Mungkin, untuk pengguna tunggal peranti Android bukanlah berita bahawa kadangkala apabila memuat turun atau mengemas kini aplikasi daripada perkhidmatan Google Play (aka "Pasaran") terbina dalam sistem, sistem secara tiba-tiba, tanpa sebab memberikan mesej "Gagal memuat turun aplikasi kerana ralat 492 Play Market". Situasi ini agak biasa, dan sekarang kita akan melihat cara menanganinya.
Apakah yang dimaksudkan dengan ralat 492 dalam Pasaran Play?
Sebelum membincangkan cara menyelesaikan masalah sedemikian, anda harus memahami sifat kegagalan itu sendiri. Hakikatnya adalah bahawa ralat ini sangat menyerupai kegagalan yang serupa, di mana mesej serupa dikeluarkan, hanya sebagai ganti nombor 492, kod 905 ditunjukkan.
Dalam kedua-dua kes, ralat 492 Play Market bermaksud ketidakupayaan untuk memuat turun atau mengemas kini aplikasi, malah bukan disebabkan kekurangan komunikasi atau kekurangan ruang padapemacu kilat dalaman atau kad SD luaran. Mari cuba cari sebab yang menyebabkan kegagalan sedemikian.
Punca kegagalan
Seperti yang telah disebutkan, kegagalan Pasaran Play 905 dan ralat 492 adalah sangat serupa. Tetapi jika yang pertama lebih berkaitan dengan kemas kini perkhidmatan itu sendiri (kemas kini yang dipasang dengan "pepijat"), maka yang kedua dipanggil kerana pengisian penuh cache (bahagian di mana fail sementara disimpan untuk mempercepatkan akses kepada perkhidmatan), penggunaan kad memori yang rosak dan pengenalan pengguna yang salah semasa log masuk perkhidmatan.
Pada dasarnya, mereka yang tahu cara membetulkan ralat 905 juga akan menghadapi masalah yang sedang kami pertimbangkan, kerana penyelesaian yang serupa digunakan untuk kegagalan dengan kod 492 dalam kebanyakan kes. Dalam kes ini, alat tidak perlu disambungkan ke komputer dan melakukan beberapa tindakan bijak. Beberapa operasi mudah pada peranti itu sendiri sudah memadai.
Ralat 492 Play Market: cara membetulkan cara paling mudah
Mengenai penyelesaian masalah, perkara pertama yang perlu dilakukan jika anda menghadapi ralat muat turun atau kemas kini adalah dengan hanya log keluar daripada perkhidmatan, mulakan semula peranti anda dan kemudian cuba memuat turun maklumat yang diperlukan sekali lagi. Tetapi ini tidak membantu dalam semua kes, dan ralat 492 Play Market muncul lagi.
Seperti yang telah disebutkan, limpahan cache mesti diambil kira. Untuk membersihkan, pergi ke tetapan, dan kemudian pilih bahagian aplikasi dan menu untuk mengurusnya. Di sini, pertama sekali, anda perlu mencari perkhidmatan Play Market itu sendiri, masukkannya dan gunakan butang untuk mengosongkan cache danmemadam data. Di samping itu, langkah yang sama mesti dilakukan dengan semua perkhidmatan Google yang dipasang pada telefon pintar atau tablet. Selepas itu, sekali lagi, dinasihatkan untuk mematikan dan menghidupkan peranti sekali lagi dan cuba memuat turun atau mengemas kini aplikasi yang anda cari.
Memadam akaun
Dalam sesetengah kes, ralat 492 Play Market juga mungkin berlaku disebabkan oleh pengenalan pengguna yang salah semasa memasuki perkhidmatan. Benar, selalunya ia muncul pada peranti dengan perisian tegar tersuai tidak rasmi yang dipasang, selepas itu sistem Android itu sendiri tidak berfungsi. Dalam kes ini, anda boleh cuba memadamkan "akaun" sedia ada dan kemudian masukkan perkhidmatan menggunakan yang baharu.
Untuk melakukan ini, kami sekali lagi menggunakan bahagian tetapan, di mana anda perlu mencari menu "Akaun", pilih akaun Google anda di sana (dengan pengesahan Gmail) dan klik butang padam akaun di bawah. Kini dinasihatkan untuk but semula sistem dan cuba memasuki perkhidmatan.
Di sini anda akan ditawarkan dua pilihan: sama ada buat akaun baharu atau gunakan akaun sedia ada. Terpulang kepada semua orang untuk menentukan pilihan untuk dipilih, tetapi lebih baik anda memasukkan data pendaftaran yang anda sudah ada, kemudian teruskan memuat turun atau mengemas kini aplikasi dan perkhidmatan.
Tetapkan Semula dan Tetapan Semula Keras
Jika pilihan ini tidak membantu, anda harus memulihkan tetapan lalai kilang atau melakukan apa yang dipanggil Tetapan Semula Keras.
Dalam kes pertama, gunakan menu tetapan semula yang terletak di bahagian tetapan. Pada masa yang sama, untuk tidak kehilangan data penting, adalah dinasihatkan untuk menandakan kotak di sebelah item salinan sandaran (seperti yang mereka katakan, anda tidak pernah tahu). Sekarang tinggal but semula peranti, selepas itu kami mendapat peranti yang asli.
Jika kaedah perisian tidak membantu, anda boleh melakukan Tetapan Semula Keras ("tetapan semula keras", atau "tetapan semula paksa"). Untuk melakukan ini, matikan peranti, dan kemudian tahan kekunci naikkan kelantangan. Semasa memegangnya, tekan butang kuasa. Sebaik sahaja robot berbaring muncul pada skrin, lepaskan butang kelantangan dan pergi ke menu Pemulihan. Di sini anda perlu memilih item Lap Data / Tetapan Semula Kilang, kemudian tekan butang kuasa, dan dalam tetingkap seterusnya gunakan item Ya-Lap semua data pengguna dan tekan butang kuasa sekali lagi. Apabila proses selesai sepenuhnya, kekunci kelantangan apabila bergerak ke atas atau ke bawah pilih baris but semula (But semula). Apabila dimulakan lagi, tetapan kilang akan dipulihkan.
Kesimpulan
Ini ialah punca dan kaedah untuk menghapuskan ralat 492. Seperti yang anda lihat, kegagalan dalam perkhidmatan Play Market dengan kod 492 dan 905 adalah sangat serupa, walaupun ia mempunyai asal yang berbeza. Tetapi mereka dihapuskan, secara umum, dengan cara yang sama.
Di sini kami tidak mempertimbangkan situasi dengan kerosakan pada kad memori. Nampaknya walaupun tanpa ini adalah jelas bahawa kad mesti sama ada diperiksa untuk kebolehkendalian apabila disambungkan ke komputer melalui penyesuai (pembaca kad) dan kemudian ingatannya dipulihkan, atau hanya digantikan dengan yang baharu.
