Perkhidmatan berkualiti tinggi kedai dalam talian Cina Geekbuying, yang diiklankan secara aktif oleh ahli program gabungannya, menarik ramai bakal pelanggan ke www.geekbuying.com setiap hari.
Namun, pengguna yang telah menggunakan perkhidmatan kedai tidak gagal untuk meninggalkan maklum balas tentang Geekbuying dan masalah yang mereka hadapi di tapak. Kebanyakan pelanggan kedai yang disebutkan sebulat suara mengesyorkan bahawa orang yang lebih suka membeli-belah dalam talian daripada semua cara lain untuk membeli barangan menghubungi penjual yang telah menggunakan platform dagangan ini.
Pelanggan yang tidak mempunyai aduan tentang tapak melaporkan bahawa gangguan dalam penjejakan pesanan dan penutupan sembang sekali-sekala membuatkan mereka agak bimbang.
Ulasan tentang ahli program ahli gabungan Geekbuying
Geekbuying, kedai barangan elektronik, menjual bekalan pejabat dan barangan rumah, mengikut maklumat yang diberikan oleh rakan kongsi.
Menurut maklumat yang diberikan oleh peserta program gabungan, pangkalan komoditi terbesar yang dimiliki oleh kedai dalam talian terletak di negeri California dan England di AS. Kebanyakan barang yang disimpan di gudang di Shenzhen (China) mengalir ke sini.
Ia juga diketahui bahawa 11 peratus daripada pelanggan yang berkhidmat di geekbuying.com adalah warga Amerika.
Anda boleh membayar untuk pesanan anda menggunakan sistem pembayaran (Paypal, Western Union, Wire Transfer), serta kad bank (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Ia juga dibenarkan untuk mengeluarkan transaksi penyelesaian memo debit.
Bagaimana untuk menjimatkan wang dengan www.geekbuying.com? Ulasan Pelanggan
Jika anda percaya maklumat yang diedarkan oleh peserta program ahli gabungan, di tapak web kedai dalam talian, pembeli sedang menunggu kejutan yang menyenangkan - kupon dan diskaun tambahan.
Dan bagi mereka yang telah mendaftar di laman web www.geekbuying.com melalui pautan gabungan, peluang baharu terbuka. Sebagai contoh, kupon elit yang memberi anda peluang untuk menjimatkan empat peratus apabila membuat pembelian untuk sebarang jumlah. "Kupon Panda" (seperti panggilan perkhidmatan) hanya terpakai kepada produk yang tidak tertakluk pada diskaun bermusim atau diskaun lain.
Pengguna World Wide Web yang meninggalkan ulasan mereka tentang Geekbuying menyangkal bualan tentangwujudnya tawaran menarik dari kedai online ini. Harga yang ditunjukkan kepada pelawat tapak adalah menarik - helah pemasaran yang licik dan produk yang paling "menyelerakan" hampir selalu kehabisan stok.
Selain itu, penjual yang bekerja di tapak menipu pelanggan di hampir setiap langkah:
- mereka mengatakan bahawa barang itu dihantar lama dahulu, tetapi ini tidak benar;
- pastikan wang yang dituntut kembali telah lama dipulangkan, yang tidak benar, dan sebagainya.
Kebanyakan pengguna yang pernah menjadi pelanggan kedai dalam talian tidak mengesyorkan rakan mereka (dan juga orang yang tidak dikenali) gemar membeli-belah untuk membuat pembelian di kedai dalam talian Geekbuying.
Masa dan kaedah penghantaran
Ahli program gabungan yang meninggalkan maklum balas di kedai Geekbuying menyifatkan platform dagangan ini sebagai salah satu yang paling menguntungkan kerana penghantaran barangan, tanpa mengira kos, adalah percuma dan dijalankan dalam beberapa cara. Salah satunya - penghantaran udara - berlangsung dari 14 hingga 28 hari.
Pesanan segera dihantar dalam masa tiga hingga lima hari (semuanya bergantung pada keterpencilan penempatan tempat penerima tinggal dan bilangan barang dalam pesanan itu).
Ulasan yang ditinggalkan oleh pelanggan kedai menunjukkan pelanggaran sistematik peraturan kedai yang ditetapkan oleh penjual kedai. Berikut ialah aduan yang paling biasa:
- sembang, yang melaluinya pelanggan boleh menghubungi pentadbiran atau penjual, dilumpuhkan secara kekal;
- alamat e-mel yang disenaraikan di tapak wujud, nampaknya, "untuk kecantikan."Walaupun secara adil mesti diakui bahawa dalam beberapa kes surat sampai;
- tidak dapat mengulas pada halaman pesanan;
- penghantaran bungkusan didahului dengan pemeriksaan kualiti barang, tetapi ini bukan jaminan bahawa barang akan dihantar dalam bentuk yang sepatutnya (jika ia dihantar sama sekali);
- tidak dapat mengesan barang.
