Nampaknya baru-baru ini peluang untuk membeli sesuatu di Internet membawa lebih banyak soalan daripada kemudahan kepada orang ramai. Tetapi lebih ramai pengguna menjadi pelanggan kedai dalam talian, lebih jelas faedah dan faedah digariskan. Usahawan juga menghargainya.
Lagipun, apa yang anda perlukan untuk membuka kedai dalam talian ialah pendaftaran yang mudah, perancangan aktiviti dan modal permulaan yang agak sederhana. Kebolehcapaian pintu masuk ke ceruk membawa kepada fakta bahawa titik maya mula kelihatan seperti cendawan selepas hujan. Walau bagaimanapun, permulaan yang mudah tidak menjamin kejayaan selanjutnya. Calon usahawan menghadapi kesukaran memilih produk untuk jualan, mencari kelebihan daya saing, merekrut kakitangan dan isu penting lain. Bergantung pada sejauh mana persediaan pendatang baru pada permulaan perjalanan ini, perniagaan boleh menjadi sumber pendapatan tinggi atau hanya membawa kekecewaan.
Jika pilihan terakhir bukan untuk anda, maka anda telah datang ke tempat yang betul. Lagipun, semua maklumat asas tentang organisasi kompeten membuka kedai dalam talian anda sendiri menanti pembaca.
Peringkat pembukaankedai dalam talian dari awal
Tiada perniagaan yang boleh dilakukan tanpa perancangan. Kedai dalam talian tidak terkecuali. Oleh itu, adalah wajar untuk mula bergerak ke arah pelaksanaan idea dengan merangka algoritma langkah demi langkah.
- Pilih item yang ingin anda jual.
- Analisis permintaan dan persaingan niche pilihan anda.
- Buat potret pelanggan anda. Berdasarkannya, serlahkan USP (Unique Selling Proposition).
- Buat rancangan perniagaan dengan semua pengiraan tentang cara membuka kedai dalam talian dari awal.
- Cari pembekal dan tentukan rangkaian produk anda.
- Pesan penciptaan kedai dalam talian atau beli yang sudah siap.
- Lengkapkan prosedur untuk mendaftarkan usahawan individu atau LLC.
- Buat kontrak dengan pekerja yang betul atau daftarkan mereka di negeri ini.
- Ambil foto produk berkualiti tinggi dan pesan kompilasi perihalan untuk mereka.
- Isi tapak web anda dengan produk. Uji kemudahan navigasi melalui sumber.
- Lancarkan kempen pengiklanan yang merangkumi pengoptimuman SEO, promosi kontekstual dan penggunaan rangkaian sosial.
- Kembangkan perniagaan anda. Keuntungan pertama memberi inspirasi, tetapi lebih baik untuk membelanjakannya untuk aktiviti skala, dan bukan atas kehendak anda sendiri.
Apa yang anda perlukan untuk membuka kedai dalam talian adalah mematuhi arahan yang diberikan dengan teliti. Kami akan menganalisis perkara utama dengan lebih terperinci di bawah.
Bagaimana untuk memilih niche untuk dagangan dalam talian?
Item pertama yang disertakan dalam rancangan untuk membuka kedai dalam talian ialah pilihan nicheproduk untuk dijual. Gunakan kriteria ini:
- Keutamaan peribadi. Pengalaman ramai usahawan telah membuktikan bahawa lebih baik anda memahami produk anda, lebih mudah untuk mengembangkan perniagaan anda.
- Ciri produk. Adalah bernilai menilai kemudahan penghantaran bungkusan terlebih dahulu. Apabila anda menjual barangan yang besar atau rapuh, anda perlu memberi perhatian dan dana tambahan untuk mencipta keadaan yang betul.
- Pesaing. Amat sukar bagi seorang pemula untuk memasuki niche yang dipenuhi pesaing. Untuk melakukan ini, anda sama ada perlu mempunyai kelebihan istimewa atau produk unik.
- Permintaan. Beberapa idea menarik dari pengalaman Eropah, yang dilaksanakan di Rusia, hangus kerana permintaan yang rendah. Mentaliti orang menyebabkan mereka mencurigai sesuatu yang baru. Tetapi terdapat beberapa kawasan di mana jualan sentiasa tinggi.
Apakah dokumen yang diperlukan untuk kedai?
Malah, satu-satunya dokumen untuk membuka kedai dalam talian ialah pendaftaran usahawan dan rancangan perniagaan. Memandangkan aktiviti anda akan menguntungkan, anda tidak boleh melakukannya tanpa mendaftarkan usahawan individu atau LLC. Jika tidak, anda boleh mendapat denda yang mengagumkan untuk menyembunyikan pendapatan. Selain itu, kebanyakan pelanggan dan pembekal tidak akan mahu berurus niaga dengan anda.
