Kedai dalam talian KupiVip ("Beli Vip"): ulasan pelanggan dan pekerja

Isi kandungan:

Kedai dalam talian KupiVip ("Beli Vip"): ulasan pelanggan dan pekerja
Kedai dalam talian KupiVip ("Beli Vip"): ulasan pelanggan dan pekerja
Anonim

Hari ini, e-dagang berkembang pesat dalam segala-galanya daripada elektronik dan telefon pintar kepada pakaian, kasut dan aksesori penampilan. Semakin ramai pengguna menyedari manfaat membeli-belah dalam talian berbanding kedai fizikal, dan akibatnya, mereka beralih kepada bentuk beli-belah ini.

Sememangnya, ini memainkan peranan dalam tangan kedai yang membangunkan segmen dagangan dalam talian mereka, menawarkan pelanggan lebih banyak terma kerjasama yang menggalakkan, meningkatkan julat dan berkembang ke segmen produk jiran.

Contoh nyata kedai tipikal dan pada masa yang sama salah satu kedai yang paling berjaya ialah sumber dalam talian "Beli VIP". Ulasan perkhidmatan ini menunjukkan bahawa ia adalah projek yang agak berjaya dan berwibawa yang membolehkan anda membeli-belah pada harga yang paling berpatutan. Di sini, khususnya, anda boleh menemui mana-mana item dari kategori "pakaian", "kasut", "kanak-kanak", "untuk rumah" dan lain-lain pada kos yang lebih rendah daripada yang dibentangkan dalam katalog kedai mudah. Anda boleh mengesahkan ini sendiri dengan pergi ke tapak web sumber "Beli VIP".

Imej ulasan "Beli VIP"
Imej ulasan "Beli VIP"

Ulasan pelanggan, maklumat tentang kedai yang disiarkan padanyalaman web rasmi, serta data daripada halaman web pihak ketiga, akan membolehkan kami mencirikan sumber dengan lebih jelas dan membentangkannya di sini. Kami akan membentangkan ciri-ciri yang paling menghiburkan supaya anda sendiri boleh membentuk kedudukan anda sendiri mengenai kedai. Ini akan membantu untuk memahami dengan lebih terperinci perkara yang ditawarkan oleh sumber kepada pelanggannya.

Semua perkara paling menarik yang kami temui tentang "Beli VIP" (termasuk ulasan pelanggan) akan dibentangkan dalam artikel ini.

Maklumat am dan populariti

Pertama, sudah tentu, kami akan memberikan beberapa maklumat umum mengenai perkhidmatan. Jadi, pada mulanya mesti dikatakan bahawa KupiVip adalah kedai terkenal yang menjual barangan pelbagai kategori di Internet. Pelbagai perkara yang boleh dibeli di sini agak luas: ini boleh dinilai oleh menu yang agak bercabang yang dibentangkan di halaman utama portal. Dan jika anda melihat melalui katalog, anda akan melihat skala kedai dan sejumlah besar item, kategori, tanda dagangan dan jenama.

Imej ulasan pelanggan "Beli VIP"
Imej ulasan pelanggan "Beli VIP"

Di bahagian bawah tapak ialah lajur "Tentang Kami" tempat tapak menerbitkan maklumat menarik tentang sifat aktivitinya. Terdapat, sebagai contoh, pautan ke media yang telah menerbitkan artikel tentang kedai sebelum ini dan dengan itu menyebutnya dalam artikel mereka.

Mestilah dikatakan bahawa, melihat senarai ini, seseorang boleh terkejut dengan skala aktiviti perkhidmatan: berapa banyak majalah dan akhbar berkilat (sememangnya, kelebihan kuantitatifdi sini berlaku memihak kepada bekas) bercakap tentang sumber. Dengan kuasa mereka, majalah ini boleh dipanggil agak popular dan terkenal dalam industri mereka: ini terutama berlaku untuk Kommersant, Cosmopolitan, OK, Forbes, Joy dan banyak lagi. Di tapak, anda juga boleh mencari tarikh dan halaman di mana bahan tersebut disiarkan.

Oleh itu, kita boleh bercakap tentang populariti luas kedai, popularitinya di kalangan pengguna Rusia dan reputasi penting dalam dunia fesyen dan membeli-belah.

Rangkaian kedai sebenar

Baru-baru ini, terdapat peningkatan dalam populariti jualan hibrid, yang melibatkan gabungan format dalam talian dan saluran "sebenar", di mana pembeli boleh pada bila-bila masa mengambil produk yang dia berminat, cuba dan pastikan semuanya sesuai.

