Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, SIP-telephony telah mendapat populariti yang besar. Apakah standard komunikasi ini? Bagaimanakah penyelesaian perisian dan perkakasan yang sesuai dikonfigurasikan untuk penggunaan yang betul? Dalam kes apakah sambungan sedemikian lebih berfaedah daripada sambungan tradisional, dijalankan melalui telefon biasa? Kini kami akan meneroka ini dan aspek lain.
Terminologi
SIP-telephony - apakah itu? Apakah ciri-ciri yang membezakan teknologi ini? Adakah telefon IP adalah perkara yang sama? Semuanya bergantung pada metodologi untuk mengklasifikasikan standard komunikasi, yang kami ambil sebagai asas. Terdapat empat yang utama hari ini.
Menurut yang pertama, telefon SIP dan IP ialah subkategori konsep yang lebih global. Apa? Sesetengah pakar memanggilnya "telefoni Internet", yang lain - "teknologi VoIP", daripada voice over IP - voice over IP, Internet Protocol. Berdasarkan konsep ini, IP-telephony mempunyai ciri tersendiri - kedekatan teknologi komunikasi. Seterusnya, sambungan SIP adalah berdasarkan protokol sambungan terbuka.
Metodologi kedua membayangkan bahawa komunikasi SIP ialah varian khas konsep yang lebih luas, iaitu telefon IP. Sebaliknya, jika kita bercakap tentang protokol sambungan tertutup, maka merekabiasanya dinamakan berdasarkan gabungan jenama bagi penyelesaian perisian dan perkakasan yang ditawarkan kepada pengguna akhir. Contohnya, Skype, Google Voice, dll. Oleh itu, teknologi terbuka ialah telefon SIP.
Tafsiran ketiga mengatakan bahawa kedua-dua jenis ini dalam proses pembangunan semula jadi pasaran komunikasi sebenarnya mewakili kumpulan teknologi yang sama, iaitu yang berasaskan kebanyakan penyelesaian perkakasan. Oleh itu, dalam kebanyakan konteks ia boleh digunakan sebagai sinonim. Sebaliknya, mereka menentang terutamanya kaedah komunikasi perisian - perkhidmatan suara Skype dan Google yang sama.
Tafsiran keempat, di mana terdapat perbezaan antara konsep telefon SIP dan IP, adalah berdasarkan perbezaan untuk membina infrastruktur komunikasi yang sesuai. Sebagai peraturan, piawaian SIP membolehkan anda mengatur rangkaian telefon biasa dengan pelbagai fungsi yang berkaitan dengan pemajuan, menggunakan mesin penjawab, dsb. Telefoni IP membolehkan anda membina infrastruktur dengan julat keupayaan yang lebih luas. Oleh itu, bukan sahaja telefon dan PBX boleh disambungkan ke rangkaian, tetapi juga sistem seperti "rumah pintar" atau peranti yang biasanya diklasifikasikan sebagai "Internet Perkara".
Ciri Membezakan Teknologi
Apakah ciri pembezaan tanpa syarat yang mencirikan telefon Internet jenis SIP? Mungkin, ini adalah keterbukaan yang sama, penggunaan protokol bebas dan fleksibel. Dengan pemikiran ini, berikut adalah beberapa jawapan kepada soalan itu:"SIP telephony - apakah itu?":
- Komunikasi VoIP dengan protokol terbuka;
- IP-telefoni berdasarkan teknologi percuma;
- kebanyakannya penyelesaian perkakasan (sangat serupa dengan telefon biasa);
- sistem di mana jenis peranti "telefon" biasa berfungsi.
Tetapi pada masa yang sama, kami mengambil kira bahawa setiap tafsiran ini boleh betul (serta mendapat aduan daripada pakar IT yang mematuhi klasifikasi lain yang tidak kami nyatakan, tetapi ia wujud). Tetapi perkara pertama boleh dianggap sebagai kriteria asas - di mana kita bercakap tentang keterbukaan teknologi komunikasi.
Mengapa saya memerlukan telefon SIP?
Setelah menangani ciri-ciri teknologi seperti SIP-telephony (apa itu, apakah ciri membezakannya), kami boleh cuba menjawab persoalan mengapa ia, pada dasarnya, diperlukan. Bagaimanakah ia lebih baik daripada komunikasi telefon standard (jika kita bercakap tentang pelaksanaan perkakasan teknologi ini) atau Skype, Google Voice (berkaitan dengan penyelesaian perisian)? Pakar menyerlahkan ciri komunikasi berikut melalui protokol SIP:
1. Caj sambungan biasanya jauh lebih rendah daripada aplikasi komersial tertutup.
2. Konfigurasi yang lebih fleksibel (dalam kebanyakan kes) sistem SIP apabila melibatkan penggunaan korporat. Menggunakan peralatan dan perisian moden, anda boleh menukar sistem SIP menjadi analog PBX yang lengkap. Pada masa yang sama, kos melaksanakan penyelesaian yang berkaitan akan menjadi lebih rendah secara tidak seimbang.
