E-dagang mempunyai masa depan yang cerah kerana bilangan kedai dalam talian terus berkembang. Adalah dinasihatkan kepada bakal pembeli untuk memikirkan di mana lebih baik untuk membeli barangan. Hari ini, pasaran pengguna sudah tepu dengan produk China.
Maklumat am
Baru-baru ini, kedai dalam talian Wish muncul, yang bermaksud "keinginan". Tapak ini dianjurkan oleh usahawan Rusia, dan pejabat syarikat itu terletak di San Francisco. Iklan tersebut mendakwa kedai tersebut menawarkan pelbagai jenis barangan pada harga terendah. Kedai dalam talian Wish menawarkan sistem diskaun unik dan program kesetiaan khas untuk menarik pelanggan. Tapak ini menampilkan pakaian berjenama, elektronik, aksesori, kasut dan banyak lagi.
Kedai dalam talian Wish meletakkan dirinya sebagai platform yang mengkhusus dalam penjualan barangan dari China pada harga yang berpatutan. Rangkaian ini termasuk pelbagai produk yang pelanggan boleh menjimatkan sehingga 80%. Di tapaksetiap jam ada promosi dan diskaun untuk produk terpilih. Bagi pencinta membeli-belah, ini adalah kelebihan yang tidak dapat dipertikaikan yang membolehkan anda memuaskan minat pengguna. Walau bagaimanapun, pelanggan menggesa untuk tidak membuat pesanan melalui platform ini, dan beberapa ulasan pelanggan tentang Wish penuh dengan kenyataan yang begitu keras bahawa ia adalah "penipuan" dan "penipuan". Ramai orang mengatakan bahawa produk di tapak kelihatan jauh lebih menarik daripada realiti.
Sebelah teknikal
Walaupun tapak itu kelihatan intuitif, pengguna mempunyai beberapa soalan. Ramai pelawat tidak dapat mengalih keluar item daripada troli mereka kerana tapak tersebut tidak mempunyai butang khusus. Ia digantikan dengan salib kecil dalam bulatan kelabu.
Di antara kekurangan tapak, seseorang boleh memilih penerangan yang tidak lengkap tentang ciri-ciri barangan. Bakal pembeli yang mempunyai pengalaman dalam membeli barangan melalui kedai dalam talian akan segera memikirkan cara memilih dan membayar pesanan. Walau bagaimanapun, banyak ulasan pelanggan tentang Wish bercakap tentang sistem carian produk yang menyusahkan dan tapak yang perlahan.
Untuk melengkapkan prosedur pendaftaran, pengguna hanya perlu mengisi borang ringkas yang mengandungi item standard. Halaman utama menunjukkan jawatan yang dinaikkan pangkat. Di bahagian atas terdapat bar carian tempat anda boleh mencari produk yang diminati. Seterusnya, anda perlu memilih ciri-ciri produk dan klik pada butang "Beli". Selepas itu, anda boleh pergi ke "Bakul" dan membayar pesanan melalui borang khas.
Apakah itu "kod promosi"?
Kod promosi ialah set aksara tertentu yang harus dimasukkan dalam tetingkap khas. Ia memberikan diskaun sekali kepada pembeli pada masa pembayaran barangan. Pelanggan boleh dengan mudah dan percuma mendapatkan kod promosi daripada pautan di tapak. Syarat utama untuk mendapatkan kod promosi adalah untuk memberikan penjual alamat e-mel pelanggan. Kemudian surat dengan nombor dan huruf akan dihantar ke alamat e-mel yang dinyatakan.
Cara membayar barang
Pemaju telah cuba menjadikan proses pembelian barangan semudah mungkin untuk pelanggan. Pelanggan boleh membuat pembelian menggunakan kad bank. Dalam kes ini, platform akan mengubah hala pelanggan ke halaman pembayaran selamat. Jika pelanggan mempunyai dana yang mencukupi dan butiran dimasukkan dengan betul, pengesahan pembayaran untuk pesanan akan segera datang.
