Permintaan dalam pemasaran adalah salah satu definisi utama beliau. Asalnya adalah berdasarkan keupayaan untuk menggabungkan beberapa keperluan ke dalam aliran yang sama. Untuk mewujudkan permintaan, dua syarat mesti ada: pasaran dan keperluan.
Faktor terakhir bermaksud keinginan pengguna untuk membeli perkhidmatan atau produk. Dan pasaran ialah persekitaran di mana penjualan barangan boleh dijalankan. Dengan adanya keadaan ini, ia menjadi mungkin untuk memenuhi permintaan. Pada konsep inilah seluruh ekonomi berasaskan.
Apakah itu permintaan dalam pemasaran
Konsep permintaan sebahagian besarnya berdasarkan cirinya, yang utama ialah keutamaan.
Permintaan boleh berfungsi walaupun tanpa pasaran. Ia mungkin wujud secara bebas, tetapi kepuasannya membolehkan ekonomi berkembang. Kemajuannya berlaku hanya melalui kepuasan keperluan pelanggan dan kemunculan bentuk organisasi baru. Jika permintaan ditakrifkan dari segi intipatinya, ia akan kelihatan berbeza.
Permintaan dalam pemasaran adalah keinginanmemenuhi keperluan melalui pembelian perkhidmatan atau produk. Daripada konsep ini mengikut undang-undang asas permintaan. Ia berdasarkan dua syarat - kuantiti dan nilai barang. Untuk kewujudan permintaan, kewujudan kedua-dua faktor tidak perlu. Pengiklanan dianggap penjana utama permintaan hari ini. Walau bagaimanapun, permintaan itu sendiri, seperti sebelum ini, muncul dengan latar belakang keperluan pembeli dan keupayaan pasaran untuk memuaskan mereka. Dalam erti kata lain, mempunyai keperluan tertentu, seseorang memasuki pasaran, di mana peraturan utama dalam pemasaran adalah permintaan.
Hukum permintaan dan kesannya terhadap pemasaran
Peraturan permintaan pertama mengatakan - nilainya secara langsung bergantung pada kos dan kuantiti produk. Semakin tinggi harga sesuatu produk, semakin sedikit pengguna yang sanggup membelinya. Peraturan yang kelihatan asas ini mempunyai kepentingan asas bukan sahaja untuk pemasaran, tetapi untuk keseluruhan ekonomi. Undang-undang inilah yang menerangkan model pasaran, yang telah dikira selama 5000 tahun. Dalam erti kata lain, peraturan ini membayangkan bahawa permintaan dipengaruhi oleh dua faktor - kos dan kuantiti.
Benar, jika anda mengkaji pasaran dengan teliti, anda boleh memahami bahawa permintaan dibentuk bukan sahaja oleh harga dan kuantiti produk, iaitu, ia dipengaruhi oleh banyak lagi keadaan.
Hukum permintaan melibatkan beberapa nuansa. Syarat pertama ialah kuantiti produk yang terhad. Mana-mana pasaran dihadkan oleh kapasiti produktif ekonomi. Syarat kedua ialah kos barang dihadkan oleh peluang pembelian. Jika faktor ini tidak diambil kira, pasaran tidak bolehkerja.
Jika anda melihat permintaan dari pihak lain, anda boleh memahami bahawa ia membayangkan pasaran yang sempurna. Tetapi sebenarnya, pengguna dipengaruhi oleh sejumlah besar faktor berbeza yang tidak boleh diambil kira dalam model deskripsi dua faktor. Pemasaranlah yang memungkinkan untuk mengawal permintaan untuk perkhidmatan dan produk dengan mempengaruhi kos dan kuantiti barang. Dengan mengawal proses ini, anda boleh merealisasikan kelancaran operasi pasaran dan memenuhi keperluan pelanggan sepenuhnya.
Pendapat Pemasar
Pakar berminat dalam beberapa jenis pemasaran, bergantung pada permintaan. Faktor penting pertama dianggap sebagai keinginan untuk membeli produk, walaupun pembeli pada ketika ini mungkin tidak mempunyai dana. Ini adalah aspek psikologi yang sangat penting bagi pengilang. Lagipun, ia memberitahu sekumpulan bakal pengguna tertentu yang biasa dengan jenama tersebut dan berusaha untuk menjimatkan wang dan pembelian pada masa hadapan.
Melalui penggunaan peranti seperti pinjaman, jualan diskaun, pelan ansuran, potensi permintaan boleh ditukar menjadi tawaran sebenar. Permintaan tidak terjamin boleh dikenal pasti menggunakan kumpulan fokus atau tinjauan. Dengan bantuan penyelidikan pasaran sedemikian, adalah mungkin untuk mencirikan permintaan tidak terjamin untuk produk dalam pemasaran - sikap pembeli terhadap tawaran itu, betapa kekurangan mereka untuk membuat perjanjian, jenis diskaun yang akan menarik.