3. Keupayaan untuk menerima panggilan masuk ke talian tetapbilik. Skype yang sama tertumpu terutamanya pada komunikasi Internet pengguna, yang masing-masing mempunyai program yang dimuatkan, dan ia berfungsi dalam mod "dalam talian". Mereka tidak mempunyai nombor telefon dalam format antarabangsa (melainkan mereka telah memesan nombor "maya"). Anda boleh menghubungi telefon yang berfungsi dalam sistem SIP dari telefon biasa dan dari telefon selular. Terdapat dua pilihan untuk ini. Yang pertama menggunakan nombor akses yang disediakan oleh pembekal SIP dan ID pelanggan unik. Dalam kes kedua, nombor langsung "maya" dilampirkan pada akaun pengguna, yang kelihatan sama seperti nombor telefon standard dalam format antarabangsa.
Adalah diperhatikan bahawa nombor "maya", atau ditawarkan oleh pembekal, tidak mempunyai rujukan geografi sebenar. Ia mungkin termasuk kod khusus untuk negara atau bandar tertentu, tetapi ini tidak bermakna sama sekali pelanggan mesti berada dalam koordinat yang sepadan.
Faedah telefon SIP
Oleh itu, kelebihan utama telefon SIP untuk rumah atau pejabat, jika dibandingkan dengan komunikasi standard ("analog"), adalah seperti berikut:
- tambang lebih murah (dan peralatan dalam banyak kes);
- kekurangan "mengikat" ke tempat tertentu (anda boleh berkomunikasi di mana-mana sahaja terdapat Internet).
Seterusnya, kelebihan teknologi SIP berbanding penyelesaian perisian seperti Skype adalah seperti berikut:
- lebih murah dalam kebanyakan kes panggilan ke biasatelefon;
- keupayaan untuk menerima panggilan masuk daripada peranti pegun.
Cara telefon SIP berfungsi
Bagaimanakah telefon SIP berfungsi? Menyediakan sambungan SIP - adakah ia sukar? Prinsip kedua-duanya sangat mudah.
Jenis sambungan ini berfungsi seperti ini. Pelanggan mendaftar akaunnya dengan pembekal atau pembekal telefon SIP. Dia boleh mendapatkannya, seperti yang kami katakan di atas, nombor peribadi dalam sistem SIP. Sebagai peraturan, ia adalah lima digit (tetapi mungkin terdapat lebih banyak digit). Sebaik sahaja pelanggan menyambung ke akaunnya menggunakan program khas atau telefon yang disesuaikan dengan teknologi SIP, dia boleh membuat atau menerima panggilan.
Bagi panggilan keluar, semuanya mudah di sini: anda perlu bertindak seolah-olah pengguna mempunyai telefon biasa di tangannya (kami mendail nombor yang dikehendaki dalam format antarabangsa). Menerima panggilan lebih sukar sedikit. Terdapat dua skim - dengan dan tanpa nombor telefon maya. Apakah perbezaannya? Dalam kes pertama, kami membeli nombor daripada pembekal yang sama atau pembekal lain yang mengkhususkan diri dalam jualan mereka (atau, lebih kerap, kami "menyewa" nombor itu berdasarkan yuran bulanan), dan kemudian mengubah halanya ke nombor SIP. Struktur yang terakhir kelihatan seperti ini: pertama datang nombor akses yang ditunjukkan dalam format antarabangsa, yang dimiliki oleh pembekal. Contohnya, yang ini: +7 495 7776675 (Zadarma yang popular pada masa kini). Kemudian - "tambahan" dan pada masa yang sama nombor peribadi pelanggan. Dalam kes Zadarma, ia biasanya lima digit. Tanda jeda biasanya diletakkan di antara nombor utama dan nombor kedua dalam tetapan program pengalihan - h.
Anda boleh membuat panggilan melalui nombor maya - kemudian panggilan itu akan diubah hala secara automatik ke akaun anda. Atau kami menggunakan nombor akses pembekal, ditambah sambungan - nombor yang terikat pada akaun pelanggan. Dengan syarat, sudah tentu, orang itu berada dalam talian melalui program atau peranti yang menyokong panggilan SIP.
