Pernahkah anda ingin tahu siapa pemilik MTS? Nombor telefon dengan kod operator mudah alih ini digunakan oleh ramai orang. Lagipun, MTS adalah salah satu daripada "tiga besar" pengendali di Rusia, bersama-sama dengan Beeline dan Megafon. Pangkalan pelanggan syarikat termasuk berjuta-juta orang dan telah lama melangkaui komunikasi selular klasik. Di bawah naungan MTS, peralatan sedang dibuat, dan asas saintifik dan teknikal untuk penghantaran data sedang dibangunkan. Syarikat sedang mengembangkan rangkaian perkhidmatannya untuk memenuhi keperluan pelanggan.
Maklumat am
Syarikat Saham Bersama Tertutup MTS (Mobile TeleSystems) telah didaftarkan secara rasmi pada tahun 1993. Terima kasih kepada pertumbuhan pesat dan percubaan aktif untuk memonopoli pasaran pengendali selular, MTS kini merupakan salah satu syarikat telekomunikasi terbesar bukan sahaja di Rusia, tetapi juga di CIS. Kini ia mempunyai banyak anak syarikat dalam asetnya. Walaupun di duniaskala syarikat adalah antara sepuluh teratas yang paling terkenal.
Ciri
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, MTS telah mempelbagaikan skop aktivitinya sendiri dengan ketara. Sebagai contoh, dia mula menghasilkan telefon di bawah jenamanya sendiri (satu-satunya kelemahan kebanyakannya ialah mereka hanya menyokong kad SIM MTS). Syarikat itu telah menjadi salah satu jenama paling mahal di Rusia. Kosnya pada penghujung tahun 2010 adalah lebih daripada dua ratus juta rubel.
Ibu pejabat syarikat terletak di Moscow, tetapi cawangan MTS terdapat di banyak bandar. Sudah pada tahun 2013, bilangan mereka melebihi beberapa ribu. Kira-kira satu perempat daripadanya adalah kedai utama. Di sinilah anda boleh menemui model peranti mudah alih berjenama. Contoh yang menarik ialah skrin sentuh MTS 970, dikeluarkan beberapa tahun yang lalu, serta MTS 945 GLONASS, yang menyokong sistem pengesanan satelit.
Walaupun kehebatannya sekarang, laluan yang telah dilalui oleh syarikat bukanlah sesuatu yang mudah. Mereka yang memiliki MTS kini memahami bahawa kisah perbadanan komunikasi mudah alih mereka secara keseluruhannya saling berkait rapat.
Laluan Pembangunan
Sehingga tahun sembilan puluhan abad yang lalu, tiada siapa yang dapat membayangkan bahawa julat frekuensi 900 MHz, bertujuan untuk komunikasi antara juruterbang dan tentera, bukan sahaja akan digunakan untuk tujuan damai, tetapi akan berfungsi untuk mencipta selular pasaran komunikasi.
Pada tahun 1992, prototaip sistem GSM moden telah diperkenalkan, dan kemudiannya pertandingan untuk hak cipta diumumkanLesen GSM-900. Pada masa itu, peristiwa penting untuk syarikat itu berlaku. Kemenangan dalam pertandingan ini dimenangi oleh persatuan monopoli Mobile Moscow, yang kemudiannya dinamakan semula sebagai MTS.
Hak kepada syarikat pada masa itu dibahagikan antara OJSC MGTS (Rangkaian Telefon Bandar Moscow), syarikat Jerman DeTeMobil, Siemens dan beberapa pemegang saham kecil. Kemudian, saham itu diagihkan semula beberapa kali, tetapi kebanyakannya kekal di tangan usahawan domestik, yang masih memiliki MTS.
Asas syarikat telah diletakkan. Pengendali selular baharu telah diperkenalkan kepada dunia, dan liputan rangkaian, yang pada tahun 1994 hanya mempunyai satu stesen BSS, mula berkembang dengan pesat. Pangkalan pelanggan, pada mulanya hanya beberapa ribu pelanggan, telah melebihi satu juta dalam beberapa tahun.
Ini berlaku untuk dua sebab utama. Pertama, syarikat itu berpindah dari pusat besar ke wilayah, secara aktif mengembangkan skop perkhidmatannya di tempat yang hampir tiada sambungan mudah alih. Nombor yang dikenali semakin tersebar di seluruh negara. MTS cepat menawan pasaran. Kesan kebaharuan, kekurangan persaingan yang layak, pengembangan pangkalan teknikal dan pembinaan rangkaian baharu menjejaskan kejayaan. Mereka yang memiliki nombor MTS berada dalam kedudukan menang.
Sebab kedua bagi kejayaan ekonomi ialah pengambilalihan aktif syarikat-syarikat kecil yang turut menyediakan perkhidmatan komunikasi. Ini memudahkan sisi undang-undang isu berkenaan pemberian lesen untuk penyediaan perkhidmatan telekomunikasi. Jadi, yang besarjumlah saham pengendali Ukraine UMC. Syarikat itu berkembang seperti bola salji, menghanyutkan pesaing dalam laluannya.
Manual
Dalam banyak cara, pembangunan MTS bergantung kepada pemimpinnya. Dialah yang menentukan vektor di mana syarikat itu perlu bergerak. Ini adalah orang yang kejayaan perusahaan akan berada di tempat pertama di antara semua nilai lain.
Leonid Melamed dan Mikhail Shamolin
Selepas penjenamaan semula global syarikat itu, akibatnya ia memperoleh bentuk semasanya, Mikhail Shamolin mengambil alih tampuk pimpinan, menggantikan Leonid Melamed. Yang terakhir tidak meninggalkan perniagaan dan menjadi presiden AFK Sistema. Tetapi dia menarik bukan sahaja untuk ini. Melamed ialah orang yang sebelum ini memiliki MTS. Dia mencadangkan untuk menjadikan telur merah dan putih yang dikenali sebagai simbol syarikat, melambangkan kesederhanaan bentuk dan kandungan yang menjanjikan.
