Kami hampir menjadi ketagih dengan Internet. Tanpa itu, kita tidak boleh menghabiskan masa lapang dengan tenang, berkomunikasi dengan kenalan kita, mencari maklumat. Selalunya Internet hanya menjadi sebahagian daripada kehidupan kita.
Dan sudah tentu, dalam situasi di mana atas sebab tertentu sambungan Internet terganggu, kita diliputi oleh emosi negatif. Terdapat keinginan untuk mencari dan menyelesaikan masalah yang boleh menyebabkan penutupan sedemikian secepat mungkin.
Dalam artikel ini kami akan cuba memudahkan kehidupan mereka yang mungkin mengalami nasib menyedihkan yang serupa. Mari kita lihat beberapa situasi di mana sambungan Internet mungkin gagal, serta memberi nasihat tentang cara memulihkannya. Dan, sudah tentu, berikut ialah beberapa sebab biasa mengapa masalah rangkaian mungkin berlaku.
Tiada sambungan internet. Langkah pertama
Mari bayangkan situasi di mana anda tidak mempunyai internet. Anda faham bahawa anda ingin pergi ke rangkaian sosial kegemaran anda, menonton filem atau melakukan sebarang tindakan lain, tetapi sebaliknya anda sedang duduk "menunggu keajaiban." Langkah pertama ialah menentukan di peringkat aparalat berlaku. Di sini anda harus menjawab beberapa soalan dan menjalankan beberapa ujian.
Pernahkah anda mempunyai Internet sebelum ini, atau adakah ini pelancaran pertama selepas beberapa kemas kini? Jika jawapan kepada bahagian pertama soalan adalah ya, maka tugas anda adalah untuk mencari perubahan, selepas itu akses kepada Web telah hilang. Jika tidak, jika anda telah menukar sesuatu (contohnya, menukar penghala), anda perlu mencari punca masalah, yang agak jelas, di dalamnya. Dalam artikel ini, untuk mengetahui cara menentukan punca kehilangan sambungan Internet, kami akan menganalisis semua nod secara berperingkat dan mencirikan soalan yang mungkin timbul pada setiap peringkat.
Penyedia
Pertama sekali, sudah tentu, sebab kehilangan Rangkaian mungkin ralat di pihak penyedia. Ini adalah pautan awal "rantaian rangkaian" kami. Sebab kehilangan akses Internet, dalam kes ini, mungkin, sebagai contoh, tidak membayar untuk tempoh penggunaan seterusnya. Walau bagaimanapun, kami tidak akan membincangkan perkara ini dalam artikel ini, kerana masalah seperti itu terlalu biasa untuk ditumpukan kepada mereka.
Mendiagnosis ralat ISP tidak sukar - cuma ingat jika ini pernah berlaku sebelum ini; tanya jiran anda yang mempunyai internet yang sama jika mereka mempunyai akses; pertimbangkan jika anda menukar apa-apa dalam sistem yang boleh membawa kepada situasi di mana tiada sambungan Internet.
Sudah tentu, jika ia benar-benar kesilapan di pihak penyedia, anda tidak boleh berbuat apa-apa - anda hanya perlu menunggu atau menggunakan perkhidmatan syarikat lain,jika penutupan berlaku terlalu kerap atau berlangsung terlalu lama.
Modem
Situasi selalunya timbul apabila akses kepada Rangkaian hilang bersama-sama dengan fakta bahawa modem menandakan beberapa jenis ralat. Kemudian anda perlu beralih kepadanya - untuk mengetahui maksud isyarat ini atau isyarat lain pada peranti; cuba fahami mengapa sambungan telah hilang. Masalah yang paling biasa dalam kes sedemikian ialah masalah dengan elemen penyambung (wayar, penyesuai, sentuhan lemah di suatu tempat di input). Periksa mereka, putuskan sambungan dan sambung semula, dan jika boleh, susun semula, gantikan dengan analog baharu. Selepas itu, ia akan menjadi jelas apa punca masalah itu - dalam modem itu sendiri atau dalam wayar yang berfungsi secara langsung untuk menghantar isyarat.
Jika itu wayar, maka menggantikannya dengan yang baharu tidak sukar; jika ternyata masalahnya terletak pada modem, kami mengesyorkan menghubungi pusat servis dengannya. Walau bagaimanapun, sebagai peraturan, modem itu sendiri tidak sepatutnya gagal tanpa sebab yang jelas. Mungkin sebahagian daripada papan terbakar di dalamnya, atau peranti itu rosak, tetapi ini sepatutnya didahului oleh modem menjadi basah atau kegagalannya. Oleh itu, dengan mengingati peristiwa sedemikian, anda boleh merungkai sebab masih tiada sambungan aktif ke Rangkaian.
Mungkin juga terdapat situasi apabila modem wayarles Intertelecom (Sprint) digunakan untuk menyambung ke Rangkaian. "Tiada Sambungan Internet" - WindowsDalam kes ini, XP boleh memaparkan inskripsi ini atas sebab sistem tidak mempunyai pemacu yang sesuai untuk "melihat" peranti ini dan mengenali isyaratnya. Masalahnya diselesaikan dengan hanya memasang perisian yang sesuai khusus untuk modem ini. Akhir sekali, jika ini tidak membantu, semak kebolehservisan teknikal peranti; cuba ingat apa yang boleh menyebabkan ralat, jika terdapat sebarang kerosakan, dan sebagainya.
