Bagi kebanyakan pengguna membeli-belah dalam talian, bukan rahsia lagi bahawa kedai dalam talian Aliexpress, yang menjual pelbagai jenis barangan China, merupakan salah satu pusat membeli-belah terbesar bukan sahaja di Asia, tetapi di seluruh dunia. Sekurang-kurangnya, semasa penganjur sendiri menulis pada sumber mereka, terdapat lebih daripada 100 juta barangan daripada 200 ribu penjual. Oleh itu, adalah jelas bahawa pilihan syarikat di sini agak besar, dan oleh itu agak sukar untuk tidak bertemu dengan pembekal yang tidak bertanggungjawab. Sebagai contoh, berdasarkan ulasan di Internet, adalah perkara biasa untuk penghantaran barangan berkualiti rendah, tidak sesuai, atau kes apabila penjual tidak menghantar perkara yang betul sama sekali. Tidak ada cara lain untuk mengetahui sama ada ia patut menghubungi kedai tertentu, kecuali meninggalkan ulasan di Aliexpress untuk pengguna lain dan, begitu juga, melihat respons orang lain.
Cara Sistem Semakan Aliexpress Berfungsi
Laman web Aliexpress mempunyai sistem maklum balas yang membentuk sejenis "reputasi" penjual. Dengan bantuannya, setiap pembeli boleh dengan mudah dan mudah menilai siapa sebenarnya yang dia berurusan -dengan kilang besar yang kerap menjual produk sendiri, atau dengan individu yang baru berdaftar yang niatnya agak kabur. Di samping itu, dengan bantuan ulasan, anda boleh belajar bukan sahaja tentang pengalaman penjual, tetapi juga tentang kualiti produknya, yang juga penting. Untuk melihat ulasan, hanya pergi ke halaman kedai yang produknya akan anda beli dan perhatikan sudut kanan atas halaman. Di sana, bersama-sama dengan bilangan respons, terdapat juga ikon yang menunjukkan status akaun kedai. Anda boleh membaca ulasan dengan mengklik butang yang sesuai di sini.
Bolehkah saya tidak meninggalkan maklum balas?
Portal AliExpress mempunyai sistem khas yang menggalakkan pengguna meninggalkan ulasan selepas membuat pembelian. Jadi, kotak dialog khas dibuka untuknya, di mana dia boleh menetapkan "bintang" penarafan mengikut pelbagai kriteria - harga, perkhidmatan, kualiti produk. Selain itu, pengguna juga boleh menandatangani ratingnya dengan ulasan tentang produk yang dibeli. Perlu diperhatikan bahawa adalah mustahil untuk melakukan sebaliknya, kecuali meninggalkan ulasan di Aliexpress selepas pengesahan. Sistem sentiasa mengingatkan pengguna, meminta untuk meninggalkan rating mereka. Oleh itu, soalan "bagaimana untuk meninggalkan ulasan di Aliexpress?" tiada siapa yang akan mempunyai. Pembeli akan dapat melakukan ini dengan mudah, kerana dia juga diberi masa yang cukup untuk ini. Walau bagaimanapun, sudah tentu, anda tidak boleh meninggalkan jawapan. Jika anda tidak mahu membantu pembeli lain dan penjual yang produknya sangat bagus, anda bolehtidak berbuat apa-apa selain mengabaikan permintaan itu.
Apakah pertikaian di Aliexpress?
AliExpress mempunyai sistem perlindungan pembeli khas yang membolehkan anda mempertikaikan pembelian, memulangkan dana sebahagian atau sepenuhnya, dan juga menerima produk baharu. Intipati sistem adalah untuk menjalankan pertikaian yang dibuat oleh pembeli yang tidak berpuas hati dan membayangkan penjelasannya tentang apa sebenarnya yang salah penjual. Yang terakhir mesti mempertimbangkan permohonan itu dan membalasnya. Jika, katakan, dia bersetuju, maka wang itu boleh dikembalikan dalam masa 1-2 hari. Jika penjual tidak bersetuju, dia boleh menolak untuk memenuhi syarat pelanggan, selepas itu pembeli berhak untuk memburukkan lagi pertikaian. Dalam keadaan sedemikian, pentadbiran tapak akan menanganinya. Inilah jawapan kepada persoalan bagaimana untuk meninggalkan ulasan di Aliexpress dan bagaimana keadaannya. Semuanya bergantung pada cara pertikaian ini diselesaikan.
Bagaimana untuk meninggalkan maklum balas pada Aliexpress selepas pertikaian?
Dalam kes membuka pertikaian, pembeli di Aliexpress kehilangan peluang untuk meninggalkan maklum balas. Ini membimbangkan ramai pengguna yang, setelah berjaya memenangi pertikaian, ingin menyampaikan kepada pembeli lain idea bahawa produk ini tidak berbaloi untuk dibeli. Sudah tentu, mereka mempunyai soalan: "Bagaimana untuk meninggalkan ulasan di Aliexpress selepas pertikaian?". Jawapannya jelas, kerana penganjur tapak dengan jelas menunjukkan dalam peraturan bahawa sekiranya pembayaran balik penuh, hak pengeluaran hilang, keranadan pembeli tidak menerima barang tersebut. Sudah tentu, skim sedemikian mempunyai kelemahan, kerana penipu boleh memulangkan wang beberapa kali tanpa menerima penilaian negatif, selepas itu dia akan mempunyai peluang untuk menipu orang lain, tetapi tanpa pulangan.
Perlukah saya membeli barangan dari kedai dalam talian Cina?
Selepas ramai orang belajar bagaimana untuk meninggalkan ulasan di Aliexpress dan bahawa ia tidak selalu mungkin untuk melakukan ini, serta fakta bahawa pada portal Cina seperti ini (yang sebenarnya terdapat banyak - ini ialah TaoBao, DealExtreme dan lain-lain) terdapat penipu yang, kerana beribu-ribu kilometer jauhnya, hanya menipu dan mengambil wang, keinginan untuk membeli sesuatu hilang. Walau bagaimanapun, pendekatan ini tidak sepenuhnya betul, kerana di kedai Cina anda boleh mencari peluang yang benar-benar unik untuk mendapatkan produk berkualiti dengan sangat murah. Perkara utama di sini ialah mencari penjual dan, walaupun anda telah ditipu, lindungi diri anda. Untuk mengatasi tugas pertama, sudah cukup untuk menggunakan cadangan kami tentang bilangan ulasan daripada pelanggan, kerana semakin banyak, semakin dipercayai kedai itu. Petua kedua ialah jika anda dihantar produk berkualiti rendah, jangan buang masa dan buat aduan melalui borang khas. Penjual akan dipaksa untuk membalasnya, dan dia tidak akan dapat mengambil dana anda. Seterusnya, akan ada prosedur pertikaian dan, jika perlu, keterukan pertikaian untuk terus melibatkan pentadbiran dalam masalah ini. Sudah tentu, ia akan mengambil masa sehingga 60 hari, serta beberapa masa anda untuk menulis aduan, tetapi percayalah, ia berbaloi. Barang runcit dan borong lebih murah daripadaAliexpress sukar dicari, terutamanya dalam beberapa kategori seperti aksesori elektronik.