Imej maklum balas "Beli VIP" daripada pekerja
Imej maklum balas "Beli VIP" daripada pekerja

Seperti yang dinyatakan dalam bahagian "berita" pada halaman rasmi sumber, "Beli Vip" mematuhi strategi yang sama. Ulasan pelanggan menunjukkan bahawa projek itu bukan sahaja memiliki sumber dalam talian, tetapi juga kedai sebenar tempat penjual direkrut. Salah satu daripada ini, sebagai contoh, terletak di Moscow di pusat beli-belah Gagarinsky.

Saya ingin ambil perhatian bahawa di kedai sebenar syarikat peraturan yang sama dikenakan seperti semasa memesan item yang anda minati dalam talian, kecuali diskaun dan bonus. Kedai itu menjanjikan peratusan bonus yang berbeza, yang menggalakkan pelanggan membuat pesanan melalui Internet.

Di St. Petersburg, seperti di bandar besar lain, syarikat itu mempunyai pejabat perwakilan untuk mengeluarkan pembelian. KepadaBorang ini digunakan oleh mereka yang tidak mahu membayar lebih untuk perkhidmatan kurier dan lebih suka pergi ke pusat perkhidmatan sendiri. Dan seperti yang ditunjukkan oleh ulasan pelanggan yang menerangkan "Beli VIP", kedai itu terus berusaha untuk meningkatkan rangkaian pejabat perwakilan tersebut dan menjadikan syarikat lebih dekat dengan pelanggannya.

ulasan tentang kedai "Beli Vip"
ulasan tentang kedai "Beli Vip"

Apa yang mereka jual?

Jadi, hanya dengan menerangkan secara ringkas kategori barangan yang ditawarkan oleh kedai kepada pelanggannya, saya ingin memikirkan pelbagai jenis barangan itu dengan lebih terperinci. Cara paling mudah untuk melihat apa yang mereka jual di sini ialah melalui menu tapak web kedai, di mana produk dibahagikan kepada kategori istimewa.

Dalam kategori “Wanita”, contohnya, pakaian, kasut dan aksesori dipersembahkan. Ini termasuk pakaian, skirt, kot, but, flat, kasut, cermin mata, payung, topi (masing-masing mengikut urutan). Bahagian yang sama juga memaparkan klasifikasi mengikut jenama yang tersedia untuk dijual: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta dan lain-lain.

Bagi "segmen lelaki", ia termasuk kategori berikut: kasut (kasut, kasut, but, kasut) dan aksesori (jam tangan, tali, beg, tali leher, dll.). Bagi jenama yang dipersembahkan "untuknya", mereka termasuk: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol dan lain-lain.

Di bahagian kanak-kanak, kasut untuk kanak-kanak, aksesori dan mainan tersedia. Bercakap tentang jenama, kita boleh menyebut Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (sebagai yang paling popular).

Imej ulasan pemulangan produk "Beli VIP"
Imej ulasan pemulangan produk "Beli VIP"

Bkategori "Rumah" termasuk barang-barang yang tergolong dalam tajuk "tekstil rumah" dan "hiasan". Khususnya, kumpulan pertama termasuk langsir, bantal, selimut, tuala, dan sebagainya; di kedua - cermin, pasu, patung, lukisan dan sebagainya. Antara jenama paling popular dalam bahagian ini ialah Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.

Dua lagi item menu menarik di tapak ialah produk yang dikenal pasti sebagai “Kosmetik” dan LUXE. Dengan yang pertama, semuanya jelas: mereka menawarkan pelbagai produk penjagaan kulit untuk muka, badan dan rambut; kosmetik untuk lelaki, produk herba dan banyak lagi.

Bagi kategori LUXE, seperti yang dinyatakan oleh ulasan tentang kedai Beli Vip, mereka menjual barangan "mewah" yang mempunyai kos yang lebih tinggi. Ini termasuk, sebagai contoh, barangan dari Eropah daripada jenama dan pengeluar terbaik dunia.

Jaminan

Tapak web kedai juga mempunyai bahagian yang menyenaraikan semua jaminan untuk pelanggan. Sebenarnya terdapat beberapa jenis: jaminan keaslian barangan, perlindungan pembelian, harga terbaik dan kualiti produk.

