Televisyen interaktif telah lama tidak lagi menjadi pengetahuan dan terdapat di banyak rumah. Salah satu pembekal terkemuka ialah Rostelecom. Beribu-ribu pengguna memilihnya untuk kualiti perkhidmatan yang disediakan. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, kesukaran dalam pengurusan sering mula timbul. Menurut ulasan pengguna, masalah yang agak biasa ialah apabila kotak set-top Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, ia berhenti menukar saluran atau bahkan melakukan kombinasi yang diberikan. Memandangkan sebarang masalah sentiasa menyusahkan dan membimbangkan anda, anda harus terlebih dahulu menangani isu ini sendiri dan cuba membetulkan ralat tanpa campur tangan profesional.
Peranti berfungsi alat kawalan jauh
Sebelum iniuntuk meneruskan untuk menyelesaikan masalah yang timbul, pertama sekali, adalah bernilai memahami peranti alat kawalan jauh dan memahami fungsi apa yang dilakukannya. Baru-baru ini, semua alat kawalan jauh yang dibentangkan daripada Rostelecom mempunyai banyak persamaan, jadi model tidak berbeza secara asas:
- Butang kuasa peranti - Biasanya, kuasa sentiasa berada di tengah di bahagian atas alat kawalan jauh.
- Butang "TV" mempunyai fungsi yang serupa, satu-satunya perkara ialah ia direka untuk menghidupkan TV.
- Untuk bertukar daripada port audio kepada video atau sebaliknya, anda perlu menekan butang Tukar, yang paling kerap terletak di sebelah kanan.
- Untuk membatalkan gabungan yang lengkap, anda perlu menekan butang Batal, kemudian program kembali selangkah ke belakang.
- Untuk pergi ke menu, anda perlu menekan butang Menu. Selepas itu, antara muka akan muncul pada skrin TV yang membolehkan anda membuat sebarang tetapan.
Mungkin ini adalah fungsi utama yang paling kerap digunakan. Terdapat juga butang lain yang bertanggungjawab untuk bar navigasi, tetapan bunyi. Tetapi ini adalah fungsi standard yang tidak masuk akal untuk dipertimbangkan, semua orang biasa dengannya apabila menggunakan alat kawalan jauh TV biasa.
Punca kegagalan yang paling biasa
Jika kotak set atas Rostelecom membeku dan tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menentukan peranti teknikal mana yang telah berhenti bertindak balas kepada arahan: alat kawalan jauh atau penerima saluran? Diagnostik akan membenarkanmenyelesaikan masalah dengan cekap dan cepat.
Jika, akibatnya, adalah mungkin untuk menentukan fakta bahawa sebabnya bukan pada awalan itu sendiri, maka kemungkinan besar punca masalah adalah keadaan berikut:
- Tiada penghantaran data antara alat kawalan jauh dan kotak atas set.
- TV berhenti membaca maklumat daripada alat kawalan jauh.
Untuk menyemak operasi alat kawalan jauh, hidupkan kamera pada telefon pintar anda, bawa ke alat kawalan jauh dan cuba tekan pelbagai butang. Jika semuanya teratur, maka tanda pertama ialah cahaya merah.
Jika tiada isyarat antara alat kawalan jauh dan kotak atas set
Dengan cara yang mudah, alat kawalan jauh berhenti menghantar isyarat ke kotak atas set, jadi kawalan berhenti. Sebagai peraturan, pengendalian alat kawalan jauh yang tidak betul membawa kepada ini. Anehnya, ramai pengguna mengelirukan susunan kerja dan, apabila melaksanakan arahan, halakan alat kawalan jauh bukan ke kotak atas set, seperti yang sepatutnya, tetapi ke TV. Oleh itu, peranti tidak dapat mengambil isyarat. Oleh itu, awalan "Rostelecom" tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh.
Sebab kedua paling biasa ialah kegagalan tetapan alat kawalan jauh. Dalam kes ini, pengguna juga boleh menyelesaikan masalah itu sendiri, tanpa bantuan wizard. Anda hanya perlu mengeluarkan bateri, dan kemudian meletakkannya semula di tempatnya. Ini akan memulakan semula peranti.
Sebab ketiga, paling mudah mengapa kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh ialah bateri sudah mati. Sebagai peraturan, semua peranti sedemikian beroperasi daripada sepasangbateri akrilik atau penumpuk AA, AAA. Ia cukup untuk menukar atau mengecasnya. Selalunya, selepas langkah mudah ini, masalah hilang.
