Tempat di mana anda boleh menemui hampir segala-galanya dan pada harga yang menarik - eBay lelongan dalam talian terbesar. Di sini penjual dan pembeli dari seluruh dunia bertemu, dan pembelian yang dibuat dihantar ke pelbagai bahagian dunia. Laman web ini berfungsi sebagai lelongan dan sebagai kedai dalam talian biasa di mana anda boleh membeli barangan pada harga tetap. Yang terakhir harus disebut secara berasingan - kadangkala ini adalah jumlah yang tidak masuk akal untuk perkara yang cukup berkualiti tinggi, walaupun apa-apa berlaku. Walau apa pun, jika anda seorang yang gemar membeli-belah, maka adalah satu jenayah untuk tidak melihat eBay! Walau bagaimanapun, di sebalik kelebihan yang jelas untuk membeli-belah di kedai lelong ini, ramai rakan senegara kita masih teragak-agak untuk membuat pesanan pertama mereka. Dan semua mengapa? Kerana kita telah mendengar banyak mitos bahawa barang-barang itu tidak dihantar ke Rusia, atau perkara-perkara tidak sampai ke destinasi mereka, mereka ditangguhkan dalam perjalanan selama beberapa bulan, dll. Dengar, semuanya tidak begitu rumit. Sebaliknya, sebaliknya, ia sangat mudah dan mudah. Tidak hairanlah perkhidmatan lelongan dalam talian inidigunakan oleh orang di seluruh dunia. Untuk menghilangkan keraguan anda dan membantu anda memikirkannya, kami akan memberitahu anda cara penghantaran berfungsi dan cara menjejaki pakej eBay yang dihantar kepada anda oleh penjual dari seberang dunia.
Memilih barangan dan mendapatkan maklumat tentang penjual
Anda telah melawat kedai dalam talian atau lelongan di eBay. Untuk mengisih produk mengikut cara ia dibeli, gunakan fungsi carian khas, memilih hanya "beli sekarang" (beli sekarang) atau "lelong" (menyertai lelongan). Di sebelah perihalan item yang dipilih, anda akan melihat maklumat tentang penjual, penilaiannya, kaedah penghantaran, serta harga termasuk penghantaran atau maklumat bahawa ia adalah percuma (sebagai peraturan, ini ditemui dengan penjual dari Asia).
Ulasan penjual - jaminan penghantaran yang berjaya
Selepas anda memilih barang yang anda suka, jangan tergesa-gesa untuk membelinya. Sekarang, jika anda ingin berada di bahagian yang selamat, semak eBay untuk ulasan penghantaran untuk item yang dibeli daripada orang yang produknya anda minati. Mereka adalah sebahagian daripada operasi keseluruhan lelongan dan sangat penting untuk pesertanya. Sekiranya penjual mendapat beberapa ulasan negatif, mereka tidak akan membeli apa-apa daripadanya. Ini jelas. Jika terdapat banyak penilaian positif, maka ini adalah isyarat kebolehpercayaan: anda tidak perlu risau bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengan penghantaran atau perkara itu sendiri. Oleh itu, eBay ialah sistem kawal selia sendiri, dan hampir tiada penipu atau peserta yang tidak bertanggungjawab di sini. Jika anda semuaberpuas hati, kemudian membeli barang tersebut, selepas menghubungi penjual. Bergantung pada cara penjualan produk tertentu dijalankan, kaedah pembayaran dipilih: serta-merta atau selepas tamat lelongan pada harga terakhir yang ditetapkan. Pembayaran adalah melalui PayPal.
Pilihan penghantaran Ebay
Bagaimanakah item eBay boleh dihantar? Penghantaran bergantung, pertama sekali, pada kaedah pembelian yang telah anda pilih - terus daripada penjual atau melalui perantara. Terdapat kebaikan dan keburukan dalam setiap kes. Dalam yang terakhir, kelemahan yang jelas ialah kos akhir barangan, yang boleh meningkat dengan ketara apabila menggunakan perkhidmatan perantara. Pilihan ini harus dipilih jika penjual tidak menghantar ke Rusia (contohnya, ia hanya menjual di AS). Dalam semua kes lain, tidak ada gunanya menggunakan bantuan perantara.
