Pemasaran ramai ialah analisis mendalam terhadap khalayak sasaran, yang digunakan untuk objek pemasaran tertentu dan tertumpu pada rangkaian sosial, blog, pelbagai forum tematik, soal selidik dengan jawapan pilihan berbilang dan sebagainya. Iaitu, apa-apa kerja yang dilakukan di Internet untuk mempopularkan produk. Arah dalam pemasaran ini muncul agak baru-baru ini, jadi ia harus difahami dengan lebih terperinci untuk mengetahui cara ia berfungsi.
Definisi dan perkataan
Untuk memahami cara pemasaran orang ramai berfungsi untuk projek kandungan, anda perlu memahami dengan betul apakah teknik ini. Untuk melakukan ini, perlu bukan sahaja untuk mengkaji secara menyeluruh konsep pemasaran orang ramai, tetapi juga untuk memahami perumusannya. Selepas itu, adalah mungkin untuk beralih kepada prinsip operasi dan kelebihan utamateknik ini sebelum cara lain untuk mempromosikan barangan dan perkhidmatan.
Jadi, pemasaran ramai ialah gabungan pelbagai teknologi untuk mempromosikan barangan di Internet, serta satu set aktiviti yang bertujuan untuk mempopularkan jenama tertentu dalam kalangan khalayak sasaran. Mekanisme ini selalunya berdasarkan asas pengesyoran, jadi menarik pembeli untuk meninggalkan ulasan juga memainkan peranan penting. Walau bagaimanapun, perkara yang paling penting ialah promosi dijalankan hanya di Internet.
Malah, pemasaran ramai-ramai bermaksud satu set pengesyoran ringkas dan tidak mengganggu untuk "pelanggan yang dihormati" daripada "pakar". Sebagai contoh, jika anda melawat tapak kedai sekurang-kurangnya sekali sebelum membeli produk daripada mereka, maka anda boleh mendapatkan beberapa ulasan yang menyanjung daripada pelanggan yang telah membelinya. Mekanisme sedemikian untuk memanipulasi kesedaran pengguna adalah berdasarkan peningkatan tahap kepercayaan, jadi dalam kebanyakan kes pembeli tidak memikirkan betapa bergunanya produk ini untuknya. "Jika mereka menulis bahawa ia bagus, maka itu benar."
Prinsip kerja
Memutuskan untuk membina pemasaran khalayak anda sendiri? Kemudian anda harus membiasakan diri dengan prinsip asas kerjanya, iaitu promosi besar-besaran produk atau perkhidmatan tertentu di Internet dengan membentuk pendapat umum. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, pemasar menggunakan alat khas untuk ini, yang dipanggil ulasan. pemasaran orang ramaiboleh dijalankan di mana-mana tapak atau forum, perkara utama ialah perhatian seramai mungkin pembeli berpotensi terjejas. Sebagai contoh, selalunya pemilik perniagaan membuat komuniti di rangkaian sosial supaya orang ramai boleh berkongsi tanggapan mereka selepas melawat restoran atau membeli peranti.
Selain itu, teknik pemasaran sedemikian sering melibatkan meletakkan pelbagai hiperpautan pada tapak web, yang melaluinya pembeli boleh pergi ke sumber pihak ketiga, di mana maklumat tentang produk dan beberapa ulasan yang menyanjung (biasanya palsu) biasanya terdapat. Sudah tentu, tapak sedemikian juga pasti akan menemui butang besar "Beli produk" atau "Pesan perkhidmatan", tetapi pembeli harus berhati-hati dengan tawaran sedemikian. Sebagai peraturan, ulasan palsu ditulis untuk produk yang tidak mempunyai kualiti istimewa dan jelas tidak bernilai wang. Walaupun harus diingat bahawa penyokong pemasaran khalayak "benar" sangat negatif tentang penipuan pengguna.
