Walaupun fakta bahawa ramai pengguna peranti mudah alih di seluruh dunia memilih untuk menggunakan Android OS pada alat mudah alih mereka, dengan betul mempercayai bahawa sistem ini lebih baik dan lebih dipercayai daripada pesaingnya, pembangun baru-baru ini telah memberikan kejutan yang tidak menyenangkan. Selepas mengemas kini perisian tegar telefon, perdana terbaharu mula melaporkan bahawa ralat berlaku semasa menerima data daripada pelayan Play Market. Oleh itu, semua pengguna bergegas mencari penyelesaian kepada masalah ini.
Kunci
Perkara pertama yang anda perlu semak sama ada anda mempunyai ralat semasa mendapatkan data daripada pelayan ialah kemungkinan menyekat perkhidmatan ini oleh alatan terbina dalam. Muat turun mana-mana pengurus fail untuk peranti anda melalui komputer.
Selepas bermula, pergi ke folder sistem/dll. Kami berminat dengan fail hos. Bukanya dengan mana-mana penyunting teks. Pada mulanya, fail ini harus mengandungi hanya satu baris dengan nilai localhost. Semua yang lain boleh dipadamkan dengan selamat.
Pembersihan manual
Sejak kami bermula dengan kaedah yang memerlukan memuat turun pengurus fail ke peranti, serta-mertapatut disebut kaedah paling berbahaya untuk menyelesaikan masalah dalam perkhidmatan Play Market. Ralat semasa menerima data daripada pelayan mungkin berlaku disebabkan tetapan akaun yang rosak atau rosak dan aplikasi itu sendiri. Oleh itu, satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengosongkan kandungan folder com.android.vending menggunakan pengurus fail. Teknik ini hanya disyorkan untuk pengguna lanjutan.
Pembersihan data
Jika anda berpendapat bahawa masalah itu berlaku semasa anda menggunakan Google Play, maka tetapan semula lengkap data aplikasi boleh membantu anda. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan telefon dan pilih "Aplikasi" (program). Ralat semasa menerima data daripada pelayan berlaku apabila tiga utiliti sedang berjalan - Google Play, Rangka Kerja Perkhidmatan Google, perkhidmatan Google Play. Untuk semua aplikasi ini, anda perlu mengulangi prosedur yang sama. Pilih mereka dalam senarai dan tekan arahan "Berhenti", "Padam kemas kini", "Kosongkan cache" dan "Padam data" satu demi satu.
Selepas itu, pergi ke tetapan akaun Google anda dan matikan semua penyegerakan pada telefon anda. Kami but semula peranti. Kini anda boleh menyemak prestasi Play Market.
Perlu diingat dengan segera bahawa kaedah ini tidak begitu baik dan nampaknya disusun oleh orang yang tidak cekap. Menganalisis tindakan di atas, kami boleh menganggap bahawa ralat terletak pada tetapan akaun, tetapi kami hanya memagarnya daripada aplikasi tanpa menghapuskan sumbermasalah itu sendiri.
Pemasangan semula
Salah satu cara paling mudah dan selamat untuk menyingkirkan mesej "Ralat mendapatkan data daripada pelayan Pasaran Play" ialah memasang semula Pasaran Google Play sepenuhnya. Padamkannya sepenuhnya daripada peranti anda, kemudian muat turun dan pasang semula menggunakan komputer peribadi anda.
Jika kita mengingati perenggan sebelumnya, kita boleh mengatakan dengan pasti bahawa kaedah ini tidak akan sentiasa berkesan. Tetapi memandangkan ia agak selamat, anda patut mencubanya terlebih dahulu.
Selain memasang semula aplikasi, perlu diingat juga bahawa ralat semasa menerima data daripada pelayan mula muncul pada peranti selepas mengemas kini sistem. Anda boleh sama ada melancarkan semula OS ke titik sebelum kemas kini, atau memancarkan semula peranti kepada versi yang lebih lama. Walau apa pun, ini mesti dilakukan dengan berhati-hati, kerana campur tangan bebas dalam sistem alat boleh mengakibatkan penafian perkhidmatan teknikal daripada penjual.
Akaun
Kaedah ini adalah sisi lain daripada syiling dalam menyelesaikan masalah. Diandaikan bahawa ralat itu merayap ke dalam data pengguna itu sendiri kerana penyegerakan. Jika peranti anda, selepas semua tindakan sebelumnya, menulis: "Ralat semasa menerima data daripada pelayan", kemudian pilih salah satu kaedah berikut.
- Tetapkan semula peranti. Pergi ke tetapan telefon anda dan klik "Sandarkan dan tetapkan semula". Semua data akaun dan apl akan dipadamkan. Selepas inioperasi, anda boleh melampirkan semula akaun sedia ada pada peranti. Selepas memuat turun aplikasi, semua data akan kembali ke tempatnya.
- Jika kaedah sebelumnya tidak membantu, cuba padamkan akaun Google sedia ada anda dan tambahkan yang baharu.
- Atau tambahkan sahaja akaun kedua tanpa memadamkan akaun lama.
Kemungkinan besar, salah satu daripada kaedah ini akan membantu anda.
Perkhidmatan
Memandangkan ralat semasa menerima data daripada pelayan muncul selepas kemas kini rasmi sistem pengendalian peranti, anda mempunyai hak untuk menghubungi pusat servis dengan masalah yang sama, dan mereka akan dikehendaki menyediakan penyelenggaraan percuma. Jadi mula-mula berfikir seratus kali sama ada ia patut cuba membetulkan kesilapan itu sendiri, kerana selepas manipulasi anda, anda boleh dengan mudah dinafikan bantuan. Terutama jika anda menukar alat anda menjadi "bata" biasa dengan tangan anda sendiri. Dalam kes ini, sediakan wang untuk telefon mudah alih baharu.