Penghantaran tanpa keupayaan untuk menjejaki pakej
Pada halaman produk yang dipilih terdapat maklumat tentang cara penghantaran berlaku. Sesetengah penjual memilih pilihan termurah, di mana pakej tidak dapat dijejaki. Biasanya ini adalah penghantaran percuma di eBay (ia juga sangat perlahan). Jika boleh, adalah lebih baik untuk menolak perjanjian sedemikian, atau bersedia untuk kekal dalam kegelapan sehingga bungkusan akhirnya sampai ke pejabat pos anda. Pilihan ini sesuai untuk pesanan murah, wang yang anda tidak akan menyesal kehilangannya sekiranya berlaku sesuatu yang tidak dijangka.
Pakej penjejakan yang dihantar oleh perkhidmatan penghantaran yang berbeza
Kebanyakan penjual di eBay adalah warga Amerika, yang mana rakyat kami sangat menyukai perkhidmatan ini. Barang-barang dari Amerika biasanya berkualiti tinggi walaupun pada kos yang rendah, barangan tersebut tidak boleh didapati di kedai dalam talian di China atau Korea. Kini, penjual ini cenderung berhenti di penghantaran USPS. Ini ialah Perkhidmatan Pos Kerajaan Amerika Syarikat dan dikenali sebagai organisasi yang sangat boleh dipercayai dan dikendalikan dengan baik. Bungkusan anda dihantar ke sempadan dengan Rusia oleh pasukannya. Lebih-lebih lagi, ini dijalankan secepat mungkin - dari 2-3 hingga 5-7 hari maksimum (tetapi ini jarang berlaku). Bagaimana untuk mengesan bungkusan dari eBay semasa item anda berada di Amerika? Anda boleh melakukannya terus di tapak web perkhidmatan pos Amerika.
Menjejak bungkusan selepas melintasi sempadan
Selanjutnya, pakej ditangguhkan di sempadan, tempat kawalan kastam berlalu. Item yang dihantar oleh USPS biasanya tidak diperiksa dengan teliti (tidak seperti perkhidmatan komersial). Kemudian Pos Rusia mengambil alih, yang boleh "membawa" dengan bungkusan anda dari seminggu hingga dua atau tiga. Di manakah saya boleh menjejaki bungkusan dari eBay selepas ia melepasi sempadan? Anda akan dapat melihat data terkini tentang semua yang berlaku dengan pesanan anda di tapak web Russian Post.
Hakikatnya ialah selalunya dalam maklumat produk penjual hanya menunjukkan perkhidmatan penghantaran terakhir, jadi pembeli tidak dapat mencari bungkusan mereka sehingga ia meninggalkan tanah Amerika (atau negara asing yang lain). Dalam hal ini, penghantaran yang ditunjukkan di eBay tidak sepatutnya memasukkan andamengelirukan, dan lebih-lebih lagi membuatkan anda bimbang jika produk itu tidak ditemui pada perkhidmatan yang dinyatakan, dan penjual memberi jaminan bahawa dia menghantarnya.
Parsel dihantar melalui perkhidmatan ekspres
Di atas kita bercakap tentang perkhidmatan penghantaran awam. Kelebihan mereka yang tidak dapat dinafikan ialah kos rendah dan keyakinan yang lebih tinggi daripada kastam (mereka diperiksa jarang dan sangat cepat). Bagaimanapun, dari segi masa menunggu, mereka kalah kepada yang komersial. Oleh itu, ramai yang lebih suka menggunakan perkhidmatan kurier. Ini adalah EMS, DHL, UPS dan lain-lain yang terkenal. Pesanan anda akan dihantar dengan segera dan terus ke pintu anda. Sudah tentu, kos dalam kes ini sedikit lebih tinggi, tetapi bagi sesetengah orang, masa adalah lebih penting. Jadi, jika pesanan Russian Post dari eBay mengambil masa 3-4 minggu, maka apabila menggunakan EMS ia akan sampai dalam 2 minggu. Selain itu, setiap bungkusan diinsuranskan secara automatik (untuk kira-kira $ 100).
