MTS ialah pengendali mudah alih terbesar di Rusia. Sehingga 2013, syarikat itu melayani kira-kira 70 juta pelanggan di Rusia. Anak syarikatnya dilesenkan untuk menyediakan perkhidmatan GSM di Armenia, Belarus, Turkmenistan, Ukraine dan Uzbekistan.
Kadangkala terdapat situasi apabila pelanggan perlu bertanya secara peribadi soalan yang diminati kepada pengendali mudah alih. Tetapi tidak semua orang tahu cara menghubungi pengendali MTS. Dan mula mendengar lama mesin penjawab dan merayau-rayau melalui kekunci telefon. Semua ini biasanya berlaku selepas mendail nombor mudah 0890, yang dibuat untuk pelanggan di Rusia, Ukraine, Belarus, Uzbekistan. Tetapi berbual dengan robot di hujung telefon tidak menyeronokkan sesiapa, terutamanya jika persoalan minat tidak sepadan dengan mana-mana item menu yang dicadangkan. Untuk mencari cara untuk menghubungi pengendali MTS (Rusia), anda harus tahu bahawa terdapat lima bahagian utama. Unit bertanggungjawab ke atas keadaan akaun. Nombor 2 menyediakan maklumat mengenai pelan tarif, pelbagai bonus dansaham. Nombor 3 akan membantu anda menangani semua isu yang berkaitan dengan sambungan Internet. Dengan menekan nombor 4, pelanggan akan mendengar maklumat berkaitan perjalanan. Nombor 5 bertanggungjawab untuk semua jenis situasi yang tidak dirancang, seperti pemulihan kad, masalah dengan menambah baki. Dan hanya selepas menunggu pengumuman nombor 0 dan mengklik padanya, pelanggan mendapat peluang untuk menghubungi pengendali MTS. Tetapi ini akan mengambil banyak masa dan saraf, terutamanya jika keadaan semasa pengguna adalah mendesak.
Terdapat cara untuk menghubungi pengendali MTS dengan cepat, tanpa menunggu penghitungan semua item menu. Terdapat satu helah kecil. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, untuk berhubung dengan operator, dan bukan dengan mesin penjawab, anda perlu membuat sekurang-kurangnya dua peralihan menu. Iaitu, sebagai contoh, dengan menekan deuce dengan segera dan masuk ke menu rancangan tarif, sudah cukup untuk menekan deuce sekali lagi, selepas itu sambungan dengan pengendali muncul dalam senarai semua pilihan yang dicadangkan, yang mana anda perlu tekan nombor 0. Ini bermakna jawapan kepada soalan bagaimana untuk menghubungi pengendali MTS dengan cepat, akan menjadi yang seterusnya. Pelanggan yang menghubungi nombor 0890, selepas menyambung ke mesin penjawab, harus menekan kombinasi nombor 2-2-0, sambil mengekalkan selang 2-3 saat selepas setiap digit yang didail. Ini akan membolehkan anda mendengar suara pengendali sebenar dan bertanya kepadanya semua soalan yang diminati.
Kadang-kadang ternyata untuk berhubung dengan operator selepas mendengar semua item menu dandengan menekan nombor 0. Tetapi ini tidak selalu berfungsi, selalunya pengulangan item menu bermula. Cara cepat yang ditentukan untuk menghubungi pengendali MTS berfungsi dalam apa jua keadaan, jadi anda tidak perlu menunggu lama untuk sambungan.
Pelanggan berpeluang untuk berhubung dengan pengendali dan melalui telefon talian tetap atau daripada telefon selular lain. Untuk melakukan ini, dail nombor yang mudah diingat 8-800-250-0890. Panggilan ke nombor ini adalah percuma. Untuk menghubungi operator dalam perayauan dalam MTS, anda perlu mendail nombor dalam format antarabangsa - menunjukkan tanda tambah dan nombor 7. Nombor dail adalah berikut - (+) 7-495-766-0166.
