Pengguna Instagram sangat terlibat, penonton adalah pelarut dan berinteraksi secara aktif antara satu sama lain dan jenama. Aplikasi ini sangat popular, terutamanya untuk promosi perniagaan, dan ia juga boleh digunakan semasa dalam perjalanan menggunakan gajet mudah alih. Instagram berbeza daripada rangkaian sosial tradisional dalam penjanaan penukaran segeranya. Tetapi bagaimana untuk mempromosikan produk di Instagram supaya mereka membeli? Mari bincang tentang itu.
Perniagaan memerlukan Instagram
Bagaimana untuk mempromosikan produk melalui Instagram? Soalan ini ditanya oleh ramai ahli perniagaan. Dan semua kerana statistik menunjukkan bahawa ia menguntungkan untuk menjual melalui rangkaian sosial. Kira-kira 17% daripada jumlah pengguna rangkaian sosial yang berumur lebih dari 18 tahun menyemak akaun mereka setiap hari. Lebih separuh daripada mereka yang berdaftar di Instagram pergi ke aplikasi sekurang-kurangnya sekali sehari, 35% melakukannya beberapa kali sehari. Inilah golongan milenial yangsering membuat keputusan pembelian berdasarkan peneguhan visual dan pengaruh media sosial. Purata umur penonton ialah dari 18 hingga 29 tahun, lebih separuh daripada pengguna aktif adalah wanita.
Terdapat beberapa contoh mudah dan sangat menggambarkan penggunaan rangkaian sosial dalam perniagaan. Contohnya, Haute Future, kedai pakaian dalam talian daripada pereka muda terbaik di Eropah, menjual lebih daripada 80% barangannya melalui Instagram. Kedai Beli-oleh-saya saham menarik kira-kira 65% pelanggan menggunakan rangkaian sosial, dan beberapa ahli perniagaan (terutamanya untuk perniagaan Internet kecil atau pengeluar barangan buatan tangan) membuat jualan secara eksklusif melalui Instagram. Aplikasi ini agak berkesan untuk mempromosikan barangan di Internet berbahasa Rusia.
Bukan untuk B2B dan perkhidmatan
Seseorang masih boleh berhujah dengan promosi perkhidmatan melalui Instagram, kerana sesetengah jenama berjaya mempromosikan melalui kandungan visual dengan lebih baik daripada dalam rangkaian sosial tersebut di mana anda boleh menerangkan secara terperinci semua nuansa perkhidmatan yang ditawarkan dan memberikan pelanggan peluang untuk berunding dengan pakar dalam masa nyata.
Jualan Instagram menunjukkan prestasi yang baik untuk jenama penjagaan badan, firma pembinaan, penerbit buku dan peruncit yang menjual pelbagai jenis produk. Dan ini hanya kurang daripada 10% daripada pilihan yang mungkin! Tetapi bagi B2B, semuanya lebih rumit di sini. Tidak mungkin pendekatan pengiklanan sebegitu akan memberi manfaat untuknyasyarikat. Walaupun akaun hanya boleh dibuat untuk tujuan penjenamaan, dan bukan untuk jualan langsung barangan dan perkhidmatan.
Ciri-ciri akaun perniagaan
Bagaimana untuk mengiklankan produk di Instagram dengan paling berkesan? Untuk melakukan ini, anda perlu membuat akaun perniagaan, kerana peribadi sama sekali tidak sesuai untuk perniagaan. Kelebihan utama akaun perniagaan (dalam aplikasi, anda boleh mendayakan pilihan ini dalam tetapan) adalah seperti berikut:
- Butang "Kenalan" akan membolehkan pengguna menghantar mesej, menelefon atau mengetahui lokasi (dan aplikasi juga akan membina laluan, masa menunjukkan dan jarak) syarikat atau penjual.
- Keupayaan untuk menyambungkan Facebook untuk mengurus iklan menggunakan sambungan perniagaan rangkaian sosial.
- Menyediakan penyederhanaan ulasan. Anda boleh mematikan ulasan pada siaran, gunakan pilihan ini pada foto dan video individu atau pada semua penerbitan sekaligus.
- Keupayaan untuk menggunakan alat analisis tanpa program dan perkhidmatan daripada pembangun pihak ketiga. Pemilik akaun akan melihat jangkauan siaran, siaran paling popular, bilangan pengikut baharu, penukaran tersuai dan banyak lagi. Senarai kemungkinan semakin meningkat.
Penampilan dan kandungan
Bagaimana untuk mempromosikan produk di Instagram? Semuanya bermula dengan penampilan halaman dan kandungan. Tetapi sudah tentu, anda perlu mendaftar halaman terlebih dahulu jika anda belum melakukannya. Jika anda sudah mempunyai halaman syarikat pada rangkaian sosial, maka tukar sahaja ke akaun perniagaan dalam tetapan. Jika tiada akaun di Instagram, tetapiterdapat Facebook, anda boleh segera log masuk melalui rangkaian sosial ini. Adakah tidak ada satu atau yang lain? Anda perlu membuat halaman terlebih dahulu.