Sama penting untukpermintaan yang berkesan pemasar untuk produk yang dihasilkan oleh pengilang. Dalam keadaan sedemikian, pembeli mempunyai setiap peluang untuk membeli barangan tanpa sebarang diskaun dan ansuran. Pengguna daripada segmen ini dianggap paling menarik bagi mana-mana syarikat, kerana tiada halangan bagi mereka untuk membuat perjanjian, kecuali keinginan mereka sendiri.
Selain itu, sekumpulan pengguna tertentu dicirikan oleh permintaan mata, yang dicirikan oleh keletihan yang cepat dan kedalaman yang rendah. Sebagai contoh, pelakon atau pemuzik yang melawat penempatan boleh memenuhi permintaan hampir sepenuhnya dalam hanya beberapa hari. Kemudian dewan penonton akan dikosongkan pada kelajuan tinggi, pada masa yang sama, pendapatan pasukan juga akan berkurangan.
Perniagaan yang bersedia untuk melancarkan produk baharu di pasaran berminat dengan anggaran atau kemungkinan permintaan untuk produk tersebut dalam pemasaran. Nampaknya keadaan itu kelihatan paradoks - tidak ada produk itu sendiri, tetapi sudah ada permintaan untuknya. Tetapi sebenarnya, keadaan ini agak biasa dengan produk baru. Ciri-ciri permintaan pada harga yang dicadangkan untuk produk akan menjadi asas yang akan membantu mengira bayaran balik pada keluaran inovasi dan perkembangan saintifik. Tanpa mengetahui magnitud permintaan, adalah mustahil untuk menentukan kos produk pada masa hadapan, masa pembayaran balik dan keuntungan keseluruhan perniagaan.
Ciri
Semua perkara di atas hanya bermaksud satu perkara - jenis permintaan dalam pemasaran mempunyai definisi yang lebih luas daripada dalam ekonomi. Bagi pemasar, semua jenis permintaan yang diterangkan untuk barisan produk adalah penting.syarikat.
Tetapi pada masa yang sama, permintaan adalah penunjuk yang sangat tidak menentu dan sukar untuk diramal. Dalam sesetengah kes, ia muncul secara tiba-tiba dan tiba-tiba hilang. Dan kadang-kadang ia stabil selama bertahun-tahun dan bahkan beberapa dekad. Kadang-kadang, walaupun pengguna sendiri tidak dapat menyatakan dengan tepat apa yang dia perlukan dan apa yang dia sedia untuk menuntut. Contohnya, seorang gadis yang memasuki kedai kosmetik tidak boleh menyatakan terlebih dahulu produk mana yang dia akan suka dan apa sebenarnya yang dia akan beli.
Adalah diperhatikan bahawa setiap pelawat pasar raya membuat hanya 30% daripada pembelian yang dimaksudkan, dan baki 70% dia membeli secara impulsif, di bawah pengaruh faktor luaran.
Pengilang selalunya perlu meneka permintaan masa hadapan dan meletakkan di pasaran produk yang dia jangkakan secara intuitif. Produk mestilah apa yang pengguna mampu beli. Sesungguhnya, dalam pemasaran, penawaran dan permintaan adalah konsep yang saling berkaitan.
Tepatnya untuk mengesan permintaan dan mengawalnya, pengeluar mengkaji asas tingkah laku dan psikologi, termasuk keperluan dan motif pembeli.
Permintaan negatif
Terdapat beberapa jenis pemasaran, bergantung pada permintaan.
Jenis negatif bermakna kebanyakan pengguna menolak produk, tanpa mengira kualitinya. Ia boleh menjadi pakaian yang ketinggalan zaman, atau pengeluaran sekurang-kurangnya satu produk oleh pengeluar yang telah menerima banyak kritikan. Permintaan negatif dalam pemasaran muncul jika majoriti pembeli tidak mahu membeli sesuatu produk. Dan sesetengah pengguna juga sanggup menanggungnyaganti rugi kerana menghentikan produk ini.
Apakah yang menentukan jenis pemasaran yang digunakan? Dari keadaan permintaan. Jadi, untuk mengatasi sikap negatif pembeli terhadap produk, anda harus menggunakan pemasaran penukaran. Intipatinya adalah untuk membiasakan diri dengan cara paling berkesan untuk menyelesaikan masalah - penambahbaikan, perubahan produk, pengurangan kos, kempen pengiklanan yang berkuasa.
Tiada permintaan
Menganggap kurang minat dalam pembelian produk yang dicadangkan di pihak pengguna. Mungkin pembeli benar-benar tidak peduli dengan produk tersebut. Terdapat beberapa punca paling biasa masalah ini.