Ciri telefon SIP
Bagaimanakah pilihan telefon SIP yang berguna boleh diamalkan? Terdapat banyak pilihan di sini. Pertimbangkan contoh di mana nombor SIP boleh digunakan dalam perjalanan perniagaan ke luar negara sebagai alternatif hebat kepada panggilan mahal menggunakan telefon biasa.
Pengendali SIP yang beroperasi di Rusia menjalin kerjasama rapat dengan pihak asing. Oleh itu, pelanggan mereka boleh memanfaatkan sepenuhnya teknologi komunikasi yang sesuai semasa berada di luar negara. Ini mungkin, khususnya, kerana pengenalan elemen seperti kod pelayan SIP ke dalam amalan antarabangsa.
kod pelayan SIP
Apakah ini? Hakikatnya ia membenarkan pelanggan Rusia yang terletak di wilayah negara lain untuk menghubungi rumahnya menggunakan nombor pembekal tempatan, dan bukan yang beroperasi di Persekutuan Rusia.
Contoh mudah. Kami, katakan, di Itali. Katakan kita perlu menghubungi nombor SIP rakan di Rusia (dengan syarat hanya talian tetap, contohnya, telefon hotel, tersedia). Kami boleh membuat panggilan dalam dua cara:
1. Dail nombor rakan menggunakan kod akses ISP Rusia. Jika ini Zadarma, maka nombornya adalah seperti berikut: + 7 495 7776675. Dan kemudian masukkan nombor lima digit pelanggan. Tetapi ini mungkin merugikan kita. Panggilan dari Eropah Barat ke Rusia bukanlah murah.
2. Hubungi rakan menggunakan nombor akses yang serupa dan bukannya nombor akses Rusia - tetapi untuk pembekal tempatan. Dan digabungkan dengan kod pelayan SIP Zadarma. Anda boleh mengetahui nombor akses pembekal tempatan dengan menggunakan sumber arah yang sepadan - di sana anda boleh menunjukkan negara dan bandar tempat kami berada. Katakan kita berada di Turin. Dan kemudian pilihan yang sesuai ialah: +39-011-19887800. Kami akan mengetahui kod pelayan SIP untuk Zadarma di sana, dalam katalog. Ia mempunyai empat digit dan agak mudah diingati - 9791.
Bagaimana untuk membuat panggilan? Mula-mula, kami mendail nombor akses Turin. Kemudian kami mengekalkan jeda singkat dan masukkan kod pelayan SIP Zadarma. Dan selepas - nombor akaun lima digit rakan kita.
Panggilan antarabangsa secara percuma
Satu perkara yang sangat penting yang membimbangkan seseorang yang telah menumpukan perhatiannya kepada teknologi seperti telefon SIP ialah kadar panggilan. Apakah mereka akan menjadi? Kemungkinan paling rendah. Memandangkan kami membuat panggilan dari sebuah hotel di Turin ke nombor di bandar yang sama, sambungan kemungkinan besar akan percuma. Pengalihan dari nombor akses Itali ke kod Rusia pelayan SIP, mengikut perjanjian antara korporat, tidak dikenakan bayaran. Panggilan masuk ke nombor rakan mungkin juga percuma (asalkan ia tidak melibatkan pemajuan). Akibatnya, kami sama ada tidak membayar untuk panggilan sama sekali, ataukami membayar bil yang sangat kecil untuk panggilan tempatan ke nombor Turin, yang boleh disediakan oleh hotel untuk kami. Kami sedang berhadapan dengan fenomena unik: kami ada di pelupusan antarabangsa kami, dan lebih-lebih lagi, dengan kebarangkalian tinggi percuma, telefon SIP.
iNUM jenis nombor
Kami menyatakan di atas bahawa adalah mungkin untuk menjangkau pelanggan tanpa menggunakan telefon akses penyedia, yang mungkin kelihatan tidak begitu mudah, dengan menggunakan nombor "maya". Walau bagaimanapun, sejak baru-baru ini, pilihan ketiga untuk membuat panggilan juga telah tersedia kepada pengguna Rusia. Ia membayangkan penggunaan nombor telefon iNUM "global". Apakah kekhususannya?
Nombor iNUM telah digunakan oleh organisasi antarabangsa ITU. Pada dasarnya, ia boleh dianggap sebagai sejenis nombor maya. Ia sentiasa bermula dengan kod +883 (510), dan peraturan ini adalah sama untuk semua pelanggan yang bersambung dengannya, tanpa mengira kewarganegaraan mereka dan negara lokasi sebenar. nombor iNUM boleh dikeluarkan oleh pengendali telefon SIP tempatan.
