Dalam dunia hari ini tanpa peranti mudah alih dengan telefon yang baik dan Internet agak sukar. Ramai ahli kerjaya bekerja dalam talian, mereka memerlukan sambungan tanpa had. Pelajar dan pelajar sekolah yang menjalani kehidupan pantas memerlukan peluang untuk menghubungi atau berkongsi maklumat menarik di rangkaian sosial. Salah satu pembekal komunikasi mudah alih ialah "Tele2". Artikel ini akan menumpukan pada ciri pengendali, tentang cara menyelesaikan masalah kad SIM.
Pendatang baharu dalam pasaran selular Rusia
Tele2 ialah syarikat antarabangsa yang menyediakan perkhidmatan sambungan mudah alih. Ibu pejabat perbadanan itu terletak di Sweden. Tele2 mula aktif menjalankan perniagaan pada tahun 1990-an. Hari ini syarikat itu menyediakan perkhidmatan di beberapa negara Eropah, di Rusia dan Kazakhstan. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, saham domestik syarikat telah dijual kepada VTB.
Tele2 ialah peserta yang agak muda dalam pasaran Rusia. Disebabkan ini, sering terdapat masalah dengan komunikasi dan Internet. tidaksyarikat mempunyai lesen di setiap bandar, menara tidak dipasang di kawasan kampung dan kawasan luar bandar, tidak ada GSM. Ramai pelanggan mengadu bahawa Tele2 tidak berfungsi. Peralatan tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, pengendali melakukan segala-galanya untuk meningkatkan komunikasi.
Komunikasi di Tele2 tidak tersedia: perkara yang perlu dilakukan
Pertama, mari kita bercakap tentang punca masalah. Pada asasnya, masalahnya ialah kekurangan peralatan Tele2 di mana-mana lokaliti. Pergi ke tingkap atau keluar dari bilik dan cuba hubungi semula.
Tidak selalu masalah terletak pada kad SIM. Kadang-kadang telefon itu sendiri yang bersalah. Semakan berikut perlu dilakukan:
- hidupkan dan matikan telefon mudah alih;
- periksa slot kad SIM untuk cecair, lap;
- periksa kad untuk kerosakan dan calar;
- semak tetapan rangkaian anda;
- tarik keluar dan masukkan semula kad SIM;
- semak baki.
Jika selepas manipulasi ini "Tele2" tidak berfungsi, itu bukan telefon. Kehilangan sambungan mungkin disebabkan oleh kerja teknikal atau kesukaran perkakasan. Sebabnya, sudah tentu, adalah baik, tetapi pengguna pengendali biasanya perlu menerima perkhidmatan komunikasi berkualiti tinggi. Anda boleh mengetahui masa masalah di tapak web rasmi, dengan menghubungi nombor sokongan teknikal atau terus di salun.
Mengapa internet 4G tidak berfungsi dan bagaimana untuk membetulkannya?
Ramai pelanggan Tele2 mengadu tentang masalah dengan Internet. dan bukan selaludakwaan ini tidak wajar. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, syarikat itu tidak mempunyai menara di mana-mana di wilayah Rusia yang tidak terbatas. Di samping itu, komunikasi selular, walaupun di dalam rumah, sampah dan rehat. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh membaling batu hanya kepada pengendali. Kadangkala beberapa ketidakpedulian pengguna itu sendiri atau kerosakan pada telefon boleh menyebabkan kekurangan akses kepada Web.
Terdapat banyak sebab mengapa Internet tidak berfungsi dalam Tele2. Pertama, sambungan terputus kerana kekurangan tetapan komunikasi yang betul. Malah bagi pengguna yang baru-baru melog masuk ke rangkaian, ini kadangkala berlaku. Untuk mengetahui dengan pasti, anda perlu pergi ke bahagian "Tetapan Internet" dan pastikan ia tidak sesat. Jika terdapat masalah dengan parameter ini, maka terdapat dua cara untuk menyelesaikan masalah: hubungi pusat bantuan atau hubungi 679. Pengguna akan menerima pakej tetapan Internet melalui mesej.
Kedua, masalah menyambung ke Internet boleh menjadi lebih membosankan: trafik telah tamat begitu sahaja. Pengendali telekom telah melumpuhkan akses kepada rangkaian disebabkan oleh paket yang telah dibelanjakan. Bagaimana untuk mengetahui dengan pasti bahawa ini adalah punca masalah sambungan? Ia adalah perlu untuk mendail arahan 155, dan maklumat akan diberikan. Jika tiada sambungan Internet kerana trafik, maka anda boleh menunggu pakej gigabait seterusnya dicaj atau memesannya tambahan.
Ketiga, sebab Internet tidak berfungsi di Tele2 mungkin kekurangan dana pada kunci kira-kira. Untuk membolehkan sambungan kembali semula, anda perlu mengisi semula akaun anda. Keempat, ia patut menyemak sama ada ia dihidupkan sama sekalipemindahan data. Untuk telefon Android, ini boleh didapati dengan cara berikut: anda perlu meleret ke bawah dari bahagian atas skrin, klik pada bahagian "ikon" pada menu yang muncul dan klik pada imej "pemindahan data".