Sebagai contoh, salah satu langkah pemasaran menarik yang perlu anda perhatikan ialah mengimbangi perbezaan harga untuk produk yang sama di kedai ini dan kedai lain. Seperti yang ditunjukkan oleh ulasan tentang "Beli Vip.ru", sistem pampasan benar-benar berfungsi. Anda hanya perlu memohon dengan pengesahan bahawa unit barang yang anda beli di suatu tempat adalah lebih murah, selepas itu wang akan dikembalikan kepada anda (dalam jumlah perbezaan). Ini adalah amalan biasa yang perkhidmatan menunjukkan kesetiaan kepadahubungan dengan klien. Dan ianya benar. Sekurang-kurangnya ulasan yang menerangkan pemulangan "Beli VIP" mengesahkan ini.

Mengenai kualiti dan keaslian produk, perlu diperhatikan bahawa kedai mengambil sikap yang agak serius terhadap semua dokumen yang disediakan oleh jenama. Sebagai contoh, pada halaman kedai dalam talian malah terdapat salinan sijil yang memperakui kualiti dan asal barang bagi jenama tertentu. Dengan cara ini, anda akan yakin bahawa anda hanya membeli produk tulen daripada pengeluar terbaik.

ulasan tentang "Beli Vip.ru"
ulasan tentang "Beli Vip.ru"

Promosi

Apabila mencirikan "Beli Vip" (kedai dalam talian, ulasan yang menarik minat kami pertama sekali), adalah perlu untuk memberi perhatian kepada tawaran istimewa. Lagipun, sebagai sumber popular dengan dasar penetapan harga yang fleksibel, projek ini mempunyai keupayaan untuk mengadakan beberapa jenis promosi dan memberi diskaun kepada pengguna bergantung pada produk yang mereka beli. Pada halaman utama portal terdapat juga bahagian menu khas, yang dipanggil "Semua promosi". Membukanya, kami akan menemui beberapa tawaran untuk penjualan kategori barangan yang berbeza. Terdapat, sebagai contoh, pakaian dari Eropah dengan diskaun 90% atau barangan dari jenama BGN untuk -85% daripada kos; terdapat kasut dari pengeluar Eropah pada harga tolak 90 dan seterusnya. Banyak pilihan berbeza untuk cara pembeli boleh menjimatkan wang mereka dibentangkan di halaman ini. Sememangnya, adalah disyorkan untuk menyemak bahagian ini dengan kerap: siapa tahu, mungkin mereka akan menawarkan diskaun untuk kasut kegemaran anda…

Pembayaran

Makandua model pembayaran yang beroperasi di kedai. Yang pertama ialah pembayaran tanpa tunai (seperti mana-mana kedai dalam talian lain). Anda hanya perlu memasukkan butiran kad anda, berikan maklumat hubungan dan tunggu dana didebitkan daripada akaun.

Model kedua sesuai untuk mereka yang tidak mahu berkongsi data sulit di Web: untuk itu, anda perlu mendepositkan jumlah dana yang diperlukan secara tunai selepas menerima pesanan. Sudah tentu, kurier akan mengambil wang daripada anda dan anda boleh membayar serta-merta selepas anda membuka bungkusan dan memeriksa barangan dengan mata anda sendiri.

Penghantaran

Sebenarnya, memandangkan kita bercakap tentang cara membayar di tapak, kami juga akan perhatikan kaedah penghantaran. Seperti yang telah dinyatakan, terdapat sekurang-kurangnya dua daripadanya, kedua-duanya telah disebut dalam artikel ini. Yang pertama adalah menghantar menggunakan perkhidmatan kurier; kedua ialah eksport bebas barangan dari sudut terbitan. Yang terakhir ini sudah pun dibuka di banyak bandar, jadi kemungkinan besar terdapat juga pejabat Beli Vip di kawasan anda.

Pemulangan barang (semakan ambil perhatian bahawa prosedur ini biasanya berjalan tanpa masalah jika pembeli mematuhi semua sekatan yang ditetapkan oleh undang-undang) juga dilakukan menggunakan perkhidmatan kurier atau melalui penghantaran peribadi item tersebut ke pejabat perwakilan syarikat (bergantung pada kehendak pelanggan).

Memandangkan KupiVip ialah kedai seluruh Rusia, ia juga diwakili di kawasan yang belum ada perwakilan fizikal lagi. Penghantaran ke sana dilakukan melalui perkhidmatan pos, dan pembayaran dalam kes ini dilakukan melalui tunai semasa penghantaran atau melalui pindahan wang melalui bank.

