Permintaan ialah mekanisme pasaran terpenting yang memastikan pergerakan barangan dan fungsi ekonomi. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhinya, dan terdapat juga beberapa jenis. Mari kita bincangkan tentang permintaan terpendam, apakah spesifikasinya dan cara pemasar bekerja dengannya.
Konsep permintaan
Pasaran berusaha untuk memenuhi keperluan orang ramai dan mendapat keuntungan daripadanya. Ungkapan keinginan ini adalah permintaan. Ia ditakrifkan sebagai keupayaan orang ramai untuk membeli produk atau perkhidmatan.
Permintaan ialah ungkapan pasaran keperluan, ia menunjukkan kesesuaian produk dengan nilainya. Mari lihat lebih dekat.
Undang-undang asas pasaran dibina atas triad permintaan - penawaran - harga. Istilah pertama bermaksud tahap keseluruhan jualan produk pada kos tertentu dalam tempoh masa tertentu. Ia memberi isyarat sama ada harga itu sesuai untuk pengguna, sama ada terdapat barangan yang mencukupi di pasaran atau terdapat kelebihannya. Permintaan itulah yang menjadi perhatian utama pemasar. Dia cuba membentuk dan meningkatkannya, menjadikannya stabil. Turun naik dalam permintaan adalah penunjuk pasti keadaan pasaran. Oleh itu iamesti sentiasa dikaji, dipantau dan dirangsang.
Jenis permintaan
Dalam pemasaran, adalah kebiasaan untuk mempertimbangkan pelbagai klasifikasi permintaan.
Jenis berikut dibezakan mengikut kekerapan kejadian:
- Kasual. Satu yang tidak tahu kemelesetan dan dicirikan oleh keteguhan. Contohnya, makanan - roti, susu dan lain-lain.
- Berkala. Yang muncul pada beberapa selang waktu. Contohnya, pakaian bermusim, peralatan ski, mainan Krismas.
- Epik. Berlaku pada selang waktu yang tidak ditentukan. Contohnya, barang kemas, kereta, kaviar hitam.
Jenis permintaan berikut dibezakan mengikut tahap kepuasan:
- Sebenar. Ini adalah tahap jualan untuk tempoh masa tertentu. Ia diukur dalam jumlah wang yang boleh dibelanjakan untuk pembelian mana-mana produk pada harga semasa.
- Puas hati. Ini adalah permintaan yang direalisasikan, iaitu, ini adalah jumlah barang yang dibeli untuk tempoh tertentu. Ia sentiasa kurang daripada yang sebenar, kerana sesetengah pembeli tidak dapat membeli barangan atas pelbagai sebab.
- Tidak berpuas hati. Ini adalah permintaan yang tidak dipenuhi kerana harga yang tinggi, kualiti produk yang tidak sesuai atau kekurangan ketersediaannya. Sebaliknya, jenis ini boleh menjadi eksplisit apabila pengguna mempunyai keupayaan kewangan untuk membeli produk, tetapi dia tidak membelinya. Terdapat juga permintaan tersembunyi yang tidak dipenuhi. Ini adalah apabila pembeli membeli produk pengganti, tetapi ini tidak memenuhi keperluannya sepenuhnya. Terdapat juga permintaan terpendam yang tidak memuaskan. Dalam kes ini, pembeli memerlukan produk, tetapi dia terpaksa menangguhkan pembelian, selalunya disebabkan kekurangan sumber kewangan, dan keperluannya tetap mendesak.
Permintaan adalah sama ada anjal atau tidak anjal bergantung pada harga. Dalam kes pertama, ia secara langsung bergantung pada perubahan harga. Sebagai contoh, apabila harga kereta meningkat, penduduk secara tiba-tiba mula membeli kurang daripada mereka, iaitu, permintaan jatuh. Dan dalam kes kedua, dinamik harga tidak menjejaskan jumlah pembelian. Ini biasanya digunakan untuk barangan keperluan.