Peranti penerima
Jika semuanya baik dengan pembekal, dan modem anda berfungsi dengan sempurna, anda perlu memberi perhatian kepada peranti itu sendiri, yang digunakan untuk menerima isyarat. Segala-galanya mudah di sini: jika anda memasang semula sistem pengendalian, maka, jelas, mesej: "Tiada sambungan Internet" Windows 7, dihantar dan bukannya Windows XP, dipaparkan dengan tepat kerana kekurangan tetapan yang betul. Tidak perlu panik. Satu-satunya perkara yang diperlukan daripada anda ialah sedikit masa dan, sebaik-baiknya, akses kepada Web pada peranti lain untuk mencari petua dan jawapan kepada soalan anda di tapak dan forum. Dan penyelesaian kepada masalah itu akan menjadi persediaan mudah sambungan Internet, yang dijalankan seperti yang diperlukan oleh jenis sambungan yang digunakan. Akses dail, sebagai contoh, selalunya tidak perlu dikonfigurasikan sama sekali; sebaliknya, mewujudkan sambungan melalui perkhidmatan VPN boleh menjadi proses yang agak menakutkan.
Jika kita bercakap tentang mengakses Web pada peranti mudah alih, sebagai contoh, dan telefon atau tablet berkata: "Tiada sambungan Internet", anda hanya perlu mengetahui kunci rangkaian Wi-Fi dan namanya. Anda boleh melihatnya dalamtetapan penghala. Jika anda bimbang tentang Internet mudah alih, maka anda perlu mengkonfigurasinya dengan memasukkan data pusat akses. Anda boleh mempelajarinya, sekali lagi, daripada pengendali atau perunding komunikasi. Selain itu, pembekal perkhidmatan sering menawarkan pakej tetapan automatik untuk memudahkan tugas pengguna.
Penghala
Jika anda faham bahawa peranti berfungsi dengan sempurna, tiada masalah di sisi pembekal dan modem, dan penghala tidak mahu menyambung ke Rangkaian dalam apa cara sekalipun, masalahnya jelas ada di dalamnya. Pertama, dalam kes ini, anda perlu memasang, selepas itu WiFi hilang. Sambungan Internet juga boleh terputus jika peranti itu entah bagaimana rosak, tetapannya berubah. Jika perkara itu dalam tetapan, jalankan prosedur untuk memasukkan parameter yang diperlukan dalam bahagian perisian penghala sekali lagi. Sekiranya berlaku kerosakan mekanikal, peranti mesti dibawa masuk untuk dibaiki.
Sekali lagi, jika mesej "Tiada sambungan Internet" (melalui WiFi) Windows 7 dipaparkan selepas sistem pengendalian dipasang semula, mengekalkan tetapan baharu adalah wajib. Untuk mengetahui sama ada ini adalah satu-satunya sebab, anda juga boleh mengetahui dengan menggunakan komputer lain jika masalah itu turut berlaku padanya.
Jika tiada sambungan Internet melalui penghala, tetapi tiada siapa yang menyentuh sistem pengendalian, pergi ke tetapan peranti (menggunakan alamat 192.168.0.1 atau 192.168.1.1). Untuk kebenaran, gunakan pentadbir log masuk dan kata laluan dan lihat jika penghala bersambung ke Rangkaian, jika anda memasukkan data dengan betul untukLog masuk Internet dan sebagainya.
Semak
Jika anda melihat mesej: "Tiada sambungan Internet" (melalui WiFi), Windows 7 dengan alat diagnostiknya tidak banyak membantu. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, dia memberikan nasihat yang paling samar-samar untuk menampung pelbagai masalah yang mungkin. Dan anda perlu mencari dan menghapuskan punca tertentu, jadi kami mengesyorkan anda menyemak setiap pautan seperti yang diterangkan sebelum ini. Secara praktikal, walaupun tanpa pengetahuan khusus, anda boleh menyediakan Internet anda atau sekurang-kurangnya mencari masalah dan menentukan cara menyelesaikannya.
Tiada yang membantu
Sudah tentu, mungkin terdapat situasi apabila tiada satu pun petua di atas membantu, anda tahu apa sebabnya, dan mesej Windows 7 "Tiada sambungan Internet" terus dipaparkan. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan ini? Hubungi sokongan ISP anda! Di sana anda akan dirujuk dan akan diberi jawapan kepada soalan apakah punca masalah itu.
Panggil tuan
Jalan keluar dari situasi ini juga boleh melalui panggilan ke rumah tuan (pakar daripada pembekal). Walau bagaimanapun, anda mesti mengakui bahawa kadangkala menyelesaikan masalah sendiri boleh membawa lebih banyak keseronokan daripada membetulkan ralat "Tiada sambungan Internet" melalui penghala dengan bantuan pekerja yang cekap.
Sentiasa ada sebab
Akhir sekali, inilah petua teratas untuk diingati dalam sebarang situasi yang anda cuba carisebab tidak disambungkan ke Internet. Selalu ada sebab! Ingat frasa ini apabila anda berfikir bahawa sambungan ke Rangkaian telah hilang "dengan sendirinya", dan anda masih tidak faham apa yang berlaku dan perkara yang perlu anda lakukan sekarang.
Apabila anda tidak boleh mengakses Internet, mula-mula ketahui di mana kegagalan itu berlaku, apa yang menghalang anda daripada menyambung ke perkhidmatan pembekal anda, pada peringkat mana ralat itu dibuat, dan hanya kemudian cari jawapan kepada persoalan bagaimana untuk menyelesaikan masalah. Dalam kes ini, sudah tentu, adalah wajar untuk mempunyai akses Internet dari peranti lain (contohnya, dengan Internet mudah alih pada peranti, melainkan tablet yang sama mengatakan: "Tiada sambungan Internet", atau komputer jiran), untuk melihat untuk penjelasan untuk situasi anda di pelbagai forum dan laman web. Lagipun, tidak kira apa kesilapan yang anda lakukan, terdapat sekurang-kurangnya beberapa ratus lagi orang di dunia (jika tidak lebih) yang telah menemuinya dan berjaya membincangkannya dengan terperinci.