Bagaimanakah saya boleh menjejaki pesanan eBay saya jika saya memilih penghantaran melalui kurier? Sangat ringkas. Semua maklumat akan tersedia di tapak web perkhidmatan yang anda gunakan (EMS atau mana-mana yang lain). Selain itu, terdapat sumber khas yang menyediakan perkhidmatan penjejakan mel tanpa mengira kaedah penghantaran yang dipilih.
Perkhidmatan khas untuk menjejak bungkusan
Terdapat sumber khusus tersedia untuk membantu anda menjejaki pesanan mel anda. Terdapat banyak daripada mereka, tetapi yang paling popular adalah seperti berikut:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Di mana pakejnya";
- "Di suatu tempatTunggangan";
- "Pakej saya".
Anda boleh mendaftar pada salah satu sumber yang disebutkan dan menerima maklumat terkini tentang pergerakan bungkusan anda melalui E-mel. Terdapat juga aplikasi khas untuk komputer dan telefon pintar yang menjalankan fungsi yang sama. Sebagai contoh, program berguna untuk Windows - Track Checker. Untuk menggunakan perkhidmatan ini atau sumber rasmi yang dibincangkan di atas, anda perlu mengetahui satu butiran yang sangat penting - nombor trek bungkusan anda. Nanti kita bincangkan.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki penghantaran eBay saya dengan nombor penjejakan?
Nombor trek ialah pengecam pos unik yang diberikan kepada setiap petak pada masa penghantarannya. Dialah yang akan dapat menjawab soalan anda tentang cara menjejaki item di eBay selepas anda membelinya. Nombor ini memberikan maklumat kepada pembeli tentang semua peringkat pergerakan pesanannya.
Anda boleh mencari nombor trek di tapak web eBay dalam akaun peribadi anda. Ia akan disenaraikan di sebelah foto item berbayar dan dihantar dalam tab "My eBay". Jika anda tidak menemuinya atau terdapat sempang dalam lajur yang sepadan, maka mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini:
- penghantaran jenis ini tidak menyediakan kemungkinan menjejak bungkusan (penghantaran murah);
- pembelian anda belum lagi diracuni;
- pesanan telah dihantar, tetapi anda perlu menghubungi penjual untuk mendapatkan maklumat mengenainya (mungkin dia tidak memberikan data ini).
Jika anda menerima nombor yang sepadan, maka pastikan dia menjawabformat antarabangsa. Ini adalah perlu untuk menjejak bungkusan itu.
Nombor trek dalam format antarabangsa
Nombor runut sepatutnya kelihatan seperti ini (dalam susunan itu):
- dua huruf besar (menunjukkan jenis pejabat pos);
- sembilan digit (lapan yang pertama ialah nombor berlepas unik, yang kesembilan ialah kod pengesahan);
- dua huruf besar (negara penghantaran).
Untuk barang pos antarabangsa yang tidak berdaftar dengan berat tidak lebih daripada 2 kg, sebutan LA-LZ digunakan, untuk yang berdaftar - RA-RZ. Jika berat melebihi 2 kg, maka CA-CZ. Jika bungkusan itu dikeluarkan melalui pos laju, maka EA-EZ. Bungkusan yang dihantar melalui penghantaran ekspres mungkin mempunyai nombor trek antarabangsa mereka sendiri, yang dijejaki sehingga pesanan, tanpa mengira wilayah tempat ia berada.
Jika nombor runut yang dinyatakan tidak dapat dijejaki pada mana-mana perkhidmatan di atas, kemungkinan besar ia belum didaftarkan dengan perkhidmatan pos. Perlu menunggu beberapa hari dan kemudian hubungi penjual untuk menjelaskan keadaan.