Kelima, pincang tugas boleh disebabkan oleh kerosakan pada peranti mudah alih. Telefon tidak boleh berfungsi selama-lamanya, kadangkala terdapat kerosakan dalam fungsinya. Anda perlu menghubungi salon untuk membaiki peralatan ini atau membeli model baharu.
Tidak dapat dinafikan bahawa masalah mungkin timbul disebabkan fakta bahawa "Tele2" tidak berfungsi dengan baik. Untuk mengesahkan pemikiran ini, anda perlu menjalankan eksperimen berikut: masukkan kad SIM Tele2 ke telefon lain. Jika masih ada masalah, maka masalahnya adalah dalam kad. Mungkin ia adalah kegagalan teknikal atau isyarat buruk. Anda boleh mengetahui tentang kemas kini yang berterusan di tapak web rasmi dalam bahagian "Berita wilayah".
Modem 3G/4G tidak berfungsi - bagaimana untuk membetulkannya?
Masalah utama bagi pengguna dengan Internet rumah Tele2 ialah komputer tidak mengenali peranti tersebut. Untuk mengetahui semuanya, anda perlu pergi ke "Pengurus Peranti" dan pastikan modem berada dalam senarai atau tidak. Peranti mungkin tidak dapat dikesan atas beberapa sebab:
- modem tidak dipasang;
- masalah dengan pemandu;
- port USB tidak berfungsi;
- peranti itu sendiri mungkin rosak.
Jika modem ditandakan dalam senarai sebagai tidak dikenali, maka anda perlu cuba memasukkan kabel ke dalam yang lainpenyambung atau matikan-hidupkan komputer. Ia juga patut cuba memasang semula pemacu. Tiada apa yang membantu? Adakah Internet Tele2 masih berfungsi dengan teruk? Kemudian anda harus menghubungi sokongan teknikal atau pusat perkhidmatan.
Kad SIM Tele2 tidak berfungsi: apa yang perlu dilakukan dalam situasi sedemikian?
Jika kad SIM tidak lagi dikenali oleh peranti mudah alih, adalah wajar menjalankan manipulasi asas berikut: matikan telefon dan keluarkan kad, periksa untuk kerosakan, periksa slot untuk cecair. Jika masih terdapat air dalam telefon, anda perlu mengelap dan mengeringkan peranti. Seterusnya, masukkan kad dengan teliti dan betul - logo menghadap ke atas.
Ini tidak membawa kepada apa-apa - apa yang perlu dilakukan? Anda perlu melawat salun Tele2, di mana anda akan diberi kad SIM baharu dan bukannya kad yang rosak.
Berapa lama masa yang diambil untuk operator ini menyelesaikan masalah?
Di laman web rasmi syarikat, semua syarat untuk menyelesaikan masalah dalam sistem diberikan. Pekerja sokongan teknikal berfungsi dengan segera sekiranya sambungan Tele2 tidak berfungsi. Masa penyelesaian masalah maksimum ialah 7 hari. Sesetengah isu diselesaikan dalam tempoh masa individu.
Kelemahan Tele2
Sesetengah pengguna mendapati banyak ciri yang tidak menyenangkan bagi pengendali ini. Puas dengan harga yang rendah, orang ramai menyambungkan kad SIM. Tetapi mereka tidak tahu tentang beberapa aspek pengendali yang tidak begitu baik. Dari awal, harus dikatakan bahawa Tele2 tidak mempunyai menara sendiri di semua kawasan. iamembawa kepada kekurangan komunikasi mudah alih dan kehadiran gangguan yang kuat semasa panggilan. Kedua, Internet "Tele2" tidak berfungsi dengan cekap. Semua ini disebabkan oleh kehadiran kerosakan dalam peralatan. Kadangkala Internet dan telefon tidak tersedia selama beberapa hari. Hampir tiada sambungan di dalam kereta bawah tanah dan di dalam rumah. Sebelum beralih kepada operator ini, anda perlu membaca ulasan pengguna lain dan mengetahui gambaran penuh.
Kelebihan Tele2
Kelebihan utama pengendali ini ialah kos komunikasi yang agak rendah. Tele2 cuba menyediakan kerja dengan cepat dan menghapuskan kelemahan teknikalnya. Sokongan adalah pantas dan sedia membantu pada bila-bila masa. Kadarnya sangat menguntungkan. Perkhidmatan operator tersedia di hampir semua bandar Rusia.
Artikel ini diberitahu tentang perkara yang perlu dilakukan kepada pengguna jika "Tele2" tidak berfungsi. Ini adalah penyedia perkhidmatan komunikasi yang besar di Eropah, termasuk Rusia. Perbadanan itu baru-baru ini memasuki pasaran domestik, jadi kadangkala terdapat kerosakan dalam sistem. Tetapi terdapat juga kelebihan pengendali ini, yang sangat penting: harga yang berpatutan dan pelan tarif yang mudah. Setiap orang mesti memilih untuk dirinya sendiri.