Apabila memilih avatar, anda perlu mengambil kira bentuk bulat dan saiz yang kecil. Penyelesaian yang baik ialah logo syarikat atau nama perkhidmatan, jika, sudah tentu, ia sesuai. Gambar dari rangkaian sosial lain tidak begitu sesuai - anda perlu mengambil kira spesifik Instagram. Jika tiada imej siap sedia sesuai, maka anda harus memesan pembangunan avatar kepada pereka bentuk atau buat sendiri.
Adalah idea yang baik untuk meletakkan USP dalam keterangan. Anda boleh menyenaraikan barangan atau perkhidmatan. Anda boleh mengukuhkan perihalan dengan hashtags dan sebilangan kecil emotikon, tetapi anda tidak boleh terbawa-bawa - anda perlu mengingati had 150 aksara. Sekiranya anda perlu memasukkan pautan ke laman web rasmi syarikat, ini boleh dilakukan dalam penerangan, kerana pautan dalam penerangan di bawah foto dan komen di Instagram tidak aktif, dan untuk mengikutinya, anda perlu menyalin semuanya secara manual.
Meletakkan tera air pada setiap foto memang memenatkan dan tidak selalu membenarkan anda melihat produk dengan teliti. Oleh itu, ramai penjual memilih cara yang sama selamat dan sangat menarik untuk melindungi kandungan daripada kecurian - kad perniagaan diletakkan di sebelah produk dalam foto. Ia kelihatan sangat menarik dan meningkatkan kesedaran jenama. Tetapi dengan inskripsi anda perlu lebih berhati-hati, kerana kelimpahannya membawa kepada keletihan visual.
Diskaun untuk menyiarkan foto
Salah satu kaedah mempromosikan produk di Instagram ialah menawarkan pelanggan bonus kecil yang bagusuntuk menyiarkan foto produk dalam akaun anda. Ini boleh menjadi peratusan tetap diskaun atau disimpulkan untuk bilangan suka di bawah foto (bilangan suka=rubel diskaun). Kadang-kadang pemasar takut bahawa diskaun boleh berjumlah jumlah yang mengagumkan, tetapi jika anda perlu membuang walaupun 500 rubel, maka 500 orang akan melihat produk itu, yang kebanyakannya tidak tahu tentang kewujudan akaun syarikat sebelum ini. Seseorang akan melanggan dan seseorang, mungkin, akan membuat pesanan.
Peraduan dan hadiah
Bagaimana untuk mempromosikan produk di Instagram sendiri? Pelanggan boleh dijemput untuk menyiarkan foto dengan produk dan hashtag berjenama dalam akaun mereka, menjanjikan pengguna yang mendapat suka terbanyak akan menerima beberapa jenis hadiah atau diskaun. Foto terbaik boleh diletakkan pada halaman akaun perniagaan.
Bantuan blogger dan bintang
Terdapat beberapa nuansa dalam bekerja dengan selebriti yang terkenal di luar rangkaian sosial dan blogger. Anda boleh cuba menjual produk anda pada harga diskaun untuk pengiklanan dalam akaun popular. Penjual pakaian dan kosmetik boleh mengiklankan dengan blogger kecantikan (di bawah syarat tertentu, anda boleh memesan ulasan positif tentang orang terkenal), dan pembekal pemakanan sukan dan produk asal semula jadi - dengan mereka yang mempromosikan asas gaya hidup sihat, kecergasan jurulatih.
Dalam kes akaun selebriti, hampir tiada pilihan - penerbitan akan menelan belanja. Di sini adalah penting untuk memikirkan konsep dan tempat di mana sasaran itu tertumpu.penonton. Dalam kes ini, adalah wajar untuk mengelakkan pengiklanan langsung. Dengan pendekatan yang cekap, orang yang mengikuti pemimpin pendapat berkemungkinan besar ingin membeli produk yang sama. Jualan di Instagram tidak akan membuatkan anda menunggu.
Anda boleh berunding secara bebas dengan tapak, atau anda boleh melakukannya secara separa automatik melalui pertukaran. Sesuai, sebagai contoh, LabelUp. Penempatan akan menelan kos sekurang-kurangnya 800 rubel setiap penerbitan. Jumlah ini termasuk peratusan keuntungan pertukaran, jadi jika belanjawan berada dalam had yang ketat, maka adalah lebih baik untuk berunding sendiri dengan pemilik tapak.
Pengiklanan Langsung
Ini adalah cara bukan sahaja untuk menjual barangan "di dahi", tetapi juga untuk mempromosikan akaun anda. Untuk sepuluh dolar, anda boleh membawa beberapa jenis rekod kepada 5,000 ribu orang. Sekiranya semuanya dilakukan dengan betul, maka 30 peratus daripada mereka akan membeli produk, penukaran purata (tidak termasuk bidang aktiviti) adalah 8-10%, tetapi pengiklanan yang tidak berjaya memberikan penukaran 2-3%. Dan ini adalah 1,500 orang yang terbaik, 500 secara purata atau sekurang-kurangnya 100 pelanggan baharu.