Sekiranya, bagaimanapun, masalah itu tidak dapat diselesaikan sendiri apabila kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, adalah wajar menghubungi nombor panas ke perkhidmatan teknikal syarikat. Pakar akan memberitahu anda arahan standard tentang cara menyediakan peranti sekali lagi untuk kegunaan selanjutnya.
Jika TV berhenti bertindak balas kepada isyarat kawalan jauh
Selepas pelancaran pertama, kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, ini adalah perkara biasa. Sebagai peraturan, pada mulanya ia tidak dikonfigurasikan, jadi tidak ada penyegerakan. Semasa pemasangan pertama, wizard membuat tetapan yang sesuai. Dalam proses kerja, ia boleh tersasar. Untuk menyelesaikan masalah itu, anda perlu melakukannya semula.
Segerakkan peranti secara manual
Sebagai peraturan, ia melibatkan memasukkan kod khas, yang melaluinya interaksi lanjut berlaku antara alat kawalan jauh dan TV. Perlu diingat bahawa cara paling mudah untuk mencari kombinasi yang betul adalah dengan hanya mencari model TV dan set-top box. Jika arahan daripada penerima saluran disimpan, maka anda boleh melihat keseluruhan jadual kod di dalamnya. Oleh itu, kemungkinan beberapa kombinasi perlu dicuba sehingga masalah itu diselesaikan.
Pertama yang anda perlukanletakkan peranti ke dalam mod pengaturcaraan. Pada masa yang sama, anda perlu menahan gabungan butang TV + OK. Kami mengikut penunjuk. Sebaik sahaja ia menyala dua kali, anda boleh terus memasukkan kod pertama, dan kemudian mengesahkan ketepatan entri. Kami menjalankan audit. Jika tiada jawapan, anda mesti terus memilih gabungan kod aksara.
Pilih kod secara automatik
Jika anda tidak menemui gabungan yang sepadan dengan model TV anda dan tiada arahan untuk peralatan, anda boleh cuba memulakan mod automatik. Dalam kes ini, alat kawalan jauh mencari gabungan yang diperlukan secara bebas.
Untuk menyegerakkan, anda mesti sekali lagi menukar alat kawalan jauh ke mod pengaturcaraan dan masukkan gabungan 991, kemudian sahkan operasi dan klik pada butang Seterusnya. Kedua-dua peranti mesti dihidupkan semasa persediaan isyarat. Jika alat kawalan jauh menyelesaikan tugas dan menemui gabungan yang betul, ia akan mematikan kuasa dan but semula.
Hanya alat kawalan jauh kotak set atas moden yang mempunyai keupayaan untuk menyediakan secara automatik. Pemilik peranti lama tidak akan dapat memulakan autosegerak.
Konflik antara peranti
Sebab lain mengapa kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh. Sebagai peraturan, konflik antara peranti berlaku apabila ia mempunyai kod yang sama. Secara visual, ini ditunjukkan oleh ketiadaan isyarat atau kekurangan pelaksanaan arahan yang diberikan menggunakanjauh.
Untuk mengelakkan konflik sedemikian atau menyelesaikan masalah, anda perlu menetapkan kod baharu untuk pengendalian kotak atas set. Tukar mod pengaturcaraan sekali lagi dan masukkan kombinasi berikut: Kuasa + OK. Ia boleh menjadi salah satu nombor 3224, 3223, 3221 dan 3220. Hanya tekan OK untuk mengesahkan.
Nasihat kepada pengguna
Malangnya, dari semasa ke semasa terdapat situasi apabila kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh apabila TV dihidupkan, dan kaedah di atas tidak membantu. Dalam keadaan terdesak, pengguna menghubungi pakar untuk menyelesaikan masalah. Memanggil ahli sihir paling kerap dibayar, walaupun dia hanya mengambil masa beberapa minit untuk menyelesaikan masalah itu. Oleh itu, tidak patut tergesa-gesa menghubunginya. Hakikatnya ialah sesetengah peranti tidak boleh membina semula dengan segera kepada tetapan baharu dan memerlukan anda menetapkan semula tetapan lama dahulu untuk memprogram peranti dengan pantas dengan yang baharu.
Oleh itu, sebelum membuat tetapan baharu, apabila kotak set atas Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh TV, anda harus menetapkan semula yang lama dahulu. Dalam mod pengaturcaraan, dail 977 dan sahkan operasi. Selepas itu, anda boleh meneruskan untuk mengemas kini penyegerakan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa selepas kembali ke tetapan kilang, keadaan apabila kotak set atas TV Rostelecom tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh adalah perkara biasa.
Hanya jika tiada kaedah yang membantu menyelesaikan masalah,anda harus menghubungi pusat khidmat atau menjemput tuan untuk menyelesaikan masalah.