Menolak pendaftaran juga tidak berbaloi kerana penjimatan daripada keputusan ini akan menjadi sedikit. Proses itu sendiri adalah mudah dan cepat. Sekurang-kurangnya jika anda memutuskan pada pilihan IP, seperti kebanyakan pemilik kedai dalam talian.
UFormat ini mempunyai kelebihan yang ketara. Tetapi anda tidak boleh menutup mata terhadap beberapa keburukan:
| Faedah | Kecacatan |
| Anda mengagihkan sendiri keuntungan daripada perniagaan. Anda hanya boleh mengeluarkan jumlah yang diperlukan untuk keperluan anda. | Tidak membenarkan mendapatkan lesen untuk menjual produk istimewa (dadah, alkohol, tembakau). |
| Pelaporan ringkas untuk sesiapa sahaja. | Hanya seorang pengasas boleh memimpin. |
| Pendaftaran IP juga merupakan proses yang sangat mudah. | Sesetengah pembekal hanya bekerja dengan LLC. |
|
Pemimpin boleh membuat sebarang keputusan tanpa mesyuarat dan minit. |
Sekiranya gagal, usahawan akan membayar dengan aset peribadi. |
Jadi pilihan antara usahawan individu dan LLC hendaklah dibuat berdasarkan situasi khusus dan pilihan peribadi.
Tetapi pelan perniagaan disyorkan untuk setiap ahli perniagaan. Walaupun kedai dalam talian tidak kelihatan seperti objek yang sangat serius, perancangan di atas kertas menjadi bantuan penting. Anda akan dapat merekodkan maklumat analisis, melakukan pengiraan, merangka pelan kalendar untuk pelaksanaan idea itu. Selalunya, rancangan perniagaan membantu mengenal pasti ralat dan perangkap yang tidak dapat dilihat sebelum ini.
Bagaimana untuk memilih pembekal produk terbaik?
Bagi mereka yang bukan orang pertama yang mendirikanperniagaan, kedai dalam talian boleh menjadi tambahan kepada titik tetap. Dalam kes ini, persoalan mencari pembekal yang boleh dipercayai tidak berbaloi. Tetapi di mana hendak mencari perkongsian bagi mereka yang memulakan langkah pertama mereka dalam dunia keusahawanan?
Jika kami membuang produk yang sangat khusus, terdapat beberapa format penghantaran utama:
- Membeli barangan di tapak China dan Amerika "atas pesanan". Pilihan ini dipilih oleh mereka yang tidak mempunyai modal permulaan. Apabila menggunakan skim ini, pembeli membayar barang, pemilik kedai membelinya di China, hanya selepas itu pembekal menghantar bungkusan. Salah satu jenisnya ialah dropshipping.
- Membeli oleh usahawan dalam kuantiti pukal produk di platform Amerika dan China. Pilihan ini memerlukan pelaburan yang kukuh.
- Pembelian borong daripada pengeluar domestik. Tidak semua barangan lebih menguntungkan untuk dibeli di Rusia. Selain itu, kebanyakan pembekal utama hanya bekerja dengan peserta pasaran utama.
- Pembelian daripada pengantara Rusia. Aspek positif pilihan ini adalah risiko yang lebih rendah berbanding dengan pesanan langsung dari China, kumpulan kecil dan masa penghantaran yang cepat. Kelemahannya adalah jelas - peniaga menambah peratusannya kepada kos.
Jika anda telah memutuskan pembekal tertentu, anda boleh menilai prospek kerjasama dengan petunjuk berikut:
- Data terkini tentang baki komoditi. Maklumat mesti sentiasa dikemas kini. Reputasi anda dengan pelanggan mungkin bergantung pada item ini.
- Selain perenggan sebelumnya, ia berbaloitandakan fungsi tempahan. Pembekal yang baik menandakan barangan yang dimaksudkan untuk pelanggan. Ini meminimumkan kemungkinan produk yang diingini tiba-tiba kehabisan stok.
- Kemungkinan untuk dikembalikan. Ada baiknya jika pembekal bersetuju untuk memproses pemulangan barang yang tidak dijual oleh kedai dalam talian. Jika tidak, ia perlu dijual pada harga belian dan lebih rendah lagi untuk "menangkap semula" sekurang-kurangnya sesuatu.
- Menyediakan maklumat produk yang diperlukan. Bersedia untuk pelanggan bertanya banyak soalan. Untuk membolehkan kedai dalam talian "memegang bar", pengurus mesti mempunyai semua data yang mungkin tentang perkara yang dijual. Di samping itu, kekurangan foto dan penerangan teks perlu dibuat sendiri. Dan itu memerlukan masa dan wang.
Bagaimana untuk memilih kakitangan untuk kedai dalam talian?