- Produk yang diketahui pembeli dianggap olehnya sebagai objek yang telah kehilangan nilainya. Contohnya, perkara yang ketinggalan zaman, peralatan elektronik dan rumah yang lapuk.
- Produk dianggap berharga, tetapi tidak di rantau ini. Contohnya, pakaian musim panas di kawasan sejuk.
- Pasaran tidak bersedia untuk mengeluarkan produk baharu. Contohnya, makanan soya tidak diterima dengan baik di kebanyakan wilayah domestik.
Seperti yang dinyatakan, jenis pemasaran dipilih daripada keadaan permintaan. Untuk mengatasi ketiadaannya, pemasaran insentif harus diterapkan. Ia sepatutnya bertujuan untuk menyelesaikan beberapa masalah:
- atau bawa produk lebih dekat kepada pembeli, membangkitkan keperluan untuknya;
- atau letakkan produk di pelbagai pasaran, setelah mengkaji keoptimumannya;
- atau mempromosikan produk dengan lebih meluasantara bakal pembeli.
Permintaan tersembunyi
Permintaan yang berpotensi (tersembunyi) ialah situasi di mana pembeli memerlukan sesuatu produk, tetapi keperluan itu tidak dipenuhi untuk jangka masa yang lama kerana kekurangan produk yang diperlukan di pasaran. Sebagai contoh, telah lama terdapat permintaan tersembunyi untuk kopi tanpa kafein, rokok selamat, bir tanpa alkohol. Terdapat permintaan yang sama untuk makanan sihat, ubat-ubatan yang selamat dan peralatan senaman yang berkesan.
Situasi selanjutnya ditentukan oleh keadaan permintaan. Jenis pemasaran yang berkesan dengan permintaan tersembunyi adalah pembangunan. Dialah yang membolehkan anda menyelesaikan masalah yang timbul dengan membuat produk yang sesuai. Tugas pemasaran pembangunan adalah untuk mengubah permintaan terpendam kepada bekalan sebenar dalam pasaran.
Permintaan tidak teratur
Satu lagi kategori permintaan dalam pemasaran, di mana barangan yang ditawarkan di pasaran tidak bertepatan dengan keperluan disebabkan perubahan bermusim, harian atau mingguan dalam keadaan pasaran. Contohnya, waktu sibuk dalam pengangkutan awam, mengurangkan permintaan untuk pakaian musim panas pada musim sejuk, lawatan jarang ke muzium pada hari bekerja.
Dalam situasi ini, penggunaan permintaan dan pemasaran segerak diperlukan, yang tugasnya bertujuan untuk perubahan harga yang fleksibel, serta perubahan insentif. Contohnya, melalui diskaun dan jualan bermusim, kempen propaganda dan pengiklanan, penyebaran maklumat tentang waktu buka perusahaan.
Permintaan menurun
Istilah ini bermakna lambat laun mana-mana produk akan kehilangannyadaya tarikan di pasaran dan secara beransur-ansur mula digantikan oleh produk lain. Dalam kes ini, adalah perlu untuk menggunakan pemasaran semula, yang bertujuan untuk mencipta kitaran hayat produk baharu. Anda boleh mencapai matlamat anda dengan mengenal pasti faedah produk yang tidak diketahui sebelum ini, meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Permintaan penuh
Jenis ini membayangkan situasi yang paling diingini di mana terdapat permintaan dan pasaran yang kukuh dalam pemasaran. Selain itu, keperluan pelanggan meningkat pada kadar yang konsisten sepenuhnya dengan keupayaan pengeluaran perusahaan.
Dalam kes ini, adalah wajar menggunakan pemasaran yang menyokong, yang memerlukan perhatian berterusan terhadap keadaan yang boleh mengubah permintaan secara tiba-tiba. Di samping itu, pemasaran sedemikian mesti menyelesaikan masalah taktikal yang dikaitkan dengan pelaksanaan dasar harga, mengekalkan tahap jualan yang tinggi, meningkatkan aktiviti komersial dan mengawal kos. Sama pentingnya untuk mengatasi pesaing yang cuba memaksa produk keluar dari pasaran.
Permintaan berlebihan
Permintaan jenis ini ialah apabila permintaan untuk produk tertentu melebihi penawaran dengan ketara. Dalam keadaan sedemikian, penyahpasaran harus digunakan, yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah sedemikian: mengurangkan lebihan permintaan dengan meningkatkan kos perkhidmatan atau produk, dengan menghentikan pengiklanan dan cara lain untuk merangsang jualan, menukar permintaan daripada satu produk kepada produk yang lain. Pemasaran sedemikian diperlukan bukan untuk menghapuskan permintaan, tetapi untuk mengurangkannya.
Permintaan tidak rasional
Situasi di mana kepuasan keperluan beberapa kategori pembeli membawa kepada tentangan kuat daripada orang lain, organisasi dan institusi. Contoh tradisional: arak, rokok, dadah, barangan politik dan agama.
Dalam kes ini, adalah dinasihatkan untuk menggunakan pemasaran balas. Bergantung pada permintaan, penghapusan atau sekatan ketara ke atas perkhidmatan atau barangan digunakan. Contohnya, di sesetengah negara, pengiklanan rokok di TV diharamkan, kempen anti-nikotin dan anti-alkohol kerap dijalankan.
Apakah itu penjanaan permintaan
Sekarang mari kita bincangkan tentang proses yang melibatkan strategi pemasaran yang direka untuk meningkatkan kesedaran jenama dan minat pelanggan terhadap produknya. Dalam pemasaran, penjanaan permintaan bermakna bukan sahaja aktiviti media, tetapi juga pemasaran masuk, pemasaran e-mel, pemasaran sebenar, dan segala macam cara untuk mengekalkan pengguna. Tetapi ia tidak terpakai pada pengiklanan dan PR.
Bahagian pertama pembentukan permintaan ialah kerja yang bertujuan untuk menyebarkan maklumat tentang kewujudan syarikat itu sendiri dan produknya. Anda boleh melakukan ini dengan bantuan SEO, pemasaran gabungan, pemasaran kandungan, rangkaian sosial.
Selepas orang ramai mengetahui tentang kewujudan syarikat, anda perlu mula membiasakan penonton dengan nilai syarikat dan produknya. Terdapat banyak cara untuk meningkatkan minat terhadap produk.
Cara menjana permintaan
Strategi yang Dicadangkanbertujuan untuk memperkenalkan syarikat kepada pengguna yang mungkin benar-benar berminat dengan produk atau perkhidmatannya.
- Media sosial. Untuk meningkatkan jangkauan khalayak dan meningkatkan kesedaran jenama, adalah disyorkan: untuk memilih beberapa platform yang sesuai dan insentif sosial, contohnya, dalam bentuk hadiah untuk suka di bawah kandungan anda. Benar, kita tidak seharusnya lupa bahawa kerja yang dilakukan akan membawa hasil pertama hanya selepas beberapa bulan.
- Pemasaran kandungan. Ia menduduki tempat yang penting dalam meningkatkan pengiktirafan perusahaan, dan dalam pembentukan permintaan umum. Lebih banyak kandungan yang dihasilkan oleh syarikat, lebih mudah bagi pengguna untuk mencarinya. Dan untuk ini anda perlu menggunakan SEO, alat promosi, kandungan untuk penjanaan petunjuk.
Terima kasih kepada kerja yang dilakukan, anda akan dapati bahawa lebih ramai pelanggan akan muncul di rangkaian sosial dan enjin carian akan menjadi lebih menyokong sumber anda. Ini memerlukan beberapa langkah.
SEO. Pemasar menggunakan alat ini pertama sekali apabila ia berkaitan dengan mengekalkan strategi pemasaran yang bertujuan untuk menarik pembeli berpotensi. SEO terdiri daripada tindakan yang diambil oleh syarikat untuk menduduki baris pertama hasil carian apabila pengguna mencari pertanyaan tertentu. Bagaimana untuk meningkatkan kesedaran perusahaan dengan bantuan carian dalam rangkaian? Kenal pasti frasa dan perkataan penting yang berkaitan dengan perniagaan. Menilai persaingan untuk pertanyaan terpilih. Jika perkataan yang dipilihmenguasai pesaing, membuat kandungan yang akan mengatasi kandungan yang sama pesaing dalam kualiti. Anda juga boleh memberi perhatian kepada permintaan yang lebih jarang berlaku. Cipta kandungan dengan penambahan frasa utama. Dan ingat untuk memastikan kandungan anda berkualiti tinggi dan terperinci
- Promosi sumber. Pada peringkat ini, anda perlu seaktif mungkin dalam rangkaian sosial dan kumpulan popular yang berkaitan dengan syarikat anda.
- Menggunakan kandungan untuk menjana petunjuk. Pemasaran kandungan tidak boleh berkesan jika ia tidak menukar trafik masuk kepada pelanggan yang membayar. Kandungan dijangka menarik penonton yang membacanya untuk menjadi peneraju.
Dan jangan lupa bahawa walaupun dalam era digital, alat pemasaran sebenar masih relevan. Pameran kerja, mesyuarat tempatan, pelbagai persidangan - semua ini boleh menunjukkan syarikat anda kepada orang yang benar-benar berminat dengan perkhidmatan atau produk yang anda sediakan.