Perlu diingat bahawa pengecasan panggilan keluar ke iNUM daripada telefon tetap adalah sangat tidak menarik. Dalam banyak kes, ia adalah lebih murah jika orang itu mempunyai nombor telefon negara. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk menggunakan pilihan dengan iNUM hanya jika pemanggil menggunakan program untuk telefon SIP atau peranti SIP. Pilihan yang ideal adalah jika kedua-duanya disambungkan kepada pembekal yang sama. Tetapi walaupun ini tidak begitu, ia tidak kritikal. Tarif untuk panggilan sedemikianpembekal tidak setinggi operator talian tetap seperti MTS atau Rostelecom. Telefoni SIP, seperti yang kami katakan pada awalnya, dicirikan terutamanya oleh kos komunikasi yang lebih rendah berbanding dengan teknologi tradisional. Dalam sesetengah kes, tarif untuk panggilan ke nombor iNUM agak rendah untuk perkhidmatan VoIP - Skype yang sama, Google dan banyak analognya.
SIP telefoni dan penyelesaian perkakasan
Mari kita kaji aspek seperti menggunakan keupayaan komunikasi SIP menggunakan kaedah perkakasan. Apakah penyelesaian yang boleh digunakan di sini? Pakar menamakan tiga kumpulan berikut:
1. Penggunaan aplikasi SIP untuk peranti mudah alih. Dalam kes ini, pelaksanaan perkakasan teknologi akan menjadi telefon pintar atau tablet. Apa yang diperlukan untuk pelaksanaan sesi komunikasi adalah akses yang stabil kepada Internet. Dalam kes ini, kelajuan tidak perlu tinggi. Sebagai peraturan, saluran 100-200 Kbps sudah cukup untuk komunikasi suara berkualiti tinggi. Kestabilan terbaik akan disediakan oleh sambungan Wi-Fi (dengan syarat ia "diagihkan" oleh penghala yang disambungkan ke DSL atau saluran gentian optik), serta piawaian 3G dan 4G.
2. Penggunaan peranti SIP. Secara luaran, ia kelihatan sama seperti telefon analog biasa. Menyediakan akses SIP dilakukan (walaupun kekurangan antara muka perisian dalam kebanyakan kes) dengan agak mudah - mengikut manual yang dilampirkan, serta arahan dari tapak web pembekal. Apabila memilih mesin yang sesuai, adalah penting untuk membeli mesin yang serasi dengan teknologi capaian. Internet. Kebanyakan telefon moden menggunakan Wi-Fi.
3. Menggunakan penyesuai SIP. Peranti ini menyediakan fungsi "perantara" antara konvensional, analog, telefon dan saluran Internet (paling kerap dalam bentuk sambungan Wi-Fi yang sama). Sesetengah model mereka menyokong sambungan serentak beberapa set telefon.
Sudah tentu, anda boleh menggunakan banyak kemungkinan telefon SIP dengan bantuan komputer yang disambungkan ke Internet. Program yang sesuai membolehkan anda membuat dan menerima panggilan semasa berkomunikasi dengan pelanggan SIP lain atau orang menggunakan telefon biasa.
Syarat utama untuk kefungsian ketiga-tiga format komunikasi ialah kehadiran sambungan Internet yang stabil. Pilihan terbaik ialah salah satu teknologi berwayar moden. Anda juga boleh menggunakan peranti mudah alih dalam kawasan liputan pengendali mudah alih dengan tahap isyarat yang baik dan sokongan untuk standard akses Internet berkelajuan tinggi.
Perlu juga diperhatikan kepelbagaian teknologi seperti SIP-telephony. Bahawa ini bukan sahaja standard komunikasi, tetapi juga mekanisme penuh untuk mengatur komunikasi dalam pejabat yang besar (dan tidak begitu), di rumah, alat yang sangat baik untuk menjimatkan wang semasa melancong ke luar negara, untuk berkomunikasi dengan rakan dan rakan kongsi perniagaan di negara lain - anda akan melihat serta-merta!
Kebanyakan penyedia moden menawarkan pilihan bukan sahaja untuk menerima dan memajukan panggilan, tetapi juga untuk merakam suaramesej, mengedarkan panggilan masuk ke alamat, menggunakan mesin menjawab, dayakan fungsi "panggil balik" dan ciri berguna lain. Pada masa yang sama, kualiti komunikasi dalam kebanyakan kes tidak kalah dengan apa yang dicapai pada talian telefon digital paling moden.