Membuka kedai dalam talian anda sendiri selalunya berlaku sendiri, dan ahli keluarga juga terlibat dalam kerja itu. Pada mulanya, pasukan sedemikian benar-benar cukup untuk menjejaki kandungan, menjawab soalan pelanggan, mengawal pembelian dan penghantaran barang. Walau bagaimanapun, perniagaan yang berkembang akan memerlukan lebih perhatian dan penyertaan. Oleh itu, anda perlu memikirkan tentang menambah kakitangan.
Keperluan untuk pekerja kedai dalam talian tidak ketat, malah anda boleh mengupah orang yang tiada pengalaman. Cukuplah mereka melayan pelanggan dengan sopan dan sabar, berada di "anda" dengan komputer dan tekun melaksanakan tugas mereka.
Kakitangan yang ideal untuk kedai dalam talian mungkin kelihatan seperti ini:
| Kedudukan | Qty | Kadar (RUB) |
| Pengurus jualan | 2 | 15,000 |
| Kourier | 1 | 30,000 |
| Penulis salinan (kandungan) | 1 | Bayar untuk jumlah kerja |
Apakah jenis pengiklanan yang akan membantu mempromosikan kedai?
Kempen pengiklanan pintar ialah perkara yang anda perlukan untuk membuka kedai dalam talian jika anda ingin mencapai kejayaan dengan cepat. Usahawan yang datang dari perdagangan pegun kadang-kadang tidak memahami kaedah yang harus digunakan dalam ruang maya. Pertimbangkan yang paling berkesan:
- Pengoptimuman tapak. Kerja ini harus diserahkan kepada pakar. Kos perkhidmatan agak tinggi, tetapi anda akan segera melihat hasil kerja untuk menambah baik sumber.
- Pengiklanan Internet (sepanduk dan kontekstual). Cara utama promosi. "Membawa" khalayak sasaran anda dan meningkatkan kesedaran kedai dengan ketara.
- Katalog. Terdapat banyak direktori syarikat di Internet, penempatan di mana selalunya percuma. Jangan abaikan peluang ini untuk mengiklankan kedai dalam talian.
- Kad perniagaan. Perintahkan pereka untuk mencipta kad perniagaan yang cantik. Anda boleh meletakkannya di tempat pegun pengumpulan bakal pelanggan. Atau hanya melabur dalam bungkusan dengan barangan. Langkah sedemikian akan meningkatkan peluang jualan berulang.
- Surat Berita. Buat borang untuk mengumpulkan alamat e-mel pelanggan. Sebagai contoh, anda boleh menawarkan keahlian kepada Kelab Pembeli Setia, yang mana anda perlu melalui pendaftaran singkat. Gunakan data untuk menghantar tawaran istimewa, diskaun peribadi dan jualan. Anda juga boleh mengucapkan tahniah kepada pelanggan pada hari cuti. Tetapi jangan terlalu memaksa.
- Bonus. Faedah tambahan boleh membuatkan pelanggan memilih anda berbanding pesaing. Ia boleh menjadi penghantaran percuma atau hadiah kecil dengan pembelian.
Berapa kos untuk membuka kedai dalam talian?
Adalah berbaloi untuk bermula dengan fakta bahawa kos membuka kedai dalam talian dalam apa jua keadaan akan menjadi kurang daripada jika anda menganjurkan kedai biasa. Jika kita mempertimbangkan kos kedai pegun, bahagian besar akan menjadi sewa dan penyelenggaraan wilayah itu. Versi Internet terhindar daripada item perbelanjaan ini. Walaupun anda perlu menyewa gudang, harganya akan tetap lebih berpatutan.
Angka selanjutnya hanya bergantung pada cita-cita anda dan jangkaan jumlah perniagaan. Ada yang berjaya membuka kedai dalam talian secara percuma! Tetapi untuk perkembangan pesat dan aktif perniagaan, beberapa modal perlu dilaburkan.
Mari kita pertimbangkan item perbelanjaan, sebagai contoh, untuk membuka kedai dalam talian kanak-kanak:
| Item perbelanjaan | Jumlah (gosok.) |
| Sambungan Internet | 1,000 |
| Penciptaan kedai siap pakai | 50,000 |
| Pendaftaran usahawan individu atau LLC | 1,000 |
| Pendaftaran domain | 600 |
| Kempen pengiklanan (+logo) | 50,000 |
| Membeli mesin tunai | 15,000 |
| Beli prof. kamera | 3,000 |
| Membuat inventori | 500,000 |
| Jumlah: | 620 600 |
Seperti yang anda lihat, mencipta kedai maya yang besar untuk barangan kanak-kanak akan menelan belanja 620,000 rubel. Jika anda menjangkakan kurang, jangan risau. Itulah gunanya Internet, yang memungkinkan untuk mengurangkan kos berdasarkan keupayaan dan ketekunan seseorang.