Shamolin sudah mempunyai di belakangnya bukan sahaja Institut Automobil dan Jalan Raya, tetapi juga pengetahuan yang diperoleh di Akademi Perkhidmatan Awam Rusia.
Beliau juga dipengaruhi oleh Business School (WBS) dalam kewangan dan pengurusan. Dialah yang menyediakan papan anjal untuk pertumbuhan kerjayanya: daripada jawatan di McKinsey & Co kepada pengarah urusan Interpipe syarikat Ukraine. Kemudian laluannya terletak di MTS, tempat dia mula-mula berkhidmat sebagai naib presiden jualan, dan tiga tahun kemudian menjadi presiden syarikat itu.
Andrey Dubovsky
Pada musim bunga 2011, Andrey Dubovsky menggantikannya. Pada masa itu, ahli perniagaan itu berumur 45 tahun, dia lulus dari VGIKdan bekerja dalam industri telekomunikasi. Sifat penumbuk juga membawanya ke jawatan kepimpinan. Selepas bekerja beberapa lama sebagai pengarah salah satu cawangan perbadanan itu, dia mengetuai syarikat itu.
Jenama global
MTS, seperti yang dinyatakan sebelum ini, adalah sesuatu yang lebih daripada pengendali mudah alih. Di salunnyalah penjualan peranti BlackBerry dan Apple bermula. Dialah yang banyak mempengaruhi penyebaran Internet mudah alih di Rusia dan CIS.
Pada tahun 2008, syarikat itu telah dimasukkan dalam senarai ratusan jenama terbaik dunia, dan pada tahun 2009 ia menjadi salah satu syarikat gergasi dunia dalam bidang komunikasi selular. Pada masa ini, lebih daripada 100 juta orang menjadi pelanggan MTS. Syarikat itu telah lulus pensijilan antarabangsa, hasilnya ia telah diseragamkan dalam rangka kerja ISO.
Walaupun status jenama paling mahal di Rusia, mereka yang memiliki MTS aktif berinteraksi dengan sistem perayauan, mengurangkan harga untuk perkhidmatan mereka. Pada masa yang sama, syarikat itu tidak mengurangkan kualiti perkhidmatan, kekal sebagai salah satu pengendali mudah alih yang paling boleh dipercayai.
Dia mula aktif bekerjasama dengan sistem perbankan. Oleh itu, perkhidmatan MTS-Bank telah diperkenalkan, yang membolehkan menggunakan telefon sebagai peranti pembayaran.
Skandal berkaitan syarikat
Perbadanan besar seperti itu tidak dapat mengelak bintik hitam dalam sejarahnya. Mereka yang memiliki nombor telefon MTS mungkin sudah biasa dengan skandal dan khabar angin yang muncul di media dari semasa ke semasa.
Gembar-gembur memuncak pada tahun 2010. manakalabeberapa pelanggan lama menderita. Tanpa menjelaskan sebarang sebab, tarif mereka telah diubah oleh syarikat itu sendiri kepada yang kurang menguntungkan. Mereka dengan cepat "memakan" akaun itu dan mendorong pelanggan ke dalam keadaan hutang yang kronik. Mereka yang kad SIMnya tidak aktif pada masa itu paling menderita. Mereka ini terkejut apabila mendapati resit untuk hutang kepada syarikat.
Pelanggan perayauan juga mendapatnya. Wang boleh ditolak daripada akaun mereka tanpa sebab, yang menyebabkan lebih daripada satu percubaan.
Kes jenayah telah dimulakan terhadap syarikat kerana memperkenalkan perkhidmatan berbayar tanpa pengetahuan pelanggan. Ini juga menjejaskan populariti syarikat.
Bagaimana untuk mengetahui siapa yang memiliki nombor telefon MTS
Selalunya berlaku orang yang mereka tidak kenali memanggil pelanggan. Jika seseorang hanya mempunyai nombor yang salah, ini agak boleh diterima. Jika orang yang tidak dikenali itu terlalu mengganggu, tiada siapa yang menyukainya. Sudah tentu, situasi sedemikian timbul bukan sahaja dengan pelanggan MTS. Bagaimana untuk mengetahui siapa pemilik telefon itu? Ini tidak semudah yang disangka.
Hakikatnya pengendali MTS tidak mempunyai hak untuk mendedahkan maklumat sulit kepada individu. Hanya wakil perkhidmatan tertentu, contohnya, polis, boleh mengenalinya. Jika mereka menghubungi anda di nombor MTS dan mengugut anda, tulis kenyataan kepada pihak berkuasa.
Dengan bayaran, anda boleh mengetahui maklumat menggunakan direktori syarikat. Untuk melakukan ini, anda perlu mengisi borang khas di tapak "nombor. RU". Satu lagipilihan ialah membeli pangkalan data di pasaran radio.
Kesimpulan
MTS berusaha untuk mempelbagaikan perkhidmatan yang disediakan, bertindak balas secara membina kepada kritikan, cuba membetulkan semua kekurangan dalam kerja yang diperhatikan oleh pengguna. Untuk bukan sahaja kekal bertahan dalam dunia perniagaan yang berkaitan dengan komunikasi mudah alih, tetapi juga berkembang dengan jayanya, adalah perlu untuk memodenkan perkhidmatan, menggunakan teknologi moden, meluaskan julat peluang untuk pemilik telefon, meningkatkan kawasan liputan, dan memperkenalkan program menarik untuk pelanggan. Semua ini dijalankan oleh pihak pengurusan syarikat dan pekerjanya.