Faktor yang mempengaruhi permintaan
Permintaan, sebagai mekanisme pasaran, tertakluk kepada pelbagai pengaruh. Faktor terpenting yang mempengaruhinya ialah harga barang. Tetapi ini adalah puncak gunung ais. Pakar membahagikan semua penunjuk kepada kumpulan berikut:
- Ekonomi. Ini termasuk keadaan umum ekonomi, tahap pengeluaran dan pendapatan penduduk, keadaan harga bagi kumpulan barangan yang berbeza, kuasa beli penduduk, ketepuan pasaran.
- Demografi. Ini termasuk saiz populasi, strukturnya, nisbah antara penduduk bandar dan luar bandar, kadar migrasi, dsb.
- Sosial. Perkembangan dan keadaan masyarakat serta budayanya mempengaruhi permintaan terhadap pelbagai barangan.
- Politik. Keadaan di kawasan ini boleh mengaktifkan atau, sebaliknya, mengurangkan permintaan untuk produk tertentu. Oleh itu, dalam keadaan politik yang tidak stabil, keperluan untuk barangan tahan lama meningkat.
- Secara semula jadi-iklim. Pada musim yang berbeza, permintaan untuk kumpulan produk tertentu meningkat atau menurun.
Konsep permintaan tertunda
Pengguna sentiasa berusaha untuk memenuhi keperluan mereka, tetapi tidak selalu mempunyai peluang untuk berbuat demikian. Kadangkala orang terpaksa menangguhkan pembelian produk atau perkhidmatan sehingga keadaan berubah.
Jadi, kenaikan harga sentiasa menyebabkan perubahan dalam permintaan. Sebagai peraturan, ia berkurangan. Malah mungkin terdapat tempoh bertakung, yang tempohnya tidak dapat diramalkan.
Terdapat permintaan tertunda - ini adalah situasi apabila pengguna mempunyai keperluan, tetapi tidak ada sumber yang mencukupi untuk memenuhinya. Ia bukan sahaja kewangan, tetapi juga sebab sementara atau maklumat. Kadangkala pengguna mempunyai setiap peluang untuk memenuhi keperluan, tetapi menangguhkannya sehingga masa yang lebih sesuai. Sebagai contoh, seseorang telah menabung untuk sebuah kereta, tetapi tidak akan berlari untuk membuat pembelian pada masa yang sama, tetapi akan menunggu promosi dan diskaun daripada penjual.
Aplikasi dalam pemasaran
Apabila jumlah permintaan yang tidak memuaskan meningkat, adalah perlu untuk merancang acara khas yang akan mendorong seseorang untuk membeli. Seorang pemasar mesti sentiasa mengkaji permintaan untuk mengambil langkah yang perlu tepat pada masanya untuk mengekalkan atau merangsangnya.
Jika orang menangguhkan pembelian kerana kekurangan maklumat, maka adalah perlu untuk merancang kempen untuk memaklumkan khalayak sasaran tentang sifat dan ciri produk. Jika pemerolehanditangguhkan dengan menjangkakan tawaran yang menguntungkan, maka mungkin perlu melakukan beberapa jenis tindakan yang akan membuat penantian selanjutnya tidak menguntungkan. Jika orang ramai menangguhkan pembelian secara besar-besaran kerana harga yang tinggi, maka adalah berbaloi untuk menjalankan kempen untuk mewajarkan kos produk yang tinggi atau mula mengurangkannya.
Contoh
Terdapat banyak contoh permintaan tertunda dalam sejarah masyarakat pengguna.
Pertama sekali, fenomena ini diperhatikan dengan kenaikan harga yang mendadak. Jadi, sejurus selepas itu, pengguna "bersembunyi" dan berhenti membeli barangan mahal dan barangan mewah.
Pada awal musim, ramai pembeli juga menangguhkan pembelian barangan untuk tahun ini, berharap mereka akan membelinya pada harga diskaun pada penghujung tempoh.
Pemasaran telah mengumpulkan amalan yang kaya untuk mengatasi permintaan yang terpendam. Ini termasuk diskaun, promosi, kempen komunikasi dan acara promosi.
