Penempatan produk ialah proses menentukan tempat yang sepatutnya diambil oleh produk baharu antara produk sedia ada. Pemetaan pelanggan yang baik bagi produk tertentu dalam kumpulan yang kompetitif sangat membantu apabila merancang pelancaran produk baharu atau mengenal pasti cara untuk menaik taraf dan menambah baik produk yang sudah ada di pasaran.
Penempatan produk dijalankan untuk memastikan kedudukan kompetitifnya di kalangan analog dalam pasaran. Untuk tujuan ini, satu set langkah yang sesuai sedang dibangunkan dan dilaksanakan. Tempat produk tertentu dalam fikiran pengguna dalam pemasaran dipanggil kedudukannya.
Dalam pasaran klasik, pengguna terharu dengan maklumat tentang barangan dan perkhidmatan yang mereka tawarkan. Selalunya mereka tidak dapat menilai barang sebelum membeli. Kedudukan sesuatu produk dalam fikiran pembeli ialah satu set keseluruhan persepsi, sensasi dan tanggapan yang timbul apabila ia dibandingkan dengan analog yang bersaing.
Pengguna cuba mengkategorikan produk yang berbeza untuk diri mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kedudukan produk spontan seperti itu tidak bermanfaat untuk pengeluar yang, menggunakan alat pemasaran, berusaha untuk menjadikan proses ini terurus dan menguntungkan untuk diri mereka sendiri.
Sehingga kini, tiga strategi penentududukan produk utama telah dibangunkan dan berjaya digunakan:
- Mengukuhkan kedudukan semasa jenama dalam fikiran pengguna.
- Cari kedudukan kosong yang bernilai kepada sebilangan besar pengguna.
- Memaksa pesaing keluar dari kedudukan mereka dalam fikiran pengguna atau meletakkan semula (jika perlu, menembusi segmen baharu atau pasaran baharu).
Membangunkan strategi kedudukan dalam tiga peringkat. Pada peringkat pertama, kedudukan semasa ditentukan, pada peringkat kedua, kedudukan yang diingini dipilih, pada peringkat ketiga, set langkah sebenar untuk mencapai kedudukan yang diingini dibangunkan.
Prinsip utama penentududukan adalah seperti berikut: ketekalan dan kesetiaan kepada arah yang dipilih untuk masa yang lama; kebolehaksesan dan kesederhanaan digabungkan dengan ekspresif pembentangan kedudukan; pematuhan penuh semua komponen perniagaan (barangan, perkhidmatan, pengiklanan, dll.) dengan kedudukan yang dipilih.
Kelebihan utama produk, yang membolehkan pengguna memenuhi keperluannya dengan cara yang terbaik dan membezakan produk daripada pesaingnya, dipanggil atribut kedudukan. Itu sahajaadalah sumber motivasi untuk membeli. Pemilihan atribut oleh pemasar bermula dengan mengenal pasti segmen pelanggan mengikut faedah. Mereka dibahagikan kepada kelompok mengikut beberapa ciri: berdasarkan harga produk, imej, kualiti, cara produk digunakan, penyelesaian masalah tertentu atau berdasarkan gabungan faedah.
Penempatan produk dari segi daya saing kepada analognya boleh dilakukan sama ada melalui kedudukan baharu (percuma dalam niche), atau dengan menyingkirkan pesaing daripada kedudukan ini.