Analisis tugas
Kini anda tahu banyak tentang apa itu pemasaran ramai dan cara ia berfungsi dalam kehidupan sebenar. Walau bagaimanapun, untuk menggunakan pengetahuan sedemikian dalam amalan, ia juga perlu untuk menganalisis dengan betul matlamat utama yang dijalankan oleh teknik sedemikian. Semua maklumat yang anda perlukan tentang perkara ini terdapat dalam senarai di bawah.
- Tingkatkan kesedaran produk. Setiap bakal pembeli harus menyedari kewujudan produk dan perkhidmatan tertentu, serta menyertai pendapat setia masyarakat yang terbentuk tentang produk ini.
- Peningkatan bilangan pengguna. Ia adalah perlu untuk sentiasa menarik perhatian peningkatan bilangan pembeli berpotensi. Untuk melakukan ini, anda boleh memesan pengiklanan di rangkaian sosial atau blog khas.
- Pengedaran kemas kini yang pantas. Walaupun anda mempunyai khalayak tertentu, orang ramai harus mengetahui tentang produk dan perkhidmatan baharu yang syarikat anda tawarkan secepat mungkin.
Semua tugas ini membantu mencapai satu matlamat utama - untuk meningkatkan bilangan jualan produk dalam kalangan khalayak sasaran. Sudah tentu, pemasaran ramai akan menjadi tidak berguna jika beberapa produk atau perkhidmatan berkualiti rendah ditawarkan kepada pelanggan. Oleh itu, jangan lupa untuk memberi perhatian bukan sahaja kepada pemasaran, tetapi juga untuk meningkatkan kualiti produk.
Sistem pautan
Pemasaran orang ramai selalunya berdasarkan penggunaan pelbagai pautan, dengan mengklik pada mana bakal pembeli mendapati dirinya di halaman dengan ulasan pelanggan tentang produk tertentu. Walau bagaimanapun, agar tapak tidak kelihatan spam dengan pelbagai pautan dan sepanduk pengiklanan, adalah perlu untuk mematuhi peraturan tertentu untuk peletakan mereka, yang mana-mana pemasar profesional tahu tentangnya.
Untuk tidak menakutkan bakal pembeli yang datang ke tapak anda untuk mengetahui maklumat lanjut tentangproduk atau perkhidmatan yang ditawarkan, adalah perlu untuk membentangkan maklumat ini dengan tidak mengganggu yang mungkin. Sudah tentu, butang beli harus kelihatan pada setiap masa, tetapi sesetengah tapak memaparkannya secara literal pada keseluruhan skrin, dan bilangan sepanduk pengiklanan jauh melebihi jumlah maklumat yang berguna. Ini belum lagi bahawa kebanyakan ulasan ditulis oleh seorang dengan cara yang sama.
Jika anda bercadang untuk mempromosikan jenama anda, kami mengesyorkan menggunakan perkhidmatan pemasaran ramai orang Linkum, yang telah pun menonjolkan dirinya di sisi baik di kalangan beribu-ribu syarikat dan usahawan individu. Tinggalkan permintaan untuk pembelian perkhidmatan daripada perkhidmatan ini, selepas itu ejen akan menghubungi anda untuk membincangkan semua butiran. Syarikat itu terlibat dalam mempromosikan produk atau perkhidmatan pada pelbagai sumber pihak ketiga, serta tapak pengisian.
Alat Asas
Untuk menjalankan pemasaran orang ramai sendiri, anda perlu membiasakan diri dengan alatan utamanya, yang digunakan secara aktif oleh pemasar profesional. Jika anda menggunakannya, anda akan dapat meningkatkan populariti jenama anda secara semula jadi, dan bukan secara buatan (ulasan palsu). Jadi ambil buku nota dan pen dan tuliskan sendiri nuansa utama yang dibentangkan dalam senarai di bawah.
- Tema produk. Agar jenama mendapat permintaan maksimum dalam kalangan khalayak sasaran, adalah perlu untuk menganalisis perkara subjeknya secara terperinci.
- Kandungan yang dicadangkan. Item ini mempunyaipersamaan dengan yang sebelumnya, bagaimanapun, dalam kes ini, bukan produk yang dianalisis, tetapi keutamaan khalayak sasaran.
- Kerantauan. Jangan lupa bahawa kejayaan jualan sebahagian besarnya boleh bergantung pada bidang pelaksanaan. Siapa yang akan membeli papan salji di padang pasir?
Semakin baik anda memahami cara alatan ini berfungsi, lebih baik anda boleh melakukan pemasaran ramai sendiri tanpa bantuan syarikat lain. Walau bagaimanapun, jangan lupa bahawa dalam kes ini anda berisiko kehilangan sebahagian daripada keuntungan semasa anda memahami psikologi bakal pembeli. Dalam sesetengah kes, ia akan menjadi lebih menguntungkan untuk membayar beberapa ribu rubel untuk menghadiri kursus pemasaran orang ramai. Namun, adalah lebih sukar untuk mempelajari disiplin itu sendiri.
Perlukah saya memesan perkhidmatan itu?
Pemasaran ramai ialah sejenis promosi jenama yang tidak sesuai digunakan dalam setiap situasi. Sekiranya anda tidak mahu membelanjakan wang untuk pengiklanan dengan sia-sia, maka analisis dengan betul betapa menjanjikan acara sedemikian dalam kes tertentu. Untuk melakukan ini, ikut soalan di bawah.
- Adakah jenama anda mempunyai asas pelanggan minimum yang mencukupi?
- Adakah produk anda penting untuk kehidupan seharian?
- Adakah bakal pelanggan anda menggunakan Internet?
- Adakah aktiviti anda melanggar undang-undang Persekutuan Rusia?
Jika anda menjawab soalan-soalan ini dan selepas itu anda tidak kehilangan keinginan untuk memesan perkhidmatan ini, maka anda boleh dengan selamatteruskan ke bahagian seterusnya, yang akan membantu anda mencipta TOR yang cekap. Dalam kes lain, anda harus memikirkan cara lain untuk mempromosikan produk.
Keperluan pelanggan
Jika anda masih memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan sumber pihak ketiga untuk mempromosikan jenama anda, maka anda harus membentuk keperluan pelanggan (TOR) yang cekap untuk pemasaran orang ramai. Berikut hanyalah prinsip asas yang perlu diikuti:
- maklum balas hendaklah semula jadi dan frasa utama ringkas;
- persamaan maksimum dan bermaklumat dalam ulasan;
- syukur yang sebenar harus diambil sebagai asas.
Ia juga perlu memastikan ulasan disiarkan dari alamat yang berbeza. Kebanyakan syarikat pihak ketiga mengiktiraf fakta ini, tetapi ia tidak boleh dilupakan. Jika tidak, sistem hanya akan memadamkan ulasan yang telah disiarkan daripada IP yang sama.
Pengiklanan di forum tematik
Dalam sesetengah kes, perkhidmatan pemasaran ramai boleh dijalankan dalam pelbagai forum tematik di mana bakal pembeli berkumpul. Adakah pengiklanan sedemikian relevan untuk jenama, atau patutkah sesuatu yang lain dipilih? Untuk menangani isu ini, kita harus bercakap tentang kelebihan dan kekurangan utama pemasaran ramai di forum.
Mari kita mulakan dengan keburukan. Di tempat yang besar, perbincangan tentang jenama sentiasa berjalan dengan agak dinamik. Hari ini rakyatanda boleh menjadi gila tentang satu produk, dan esok - ia akan menjadi tidak berguna kepada sesiapa sahaja. Selain itu, jangan lupa bahawa tawaran promosi daripada pengguna biasa mungkin tidak sesuai dalam mesej biasa, jadi penyederhana forum boleh memadamkannya.
Sekarang beberapa perkataan tentang faedah forum. Pada platform sedemikian, orang yang berfikiran sama berkumpul sepanjang masa, jadi lebih mudah bagi mereka untuk berminat dengan mana-mana produk. Adakah anda membangunkan permainan komputer? Pergi ke forum yang sesuai dan lakukan pemasaran ramai di atasnya untuk menarik perhatian bakal pembeli. Adakah anda menjual semula barangan dari China untuk kanak-kanak kecil? Kemudian anda mempunyai jalan terus ke forum ibu muda.
Rangkaian sosial
Secara praktikal setiap komuniti utama di rangkaian sosial dipenuhi dengan pelbagai iklan yang disiarkan di sini dengan bayaran yang agak banyak. Banyak perkhidmatan pemasaran orang ramai bekerja rapat dengan kumpulan sedemikian dalam aktiviti mereka. Cukuplah untuk bersetuju dengan pentadbir komuniti untuk mengiklankan produk tertentu yang mempunyai banyak ulasan positif, yang boleh dibaca oleh sesiapa sahaja dengan mengklik pada pautan tertentu. Selepas itu, bakal pembeli pergi ke kumpulan lain, di mana terdapat topik dengan ulasan dan cadangan. Semua mesej ditinggalkan oleh pengguna sebenar rangkaian sosial, jadi ia memberi inspirasi kepada pembeli lain. Bagi keburukan promosi tersebut, terdapat dua daripadanya:
- profil untuk pemasaran ramai sepatutnyasemestinya nyata;
- apabila overspam, anda boleh dengan mudah mendapat larangan seumur hidup daripada pentadbir.
Walau bagaimanapun, jangan lupa bahawa kebanyakan pengguna Internet kerap melawat halaman mereka di rangkaian sosial dan menatal suapan berita, di mana mereka sering menawarkan untuk membeli pelbagai barangan atau perkhidmatan. Oleh itu, pemasaran ramai di platform ini boleh menunjukkan dirinya dalam semua kemuliaannya. Adalah cukup untuk mengetahui peraturan asas yang mana aktiviti pemasaran harus dijalankan:
- elakkan pengiklanan langsung dalam mesej kerana ia akan mematikan orang;
- isi akaun anda sebelum menggunakannya untuk pengiklanan;
- Cuba iklankan hanya satu produk setiap hari untuk mengelak daripada dilarang.
Jika anda mendekati pelaksanaan pemasaran ramai dengan betul di rangkaian sosial, maka tidak lama lagi anda akan menerima pesanan pertama untuk pembelian produk yang anda hasilkan. Hanya buat komuniti kecil dalam "Kenalan" yang pakar dalam penjualan produk tertentu, daftar beberapa akaun dan mula mengisinya (tambah foto, rakaman audio, video, siaran dinding) supaya pelanggan tidak mengesyaki ulasan itu palsu. Selepas itu, tinggalkan beberapa komen positif dalam komuniti anda dengan melampirkan foto item yang dibeli, dan kemudian pesan iklan daripada salah satu komuniti besar supaya pembeli mengetahui tentang anda. Tinggal menunggu pesanan yang pasti akan tiba jika anda melakukan semuanya dengan betul.
Video dankesimpulan
Kami berharap artikel kami membantu anda memahami bahawa pemasaran ramai adalah salah satu jenis promosi yang paling menjanjikan untuk hampir semua perniagaan moden. Jika anda masih mempunyai beberapa soalan atau hanya ingin mengetahui maklumat lanjut tentang cara mempromosikan syarikat anda secara bebas di rangkaian sosial atau forum, kami mengesyorkan menonton video pendek yang memaparkan pemasar profesional bercakap tentang ciri dan faedah crowdfunding. pemasaran berbanding yang lain jenis pengiklanan. Jangan lupa berterima kasih kepada pemilik saluran dengan penilaian atau ulasan positif selepas menonton video.
Seperti yang anda lihat, pemasaran ramai ialah alat yang sangat berguna dan berkesan untuk mempromosikan mana-mana perniagaan yang khalayak sasarannya menggunakan Internet. Jika tidak, promosi produk atau perkhidmatan dengan bantuan ulasan akan menjadi sia-sia. Oleh itu, analisa semuanya dengan teliti dan buat rancangan perniagaan yang cekap. Mungkin beberapa langkah mudah memisahkan anda daripada kejayaan seumur hidup dan pendapatan tinggi secara konsisten. Kami mengucapkan selamat maju jaya dalam semua usaha anda, pembaca yang dihormati!
