij dan pastikan gerabak itu boleh bergerak.
Untuk mengelak daripada mengalami kesesakan kertas lagi, ikut garis panduan ini:
- Jangan letak terlalu banyak helaian dalam dulang pada masa yang sama. Oleh kerana jumlah kertas yang banyak, roda pencetak boleh rosak dan rosak.
- Masukkan helaian secara berasingan untuk memastikantindanan tidak mempunyai helaian terpaku.
- Pilih hanya kertas yang direka untuk pencetakan atau disyorkan oleh pengilang.
- Nyatakan jenis kertas yang digunakan untuk mencetak dalam tetapan mesin.
- Membersihkan kartrij secara kerap. Ciri ini tersedia pada sesetengah model.
Bagaimana untuk membersihkan pencetak di rumah?
Salah satu sebab pencetak tidak mencetak dokumen dalam baris gilir mungkin kartrij kotor atau dakwat kering. Masalah sedemikian biasanya berlaku apabila peranti tidak digunakan untuk masa yang lama dan cat menjadi tidak boleh digunakan. Sudah tentu, anda tidak boleh segera menggunakan bantuan pakar atau membawa pencetak ke perkhidmatan, kerana ia agak mahal, dan masalah sedemikian boleh diselesaikan sendiri. Perlu diingat bahawa di pejabat, pengeringan cat hampir tidak pernah diperhatikan, kerana dokumen sentiasa dicetak di sana - peranti sentiasa beroperasi. Oleh itu, untuk mengelakkan kekeringan, anda harus memaparkan halaman dengan beberapa teks atau imej sekurang-kurangnya sekali seminggu.
Langkah pertama ialah menyediakan semua alatan yang akan digunakan: serbet, alkohol, air, bekas untuk cecair. Arahan langkah demi langkah untuk membersihkan gerabak:
- Buka penutup peranti dan keluarkan semua kartrij yang tersedia, serta pengangkutan untuknya.
- Lap semua bahagian dan elemen di dalam pencetak daripada habuk dan cat.
- Anda perlu mencampurkan alkohol dengan air dalam perkadaran yang sama dan meletakkan kereta di sana supaya cat dan kotoran terkumpul basah.
- Selepas 2 minit, lap bahagian tersebut dengan serbet untuk menghilangkan kelembapan berlebihan, dankeluarkan juga cat yang direndam.
- Pulihkan semua elemen pada tempatnya.
Membersihkan kartrij
Terdapat dua cara:
- Mengukus. Untuk melakukan ini, pegang di bawah stim bahagian kartrij dari mana dakwat keluar selama 4-5 saat.
- Rendaman. Anda memerlukan pembersih tingkap. Cecair ini mesti diletakkan di dalam bekas dan bahagian kerja kartrij harus diturunkan di sana. Perendaman dilakukan selama 24 jam.
Bagaimana hendak membersihkan kepala pencetak?
Item ini hanya boleh dibersihkan dengan komputer. Dalam tetapan pencetak yang dipaparkan pada skrin monitor, anda perlu mencari fungsi pembersihan kartrij dan memulakan proses. Jika tidak mungkin untuk mencarinya dalam tetapan, maka anda boleh memulakan operasi dengan menahan butang batal operasi pada pencetak (sering ditunjukkan sebagai salib) untuk beberapa lama. Selepas pembersihan, lebih baik mencetak halaman ujian untuk memastikan kartrij berfungsi. Kemungkinan besar, jika masalah adalah dalam kartrij, maka masalah apabila pencetak tidak mahu mencetak dokumen Word akan diselesaikan.
Bagaimana untuk membersihkan dram pencetak laser?
Pertama sekali, anda perlu mematikan pencetak. Seterusnya, buka penutup dan keluarkan dram (anda boleh melihat bagaimana ini dilakukan dalam arahan; ini agak mudah). Kemudian lap tempat yang tercemar dengan kain lembap (dilarang menggunakan alkohol dan bahan mudah terbakar lain sebagai pelembap). Selepas pembersihan, gantikan dram dan periksa operasi pencetak.
Kesimpulan
Semua sebab dan tindakan di ataspasti akan membantu anda menyelesaikan masalah apabila pencetak tidak mencetak dokumen Word. Walau bagaimanapun, jika semua percubaan yang sama adalah sia-sia, maka, kemungkinan besar, keadaan di luar kawalan pengguna biasa, dan yang terbaik adalah untuk memberikan pencetak kepada perkhidmatan, di mana mereka akan membaikinya atau menunjukkan tindakan selanjutnya.