Jejaki pesanan melalui penjual semula
Seperti yang telah kami nyatakan, anda boleh menggunakan perkhidmatan perantara untuk membuat pembelian di eBay. Ini mudah apabila penjual tidak menghantar ke Rusia, atau jika perlu untuk membentuk pakej dari barangan yang dibeli di tempat yang berbeza. Dalam kes ini, anda boleh memilih secara bebas salah satu pilihan penghantaran yang dicadangkan (dan bukanbersetuju dengan yang ditetapkan oleh penjual). Selepas membayar barang, dua surat akan dihantar ke alamat e-mel anda: yang pertama tentang membuat pembelian di eBay, yang kedua tentang penghantarannya ke gudang perantara yang dipilih (ia akan datang kemudian, sehingga 24 jam dari saat ini pembayaran telah dibuat). Bagaimana untuk menjejaki pembelian eBay yang dibuat melalui perantara? Terdapat dua pilihan.
Di eBay
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa dalam kes pembelian menggunakan perkhidmatan perantara, dalam medan "Alamat penghantaran" di eBay, jangan nyatakan alamat rumah anda, tetapi alamat yang diterima daripada pengantara anda. Oleh kerana kepada beliaulah penjual akan menghantar pesanan tersebut. Mula-mula anda perlu tahu cara menjejak item di eBay. Akaun peribadi anda mengandungi maklumat tentang status pesanan anda. Jika anda menerima surat "Kemas kini pesanan", maka pakej anda telah dihantar oleh penjual dan dihantar ke gudang. Sudah pada peringkat ini, anda boleh menjejaki pergerakannya menggunakan fungsi "Pergi ke Butiran Pesanan". Dalam butiran pesanan, anda akan melihat nombor penjejakan yang diserlahkan berwarna biru untuk pakej tersebut. Dengan mengklik padanya, anda akan menerima maklumat tentang lokasi pesanan itu dan perkara yang berlaku dengannya.
Di tapak web syarikat perantara
Memandangkan penjual menghantar barang kepada pengantara, anda boleh mengetahui tentang nasibnya selanjutnya daripada yang terakhir. Sebagai contoh, anda telah memilih syarikat Shopfans untuk perkhidmatan perantara. Pergi ke tapak webnya, masukkan data untuk memasukkan akaun anda dan masuk ke akaun peribadi anda. Terdapat tab "Pesanan" di mana anda perlu mendaftar pembelian anda. Untuk melakukan ini, masukkan:
- nama penjual - eBay: nama;
- nomborpesanan di kedai itu sendiri ialah nombor lot di eBay;
- nombor penjejakan - nombor yang disenaraikan dalam akaun anda di tapak web eBay.
Klik "Tambah" untuk menyimpan maklumat pesanan anda. Kini anda akan dapat melihat bila barang akan sampai di gudang penjual semula anda. Selepas itu, anda sama ada menghantarnya ke alamat anda, atau menggabungkannya dengan pesanan lain yang dibuat, dan hanya selepas itu memberi pesanan untuk penghantaran. Di sini, dalam akaun anda, anda boleh memantau status pakej anda (dihantar, di mana ia berada, dihantar). Kini anda tahu cara menjejak pakej eBay yang diuruskan.
Kesimpulan
Jika anda belum membuat keputusan untuk membuat pembelian pertama anda di eBay, maka selepas membaca artikel ini, semua keraguan harus dilenyapkan. Kami telah menyelesaikan soalan tentang cara penghantaran dari lelongan dalam talian ini boleh dijalankan, dan cara menjejaki pakej daripada eBay yang dihantar dalam pelbagai cara. Di samping itu, pilihan telah dipertimbangkan untuk membeli barangan secara langsung daripada penjual atau melalui perantara, serta kaedah penghantaran dan penjejakan pesanan yang berkaitan dengannya. Sekarang anda tahu betapa pentingnya ulasan di eBay - tentang penghantaran, tentang produk itu sendiri dan nuansa lain penjual tertentu. Selalunya ia adalah jaminan bahawa semuanya akan teratur dengan pakej anda, dan ia akan tiba dalam keadaan baik dalam masa yang munasabah. Selamat membeli-belah!