Insta-advertising ialah hala tuju baharu dalam pemasaran internet. Anda sudah boleh mendapatkan latihan daripada pelbagai jurulatih dan tukang, tetapi sebenarnya masih sangat sedikit alat untuk perniagaan separa automatik atau automatik melalui rangkaian sosial ini. Ini bagus - semuanya di hadapan, tetapi buat masa ini anda boleh berlatih pada penonton "muda".
Terdapat juga beberapa program yang sesuai untuk mempromosikan barangan di Instagram. Yang percuma selalunya menggulung akaun palsu, dan keberkesanan akaun berbayar belum terbukti. Jadi buat masa ini, lebih baik pilih promosi perniagaan "manual".
Untuk membuat kempen pengiklanan, anda perlu menggunakan Facebook. Segala-galanya boleh dilakukan di bahagian "Pengurusan Pengiklanan": jenis siaran dikonfigurasikan di sana, matlamat jangkaan kempen pengiklanan ditunjukkan, dan khalayak sasaran dan belanjawan ditentukan. Kemudian, anda boleh menggunakan "Urus iklan" untuk melihat statistik dan menganalisis keputusan.
Kandungan berguna
Bagaimana untuk mempromosikan produk di Instagram? Katalog foto ialah cara yang bagus untuk mempamerkan keseluruhan rangkaian produk anda, tetapi anda boleh mencipta kandungan yang lebih berguna tentang topik untuk memaksimumkan penglibatan khalayak. Terdapat banyak contoh dan ia sangat mudah: penjual basikal boleh bercakap tentang cara menjaga kenderaan dengan betul, penerbit boleh membuat koleksi mengenai pelbagai topik dan menerbitkan ulasan daripada orang terkenal, kedai peralatan perkhemahan boleh memberikan arahan yang jelas dan mudah difahami untuk memilih produk bergantung kepada tujuan yang diusahakan oleh pelancong. Untuk tidak keliru, anda perlu membuat rancangan kandungan dan mengikutinya dengan ketat - ini diajar dalam mana-mana kursus latihan pemasaran Internet.
Kisah Langsung dan Instagram
Penggunaan perkhidmatan ini menarik perhatian khalayak dan meningkatkan jangkauan penerbitan. Siaran biasa sering dilangkau, tetapi siaran langsung sentiasa dipaparkan dahulu dalam suapan. Secara langsung, anda boleh memberitahu pelanggan tentang produk atau berkongsi kandungan berharga. Satu lagi cara untuk mengingatkan diri anda secara tidak mengganggu ialah "Cerita". Tidak ramai orang yangmelihat suapan sepenuhnya, tetapi "Stories" ditonton oleh hampir semua pengguna Instagram.
Sisi lain perniagaan
Mempamerkan bahagian dalam syarikat sentiasa menarik dan menarik perhatian pelanggan. Anda boleh menggunakan hampir semua acara maklumat - pentauliahan peralatan baru, pembukaan cawangan baru, mesyuarat mingguan. Ini akan membolehkan liputan tetap aktiviti syarikat. Anda boleh menyiarkan foto pekerja di tempat kerja mereka supaya pelanggan tahu bahawa mereka berurusan dengan orang sebenar, dan bukan dengan syarikat tidak berwajah, yang mana terdapat banyak.
Beberapa petua berguna
Bagaimana untuk menjual barangan melalui Instagram? Peraturan asas telah pun disenaraikan, tetapi terdapat beberapa petua yang lebih berharga:
- Hashtag Rusia. Jika geografi aktiviti syarikat terhad kepada Rusia, maka anda tidak seharusnya menggunakan perkataan Latin atau Inggeris.
- Hashtag mengikut minat. Anda perlu melihat hashtag yang popular di kalangan khalayak sasaran dan menambahkannya pada penerbitan mengenai topik tersebut.
- Markah pada peta. Penyasaran geo akan membolehkan anda mengorientasikan bahan kepada khalayak mengikut lokasi geografi.
- Foto yang cantik. Malah produk yang tidak menarik secara visual boleh dijual dengan cantik. Anda boleh mengambil gambar bukan sahaja tin cat, tetapi pintu yang dicat.
- Maklumat tangan pertama. Pelanggan boleh ditunjukkan item baharu sebelum ia muncul di tapak. Pilihannya ialah membentuk kumpulan fokus dan biarkan produk diuji.
- Rangkaian sosial lain. Akaun tidak boleh dijauhkan dari tapak lain. Jika syarikathadir di Vkontakte dan Facebook, anda boleh menerbitkan foto di sana juga, tetapi dengan sedikit kelewatan. Ini membolehkan pengguna memilih kaedah komunikasi yang paling sesuai untuk mereka.
Penilaian keputusan
Peringkat penting promosi di Instagram ialah penilaian hasil kempen pengiklanan. Jika semuanya dilakukan dengan betul, maka hasil positif (peningkatan bilangan pelanggan, komen baru dan sebilangan besar suka di bawah foto) tidak akan membuat anda menunggu. Tiada promosi? Mungkin tidak semua kemungkinan dapat direalisasikan atau sesuatu dilakukan dengan tidak betul. Adalah wajar untuk menyemak semula perkara utama kempen pengiklanan.