Pelanggan boleh menggunakan perkhidmatan pindahan wang melalui bank. Walau bagaimanapun, operasi ini mungkin mengambil masa yang lama. Selepas pembayaran, mesej dengan butiran akaun akan dihantar ke mel pelanggan. Pemprosesan pesanan akan dijalankan pada masa dana dikreditkan ke akaun syarikat.
Selain itu, pelanggan boleh menggunakan sistem pemindahan wang atau wang elektronik. Platform ini menjamin kerahsiaan lengkap dan tahap keselamatan yang tinggi kepada pelanggannya apabila membuat transaksi.
Ulasan Pelanggan
Anda boleh menilai kerja perkhidmatan ini dengan ulasan pelanggan. Beberapa ulasan pelanggan Wish penuh dengan aura negatif seperti yang pelanggan jangkakanmembeli produk yang sempurna dari segi teknikal pada kos yang rendah. Ini sungguh naif, jadi sukar untuk memanggil mereka mangsa penipuan, tetapi dalam kes ini, kesalahan bukan terletak pada tapak, tetapi pada penjual.
Pelanggan boleh menolak bungkusan semasa penghantaran dan pemeriksaan lebih dekat barang. Tahap keselamatan perisian juga menyebabkan banyak aduan. Banyak ulasan pelanggan Wish mencadangkan bahawa akaun mereka telah digodam oleh penggodam yang telah menggantikan e-mel dan alamat penghantaran. Akibatnya, pelanggan tidak menerima barang yang dipesan, dan wang itu tidak pernah dikembalikan. Pelanggan mengulas tentang kualiti maklum balas yang lemah kerana sokongan pelanggan hampir tidak wujud.
Kehalusan pesanan melalui aplikasi mudah alih
Platform ini mempunyai komponen sosial yang ketara. Apabila membeli barangan melalui telefon pintar, sistem menawarkan untuk menjemput rakan dari rangkaian sosial. Ramai pelanggan menyedari bahawa jumlah barang yang dibeli dikira semula kira-kira dalam rubel. Ini adalah ketidakpadanan yang jelas yang membayangkan penukaran berganda. Pada mulanya, semua harga ditunjukkan dalam mata wang negara, dan kemudian ditukar kepada dolar. Untuk membetulkan kecacatan, anda perlu mengkaji dasar tapak dan melumpuhkan pemberitahuan tolak. Antara muka aplikasi Wish dalam bahasa Rusia memerlukan peningkatan yang ketara.
Menu sisi membolehkan anda bertukar antara kategori produk yang berbeza. Selalunya kriteria pengisihan tidak sepadan dengan yang sebenarkandungan bahagian.
Selain itu, aplikasi memberikan cadangan produk yang tidak berkaitan. Jika kita menganalisis julat barangan, kita boleh membuat kesimpulan bahawa khalayak sasaran kedai Wish adalah jantina yang adil. Sudah tentu, sesiapa sahaja boleh memuat turun aplikasi itu, tetapi ia tidak akan digunakan secara praktikal, ia hanya hobi tanpa tujuan yang bertujuan untuk menyemak imbas kasut, pakaian dan barangan lain yang tidak diketahui asal usulnya dari Wish. Pakaian dari China tidak berkualiti dan gambar di tapak tidak sepadan dengan gaya sebenar.
Kesimpulan umum
Prospek tapak agak sukar untuk dinilai, memandangkan bilangan ulasan negatif tidak boleh dijadikan sebagai kriteria utama untuk integriti platform ini. Sebagai peraturan, pelanggan yang tidak berpuas hati lebih aktif daripada pembeli yang menerima produk berkualiti tepat pada masanya. Walau bagaimanapun, laman web ini tidak mempunyai kelebihan daya saing, dan kualiti barangan tidak memenuhi ciri yang diisytiharkan. Walaupun terdapat banyak ulasan pelanggan yang negatif, Wish sangat popular di Rusia dan pelanggan kerap memesan barangan di tapak ini.