Berapa banyak yang perlu saya laburkan dalam perniagaan secara tetap?
Bagi mereka yang tidak takut dengan nombor, perlu dijelaskan. Sebagai tambahan kepada perkara yang anda perlukan untuk membuka kedai dalam talian, anda perlu kerap melaburkan beberapa jumlah untuk mengekalkan dan membangunkan perniagaan anda. Untuk tempoh sehingga keuntungan mata menampung kos, adalah perlu untuk mempunyai "beg udara" monetari untuk pembiayaan.
Perbelanjaan berulang mungkin termasuk:
| Item perbelanjaan | Jumlah (gosok.) |
| Pembayaran untuk domain dan pengehosan | 250 |
| Membayar untuk penggunaan internet | 400 |
| Gudang untuk disewa | 5,000 |
| Penggera pencuri | 1,000 |
| Gaji kakitangan | 75,000 |
| Caj mudah alih | 500 |
| Jumlah: | 82 150 |
Berapa banyak pendapatan yang dibawa oleh kedai dalam talian kepada pemiliknya?
Seiring dengan kos membuka kedai dalam talian, pengguna berminat dengan keuntungan usaha ini. Ada yang berpendapat bahawa titik maya adalah lombong emas. Orang lain menasihatkan supaya tidak mengambil idea itu dengan serius, tetapi menganggapnya sebagai kerja sampingan.
Pertimbangkan anggaran keuntungan kedai barangan kanak-kanak:
- keuntungan perniagaan – 20-50%;
- anggaran markup pada produk - 30-40%;
- cek purata - 2,000 rubel;
- tempoh bayaran balik - 1-2 tahun.
Dengan penunjuk sedemikian, pemilik boleh mengharapkan perolehan sebanyak 100,000 - 140,000 rubel. Secara beransur-ansur, angka ini berkembang dan dalam setahun ia boleh menjadi daripada 350,000 rubel.
Tahap keuntungan dipengaruhi oleh:
- Purata emas dalam stok. Pembeli harus mempunyai pilihan, tetapi perhatian tidak seharusnya tersebar.
- Tahap kehadiran. Segala-galanya jelas di sini: lebih ramai pelawat daripada khalayak sasaran yang anda boleh tarik, lebih tinggi keuntungannya.
- Reka bentuk. Lebih baik dan lebih selesa reka bentuk sumber, lebih banyak masa pengguna akan menghabiskannya.
- Ulasan. Dari mulut ke mulut adalah kaedah terbaikmengiklankan. Tetapi tidak apabila anda salah. Satu slip boleh merosakkan imej anda.
- Perbelanjaan. Lebih baik anda mengoptimumkan kos, lebih sedikit wang akan dibelanjakan untuk perkara yang tidak perlu. Maximalism tidak selalunya baik, terutamanya untuk ahli perniagaan baru.
Kesilapan utama yang boleh "menenggelamkan" kedai anda
Kesilapan semasa membuka kedai dalam talian secara langsung menjejaskan kejayaannya. Untuk mengenal pasti masalah utama yang boleh membahayakan outlet, adalah wajar menghubungi pakar utama - pembeli.
- Pelanggan dihalang oleh harga yang tinggi. Untuk wujud, kedai perlu membuat caj tambahan sekurang-kurangnya 20%. Tetapi jika anda melepasi markah 40%, sesetengah pembeli akan pergi ke pesaing.
- Kira-kira 5% pesanan dikembalikan kerana saiz tidak sepadan. Perlu melihat lebih dekat untuk memaklumkan pelanggan, serta meletakkan jadual surat-menyurat grid dimensi.
- Ketiadaan versi mudah alih tapak akan menakutkan beberapa bakal pembeli. Perkara yang sama boleh dikatakan tentang kefungsian, "dikumpul pada lutut."
- Salah satu masalah kedai dalam talian pelanggan memanggil sistem carian yang salah. Libatkan pakar dalam menyahpepijat proses dan beri perhatian lebih kepada pengisihan.
- Mereka yang mencari cara membuka kedai dalam talian dari awal selalunya berusaha untuk menjimatkan wang untuk mencipta stok. Akibatnya, sehingga usahawan menentukan jawatan paling popular, sesetengah barangan mungkin akan tamat dengan cepat. Percayalah, ada sedikit yang menyedihkan pelanggan lebih daripada mesej ituproduk dalam pesanannya kehabisan stok. Jejaki kehabisan produk dan laporkan di tapak web!
Di sebalik kejayaan sentiasa ada kerja keras. Walaupun dengan pelaburan awal yang minimum, anda boleh mencipta perniagaan yang menguntungkan jika anda meletakkan usaha dan masa anda.