Ulasan

Setelah menerangkan perkhidmatan itu, saya juga ingin mencari ulasan yang ditinggalkan oleh pengguna lain yang membuat pembelian di sini mengenainya. Dengan bantuan mereka, anda boleh memastikan bahawa syarikat ini menyediakan perkhidmatannya serta ia diterangkan di laman web rasmi. Setelah melawati halaman dengan ulasan pelanggan, kami sangat terkejut: terdapat sejumlah besar penilaian positif untuk sumber tersebut.

Imej ulasan kedai dalam talian "Beli VIP"
Imej ulasan kedai dalam talian "Beli VIP"

Orang ramai menyedari bahawa mereka berpuas hati dengan segala-galanya dalam kerja KupiVip: daripada rangkaian barangan hingga harga mereka. Seperti, laman web ini berjaya menggabungkan semua mata yang dicari oleh pelanggan di kedai lain. Perkhidmatan di sini disediakan dengan cepat, perkhidmatan ini menawarkan sokongan penuh untuk setiap pelanggan (sekurang-kurangnya mengambil peluang untuk mengimbangi perbezaan kos apabila produk yang sama ditemui di kedai lain), produk sepadan dengan kualiti yang diisytiharkan dan ditawarkan di harga yang sangat rendah. Apa lagi, seseorang bertanya, yang pelanggan perlukan? Semua ini ada dalam “Beli VIP”!

Pekerjaan

Terus di laman web kedai, terdapat maklumat mengenai kerja kosong di syarikat dengan tawaran kerja. Dinyatakan di sini bahawa kedai tersebut benar-benar mencari pekerja yang bertanggungjawab, cekap dan berwibawa yang akan diberi peluang untuk membina kerjaya mereka dalam syarikat yang berjaya dan berkembang pesat. Perkara utama ialah menyerahkan resume anda.

Seperti yang dinyatakan di halaman pekerjaan, syarikat sentiasa mencari orang yang berbakat kerana pertumbuhan pesatnya. Sejak 2008 (tahun apabilaperkhidmatan telah diasaskan) dan sehingga hari ini kedai itu telah berkembang sepuluh kali ganda, menjadi salah satu pusat membeli-belah dalam talian terbesar di Rusia. Hari ini, menurut maklumat dari laman web rasmi, lebih daripada 1000 profesional dalam kerja lapangan mereka di sini. Mereka bekerja untuk faedah syarikat, membangun dan sentiasa menambah baik "Beli VIP".

Ulasan pekerja

Sekarang, setelah melihat maklumat tentang sumber dan mengkaji cadangan pelanggan, saya ingin memberi perhatian kepada sisi lain duit syiling - pendapat mereka yang bekerja secara langsung dalam syarikat dan membangunkan perniagaan ini dengan usaha mereka sendiri. Sebenarnya ini juga sangat penting. Untuk memahami keadaan kerja dalam struktur itu sendiri, kami menyediakan ulasan pekerja tentang Beli VIP. Kami segera menyedari bahawa, memandangkan bilangan kekosongan yang banyak dan bilangan kakitangan, kami juga mendapati banyak ulasan sendiri.

Sebahagian daripada mereka, ternyata negatif: atas sebab tertentu, kakitangan tidak berpuas hati dengan bos, keadaan kerja, gaji, sikap, dan sebagainya. Walau bagaimanapun, terdapat juga cadangan positif. Mereka ambil perhatian bahawa kerja dalam "Beli VIP" (ulasan dibentangkan daripada berpuluh-puluh pekerja, kami hanya memberikan versi akhir) sebenarnya tidak mudah. Jadual kerja (terutamanya untuk kurier) boleh berpanjangan sepanjang hari kerana beban kerja perkhidmatan yang berat dan bilangan pelanggan yang ramai.

Pada masa yang sama, syarikat menyediakan gaji dan peluang yang mencukupi untuk merealisasikan diri dalam industri yang berkembang pesat. Kami juga menemui ulasan pemandu yang menerangkan "Beli VIP", di mana ia dicatat sekali lagikadar kerja yang tinggi dan keperluan untuk bertanggungjawab (semasa mengendalikan barang). Ini adalah cabaran yang dihadapi oleh setiap pekerja. Sebagai balasan, dia mempunyai gaji yang stabil, peluang kerjaya dan latihan daripada profesional.

Disyorkan: