Surat promosi - teks komersial yang mengandungi maklumat untuk bakal pengguna tentang produk atau perkhidmatan anda. Tujuan surat sedemikian adalah untuk menarik perhatian pembeli kepada produk anda. E-mel promosi ialah alat jualan yang hebat yang membolehkan anda mendapat sejumlah besar respons dan meningkatkan pesanan. Walau bagaimanapun, persoalan bagaimana untuk menulisnya membawa kepada kekeliruan yang lengkap. Ini akan membantu contoh surat promosi yang boleh digunakan sebagai templat.
Cara menulis surat jualan
Surat promosi mengandungi penerangan tentang barangan dan perkhidmatan yang ditawarkan sedemikian rupa untuk merangsang minat bakal pembeli.
Mana-mana organisasi yang terlibat dalam aktiviti komersial harus memberi perhatian yang sewajarnya kepada pengiklanan produk atau perkhidmatan. Terdapat dua jenis surat promosi:
- Dokumen yang mengandungi maklumat tentang syarikat itu sendiri.
- Surat yang menerangkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan.
Selain itu, pelbagai buletin, brosur dengan maklumat lebih terperinci tentang barangan digunakan dalam pengiklanan. Ia tidak terpakai pada surat promosi dan, sebagai peraturan, dikeluarkan atas permintaan pembeli, yang sudah mempunyai maklumat utama tentang syarikat dan produknya.
Peraturan untuk menulis surat jualan syarikat
Apabila menulis surat jualan, peraturan berikut mesti dipatuhi:
- Bermaklumat. Teks hendaklah ringkas, bermaklumat, penting. Tidak perlu menawarkan pembeli penerangan terperinci tentang syarikat dan produknya. Adalah penting untuk menyampaikan maklumat paling penting yang mencerminkan keunikan syarikat, perbezaan antara tawarannya dan semua yang lain.
- Ringkas. E-mel promosi tidak boleh lebih panjang daripada satu halaman. Salinan iklan yang besar kemungkinan besar tidak akan dibaca.
- Tidak mengganggu. Jangan menawarkan produk anda terlalu mengganggu, supaya tidak mengganggu pembaca. Teks hendaklah tidak mengganggu dan meyakinkan.
- Ketepatan. Anda tidak boleh membesar-besarkan merit syarikat atau produk individu, siarkan hanya maklumat yang telah terbukti dalam amalan. Jangan mengelirukan bakal pelanggan.
- Ketegasan dan rasional dalam reka bentuk. Surat itu mesti ditulis pada borang dengan semua butiran yang diperlukan tanpa pendaftaran yang berlebihan. Adalah lebih baik menggunakan font huruf sekurang-kurangnya 13 pt dengan jarak satu setengah baris. Contoh surat pengiklanan membantu memahami ciri reka bentuk dengan baik.
Menulis pesanan
Apabila menulis surat jualan, anda mesti mematuhinyaperintah yang ditetapkan. Di bawah anda boleh melihat contoh sebenar e-mel promosi.
Jika tujuan utama surat itu adalah untuk menarik perhatian kepada barangan dan perkhidmatan tertentu, maka ia hendaklah dibentuk seperti berikut:
- Rayuan (contohnya: "Tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati!").
- Maklumat ringkas tentang syarikat anda.
- Senarai produk dengan ciri utama.
- Syarat tambahan.
- Bentuk kerjasama yang mungkin (pembelian runcit atau borong, tawaran perkhidmatan dan sebagainya).
- Ungkapan kemungkinan memberikan maklumat tambahan tentang barangan, sampel barangan.
- Ucapan harapan untuk kerjasama yang panjang dan saling menguntungkan.
- Tandatangan.
Jika tujuan surat itu adalah untuk memperkenalkan syarikat, ia disusun seperti berikut:
- Mengalamatkan penerima.
- Maklumat ringkas tentang syarikat anda.
- Aktiviti utama syarikat, kelebihan, pencapaian, kelebihannya berbanding syarikat lain.
- Bentuk kerjasama yang mungkin.
- Menyatakan kemungkinan memberikan maklumat tambahan tentang syarikat.
- Ucapan harapan untuk kerjasama yang panjang dan saling menguntungkan.
- Tandatangan.
Lihat contoh e-mel jualan untuk lebih memahami strukturnya. Bergantung pada matlamat yang ditetapkan, struktur teks mungkin berubah.
Hanya beberapa perkataan tentang prop penting seperti tandatangan. Dalam amalan, surat jualanditandatangani bukan sahaja oleh ketua syarikat, tetapi juga oleh pekerja biasa. Walau bagaimanapun, untuk memastikan tahap kepercayaan yang tinggi dan memberi impak yang lebih besar kepada bakal pelanggan atau rakan kongsi, adalah lebih baik untuk menandatangani surat kepada pengurus atau salah seorang timbalannya.
Contoh surat promosi dan maklumat. Pembukaan studio foto
Tuan yang dihormati!
Di jalan. Lenin (pusat membeli-belah "Aladdin", tingkat 1) membuka studio foto baharu "World of Photography".
Jurufoto studio profesional menawarkan perkhidmatan berikut kepada anda:
- mengambil gambar perkahwinan, acara keluarga lain;
- sesi foto studio di pedalaman;
- pengeluaran buku foto, album tamat pengajian;
- cetakan foto digital;
- memulihkan foto lama;
- membuat potret artistik.
Di studio anda boleh membeli:
- bingkai foto;
- album foto;
- kamera, kanta dan aksesori yang berkaitan.
Menunggu anda di studio foto kami!
Contoh surat jualan dengan gambaran keseluruhan syarikat
Rakan sekerja yang dihormati!
Syarikat kami telah beroperasi dalam pasaran pakaian rajut selama lebih daripada sepuluh tahun. Kami menawarkan pakaian rajut dari Perancis, Belgium, Itali dan Sepanyol. Selama bertahun-tahun kerjasama, syarikat telah mengesahkan statusnya sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai, memberikan pelanggannya produk berkualiti tinggi pada harga yang berpatutan.
Kami terlibat dalam pengangkutan produk ini ke negara CIS dan menyediakannyainsurans.
Untuk musim panas 2018, kami telah membentuk koleksi pakaian rajut baharu yang bergaya dalam julat harga yang luas.
Jika anda berminat dengan tawaran kami, kami bersedia untuk menghantar senarai harga terperinci kepada anda dan menjawab semua soalan anda.
Kami mengharapkan kerjasama yang panjang dan membuahkan hasil.
Yang hormat, pengarah syarikat (nama syarikat, nama keluarga, nama, patronimik pengarah dan tandatangan).
Menghantar e-mel promosi
Surat yang bersifat pengiklanan mungkin mengandungi pelbagai maklumat, tetapi struktur teks sedemikian, sebagai peraturan, sepadan dengan yang dibentangkan di atas. Seterusnya, persoalan selalu timbul tentang bagaimana untuk mewujudkan dialog dengan bakal pembeli. Pengedaran surat promosi berbeza daripada jenis pengiklanan lain kerana ia membayangkan tindak balas dari pihak yang bertentangan. Ini mungkin persetujuan untuk pembelian produk, permintaan untuk maklumat tambahan, permintaan untuk mesyuarat dan sebagainya. Perkara utama ialah mendapatkan jawapan kepada surat anda. Jika penerima diam, bermakna maklumat yang ditunjukkan dalam surat itu tidak menarik minatnya. Dalam kes ini, anda boleh menyemak sama ada penerima menerima surat anda atau selepas beberapa ketika menulis surat dengan kandungan yang berbeza.
Reka bentuk surat promosi
Anda telah pun melihat contoh e-mel promosi di atas. Sampel membolehkan anda memahami cara membina teks sedemikian jika anda belum mempunyai pengalaman.
Adalah wajar untuk mencetak surat pada kertas berkualiti tinggi dalam cetakan yang baik. Lebih baik menggunakan kepala surat dengan logo syarikat untuk ini. satusalah satu tugas utama anda ialah mewujudkan hubungan mata pertama dengan penerima. Dalam beberapa saat pertama, pembaca mempunyai masa untuk mendapatkan gambaran tentang syarikat anda, memilih perkara yang paling penting untuk diri mereka sendiri dan sama ada berminat dengan tawaran anda atau menolaknya. Kemudian terdapat kenalan yang lebih rapat dengan syarikat itu, yang, sebagai peraturan, hanya meningkatkan kesan pertama.
Jika anda merancang untuk menghantar e-mel promosi, anda boleh memilih latar belakang yang ringkas dan tidak mengganggu dalam warna neutral untuk reka bentuk. Bergantung pada butiran cadangan anda, ilustrasi boleh dimasukkan ke dalam teks untuk menarik perhatian pembaca.
Peraturan untuk mengarang teks surat promosi
Kenal pasti faedah utama tawaran anda - ia boleh diserlahkan dalam teks dalam tajuk tebal dan tebal. Susun pelbagai barangan atau perkhidmatan dalam perenggan pendek, dalam blok dua atau tiga baris. Ambil perhatian bahawa perenggan panjang akan dibaca terakhir. Pada masa yang sama, pandangan bergerak secara tiba-tiba di antara garisan untuk mencari detik yang paling menarik.
Untuk mengaktifkan perhatian pembaca kepada teks, lebih banyak kata ganti nama diri harus digunakan. Terima kasih kepada teknik ini, surat itu menjadi lebih peribadi. Adalah wajar untuk memanggil penerima dengan nama pertama dan nama patroninya, terutamanya jika anda bertemu dengannya secara peribadi.
Untuk menggalakkan tindakan dalam surat, adalah disyorkan untuk menggunakan kata kerja dalam kala sekarang. Bandingkan dua pilihan: "Hanya minggu ini anda mempunyai peluang untuk menggunakanperkhidmatan kami dengan diskaun 15%" dan "Anda akan dapat menggunakan perkhidmatan dengan diskaun 15%". Pilihan pertama adalah yang paling disukai.
Sudah tentu surat itu hendaklah ditulis dalam bahasa yang jelas dan cekap. Ia tidak sepatutnya dibebani dengan istilah dan jargon profesional. Cuba jangan menulis secara membosankan, cairkan teks dengan perkataan asli dan bukan standard.
Jangan terlalu menggunakan imperatif.
Petua berguna
Menurut kajian, teks pendek dengan perenggan kecil sentiasa diingati dengan lebih baik. Sebagai peraturan, seseorang dapat segera mengingati ayat lima perkataan, hanya separuh daripada frasa dengan sepuluh perkataan yang diingati. Oleh itu, blok teks harus diasingkan secara optimum dari sudut kebolehingatan maklumat.
Sebelum membuat persediaan untuk bekerja, kaji sebanyak mungkin contoh surat promosi, serlahkan faedah untuk diri anda sebagai pengguna dan cuba gunakannya dalam teks anda. Surat jualan yang ditulis dengan baik akan menarik pembeli ke syarikat anda dan membuka tahap baharu untuk anda dan pekerja lain. Ingat bahawa bukan pengarah yang membayar gaji, tetapi pengguna.