Kedai ini sungguh kucar-kacir
Ini merumuskan ulasan pengguna yang tidak berpuas hati yang berinteraksi dengan geekbuying.com. Ulasan, yang kini akan dibincangkan, ditinggalkan pada November-Disember 2017. Dalam semua kes, pembayaran telah dibuat semasa membuat pesanan.
Kumpulan pelanggan ini diketahui telah menghubungi sokongan pelanggan dengan soalan: “Sudah beberapa hari sejak pembayaran dibuat dan status “terima pembayaran” tidak berubah selama beberapa hari. kenapa? Status telah ditukar hampir serta-merta.
Kebetulan atau biasa?
Apabila status pesanan ditukar kepada "dibayar", sesetengah pelanggan berasa cemas. Kebanyakan pelanggan yang ingin meninggalkan maklum balas mengenai Geekbuying melaporkan bahawa pada mulanya mereka menghapuskan kebimbangan mereka sebagai kecurigaan dengan latar belakang gugup. Duit dah habis! Ngomong-ngomong, ia mengambil masa beberapa hari dari saat pesanan dibuat ke penghantarannya.
Seminggu kemudian, pelanggan menerima pemberitahuan daripada ejen kastam. Ternyata, sementara pelanggan kedai itu sudah menantikan bagaimana barang yang dibayar akan dikeluarkan dari pembungkusan, pegawai kastam, yang merupakan broker rasmiSyarikat Geekbuying "membungkus" mereka semula kerana kekurangan dokumen yang diperlukan.
Kini semua orang tegang…
Pemulangan barang
Menurut maklumat yang dikongsi oleh rakan kongsi kedai dalam talian, pembeli akan dapat memulangkan atau menukar barang dalam masa tujuh hari jika:
- ternyata barang yang dibeli tidak sesuai dengannya;
- Item telah rosak semasa penghantaran;
- barang yang dibeli mempunyai kecacatan yang jelas.
Menurut testimoni rakan kongsi yang telah meninggalkan ulasan tentang kedai geekbuying.com, jika perlu menukar produk yang rosak, semua kos pengangkutan ditanggung oleh platform dagangan. Dan jika produk pecah sebelum tamat tempoh jaminan, ia tertakluk kepada pemulangan dan pembaikan percuma. Dalam kes ini, pembeli perlu membayar sebahagian daripada jumlah yang dibelanjakan untuk pengangkutan.
Dalam semua kes lain, kos penghantaran adalah tanggungjawab pelanggan.
Adakah wang itu akan dikembalikan?
Hari surat-menyurat dengan wakil kedai dalam talian Geekbuying berlarutan. Daripada ulasan pelanggan, kita boleh membuat kesimpulan bahawa barang yang dipesan dan dibayar tidak pernah dihantar. Wang itu juga tidak dikembalikan.
Pekerja sokongan telah menipu pelanggan selama beberapa minggu, menjelaskan bahawa barang itu sudah berada di kastam dan, jika tiada pemberitahuan, akan dihantar semula ke China. Hanya selepas itu wang akan dikembalikan kepada pelanggan. Bagaimana kes itu berakhir tidak diketahui.
Ia mungkin kelihatan pelik, tetapi kedai dalam talianGeekbuying, ternyata, mempunyai kelebihannya juga. Jadi, sebagai contoh, terdapat kes apabila dana yang dibayar untuk pesanan itu dikembalikan kepada pembayar. Sebab pemulangan adalah syak wasangka kaedah pembayaran yang dipilih oleh pelanggan tidak boleh dipercayai.
Pendapat positif
Maklum balas positif tentang kedai Geekbuying, ternyata, juga ada. Pelanggan yang berpuas hati dengan kerja penjual dan tahap perkhidmatan melaporkan bahawa, setelah membaca ulasan negatif, mereka mengelakkan platform dagangan yang dibincangkan sehingga mereka tergoda oleh harga yang "sedap".
Di antara penyokong kedai dalam talian Geekbuying, ternyata, terdapat juga pengguna yang, setelah membuat dan membayar dua puluh atau lebih pesanan di laman web, tidak menyesal bahawa mereka menggunakan perkhidmatan kedai itu. Semua pesanan yang diterima, mereka laporkan, dibungkus dengan baik dan kualiti yang sama seperti yang diterangkan di tapak.
Perlu juga dinyatakan bahawa semua netizen yang meninggalkan ulasan tentang Geekbuying, walaupun mereka menyatakan nama mereka, lebih suka merahsiakan maklumat terperinci tentang diri mereka. Tiada seorang pun pengarang ulasan (baik positif dan negatif) melog masuk melalui rangkaian sosial.
